Το TikTok Απολύει Εκατοντάδες Εργαζόμενους Καθώς Αλλάζει Στρατηγική Στη Διαχείριση Περιεχομένου με AI

Το TikTok, η πλατφόρμα κοινωνικών μέσων που ανήκει στην κινεζική εταιρεία ByteDance, προχωρά σε απολύσεις εκατοντάδων εργαζομένων παγκοσμίως, ως μέρος μιας μετατόπισης προς τη χρήση της τεχνητής νοημοσύνης, κυρίως στην εποπτεία περιεχομένου.

Σύμφωνα με το Reuters, ένας ανώνυμος πηγή από το TikTok επιβεβαίωσε αυτή την Παρασκευή ότι περίπου 500 εργαζόμενοι στη Μαλαισία επηρεάστηκαν. Οι εργαζόμενοι ενημερώθηκαν αυτήν την Τετάρτη μέσω email, και οι περισσότεροι από αυτούς ήταν μέρος των επιχειρήσεων εποπτείας περιεχομένου.

«Πραγματοποιούμε αυτές τις αλλαγές στο πλαίσιο των συνεχών προσπαθειών μας για να ενισχύσουμε ακόμη περισσότερο το παγκόσμιο μοντέλο λειτουργίας μας για την εποπτεία περιεχομένου», δήλωσε ένας εκπρόσωπος του TikTok σε δήλωση.

Η πηγή επιβεβαίωσε επίσης ότι αναμένεται περισσότεροι εργαζόμενοι ανά τον κόσμο να επηρεαστούν από τη συνεχή εκσυγχρονισμό των λειτουργικών διαδικασιών. Η ByteDance έχει περίπου 110,00 εργαζόμενους και παρουσία σε περίπου 200 πόλεις, όπως αναφέρεται στην ιστοσελίδα της.

Με το νέο σύστημα, η εταιρεία αφαιρεί τώρα το 80% του περιεχομένου που παραβιάζει τις κατευθυντήριες γραμμές και τους κανόνες με τεχνητή νοημοσύνη και σχεδιάζει να επενδύσει 2 δις δολάρια στην εμπιστοσύνη και την ασφάλεια για το υπόλοιπο της χρονιάς παγκοσμίως.

Σύμφωνα με το The Malaysia Reserve, που ήταν το πρώτο που ανέφερε την είδηση, το TikTok είχε χρησιμοποιήσει έναν συνδυασμό ανθρώπων και τεχνητής νοημοσύνης για τη διαχείριση των λειτουργιών της διαχείρισης περιεχομένου του. Η τεχνολογία τεχνητής νοημοσύνης του Tiktok έχει μάθει από τους εργαζόμενους για να εποπτεύει το περιεχόμενο σύμφωνα με μια διαδικασία εποπτευμένης μάθησης. Η ανθρώπινη ανατροφοδότηση βοήθησε την ΤΝ να βελτιώσει την ακρίβειά της, και φαίνεται να έχει φτάσει σε υψηλά επίπεδα προτύπων.

Το TikTok καταγγέλθηκε αυτή την εβδομάδα από 13 πολιτείες στις Ηνωμένες Πολιτείες για παραβιάσεις σχετικά με την ασφάλεια των παιδιών, και κατηγορείται για το εθιστικό του αλγόριθμο που κρατά τα παιδιά για μεγάλες χρονικές περιόδους στην πλατφόρμα.