Norton Family Αξιολόγηση 2021: Αξίζει να το αγοράσετε;

Συμβατή με:

Συνοπτική Παρουσίαση της Norton Family Σεπτέμβριος 2021

Το Norton είναι ήδη ηγέτης στον τομέα της ασφάλειας με το λογισμικό προστασίας από ιούς που διαθέτει, οπότε ήθελα να δω αν μπορεί να αξιοποιήσει αυτά τα χαρακτηριστικά και στην εφαρμογή γονικού ελέγχου. Έπρεπε να δω από μόνος μου αν το προϊόν του Norton είναι αρκετά ισχυρό για να προστατεύσει τα παιδιά μου στο διαδίκτυο και να τα εμποδίσει από το να παρακάμψουν τους περιορισμούς, όπως έκαναν με πολλές άλλες εφαρμογές γονικού ελέγχου που έχω δοκιμάσει.

Βρήκα μια πολύ καλή ευκαιρία σε μια κρυφή σελίδα στην επίσημη ιστοσελίδα του Norton και κατάφερα να αποκτήσω το Norton Family σε καλύτερη τιμή από αυτή που δημοσιεύεται σε άλλα μπλογκ στο διαδίκτυο. Όχι μόνο αυτό, αλλά χάρηκα που είδα ότι διαθέτει και δωρεάν δοκιμή 30 ημερών, για να μπορώ να το δοκιμάσω χωρίς κανένα κίνδυνο με τα πέντε παιδιά μου.

Δοκιμάστε το Norton Family Δωρεάν!

Δεν χρειάστηκε πολύς χρόνος για να διαπιστώσω ότι το Norton Family έχει όλα όσα χρειάζομαι σε μια εφαρμογή γονικού ελέγχου. Μπορούσα να προσαρμόσω τα φίλτρα διαδικτύου και τους χρονικούς περιορισμούς για κάθε ένα από τα παιδιά μου, να δω την τοποθεσία τους σε πραγματικό χρόνο και να δω όλες τις τελευταίες ενημερώσεις και ειδοποιήσεις στον καλοσχεδιασμένο πίνακα ελέγχου.

Έχω δοκιμάσει περισσότερες από 30 εφαρμογές γονικού ελέγχου στα παιδιά μου, τα οποία είναι σε ηλικίες από 5 έως 16 ετών και μπορούν να βρουν τρόπους να παρακάμψουν τους χρονικούς περιορισμούς στις περισσότερες από αυτές. Κατέβασα την εφαρμογή Android για το τηλέφωνο και το tablet τους και τους έδωσα μια εβδομάδα για να προσπαθήσουν να το «χακάρουν».

Ενώ δεν μπορούσαν να παρακάμψουν τα φίλτρα διαδικτύου ή τους χρονικούς περιορισμούς, βρήκαν τρόπο να παρακολουθήσουν βίντεο στο YouTube χωρίς να μπορώ να δω το ιστορικό αναζήτησης ή προβολής. Το Norton Family παρακολουθεί το YouTube μόνο μέσω του περιηγητή, όχι μέσω της εφαρμογής. Ευτυχώς, υπάρχει μια εύκολη λύση για αυτό: μπλόκαρα την εφαρμογή YouTube στις συσκευές των παιδιών μου, αναγκάζοντάς τα να παρακολουθήσουν βίντεο μέσω του προγράμματος περιήγησης.

Το Norton Family ενθαρρύνει το διάλογο με τα παιδιά. Δεν είναι spyware, και δεν μπορούσα να εγκαταστήσω την εφαρμογή χρησιμοποιώντας τη λειτουργία stealth, ούτε να καταγράψω την πληκτρολόγηση. Επίσης διαθέτει ένα σύνολο Εσωτερικών Κανόνων, για να γνωρίζουν τα παιδιά τι επιτρέπεται και τι όχι.

Κανόνες οικογενειακού σπιτιού Norton

Οι Εσωτερικοί Κανόνες (House Rules) είναι διαθέσιμοι για να τους δουν τα παιδιά

Ένα χαρακτηριστικό που μου αρέσει είναι η «Απομακρυσμένη Μάθηση». Είναι εξαιρετικά χρήσιμο δεδομένου ότι τα παιδιά μου κάνουν όλη την εκπαίδευσή τους από το σπίτι, και ως εκ τούτου πρέπει να είναι online το μεγαλύτερο μέρος της ημέρας. Όταν τα παιδιά χρησιμοποιούν την Απομακρυσμένη Μάθηση, παγώνει το χρονικό όριο, για να μην νιώθουν ότι ξοδεύουν το διαθέσιμο χρόνο τους μελετώντας για το σχολείο.

Αυτό που διαπίστωσα χρησιμοποιώντας το Norton Family είναι ότι:

  • Μπλοκάρει ακατάλληλες ιστοσελίδες
  • Φιλτράρει αποτελέσματα των σημαντικότερων μηχανών αναζήτησης
  • Μου στέλνει ειδοποιήσεις όταν τα παιδιά μου προσπαθούν να μπουν σε απαγορευμένες ιστοσελίδες
  • Μου δίνει τη δυνατότητα να βάλω όρια για κάθε συσκευή
  • Μπορώ να κλειδώσω άμεσα τις συσκευές των παιδιών μου

Ενώ υπάρχουν μερικά δευτερεύοντα χαρακτηριστικά που λείπουν και τα οποία έχω δει σε άλλα προγράμματα γονικού ελέγχου, όπως χρονικοί περιορισμοί ανά εφαρμογή, γενικά είμαι πολύ ευχαριστημένος με το Norton Family.

Παρακολουθήστε Τα Παιδιά Σας Με Το Norton Family

Ιδιότητες8.9

Το Norton Family έχει δημιουργηθεί για να βοηθήσει τους γονείς να ελέγχουν τη δραστηριότητα των παιδιών τους στο διαδίκτυο, να αποτρέψει τον εθισμό στην οθόνη, και για την ασφάλεια των παιδιών. Έχει μια εντυπωσιακή λίστα χαρακτηριστικών που βοηθούν στην επίτευξη αυτών των στόχων.

Φίλτρα Διαδικτύου Ανά Ηλικία

Μπόρεσα να προσαρμόσω τους περιορισμούς για κάθε ξεχωριστό προφίλ των παιδιών μου ή να χρησιμοποιήσω τους προκαθορισμένους περιορισμούς που βασίζονται στην ηλικία του παιδιού.

  • Πολύ Υψηλού Περιορισμού: Συνίσταται για ηλικίες 8 και κάτω
  • Υψηλού Περιορισμού: Συνίσταται για ηλικίες από 8 έως 11
  • Μέτριου Περιορισμού: Συνίσταται για ηλικίες από 12 έως 14
  • Χαμηλού Περιορισμού: Συνίσταται για ηλικίες από 15 έως 17

Το Norton Family χρησιμοποιεί τεχνητή νοημοσύνη για να κατηγοριοποιήσει κάθε ιστοσελίδα, με βάση το κείμενο, τα μεταδεδομένα και τις εικόνες που βρίσκονται έχει. Υπάρχουν συνολικά 47 κατηγορίες, από ειδήσεις, αθλήματα ή ψυχαγωγία, έως πορνογραφία, αλκοόλ ή ναρκωτικά και όλα τα ενδιάμεσα. Ήμουν σε θέση να προσαρμόσω τα φίλτρα για κάθε ένα από τα παιδιά μου, προσαρμόζοντας τους περιορισμούς με βάση την ηλικία και την προσωπικότητά τους. Αν έχετε συγκεκριμένες ιστοσελίδες που επιτρέπετε στο παιδί σας να επισκεφθεί, μπορείτε να τις προσθέσετε σε μια λευκή λίστα για να παρακάμψουν όλα τα περιοριστικά φίλτρα.

Περιορισμένες κατηγορίες Norton Family Filter

Μια μερική λίστα με τις κατηγορίες που φιλτράρει το Norton Family

Από την άλλη, αν θέλετε να αποτρέψετε το παιδί σας από το να επισκεφτεί μια ιστοσελίδα, και ας είναι «καθαρή», μπορείτε να την προσθέσετε στη λίστα των αποκλεισμένων ιστοσελίδων. Αυτή η λειτουργία βρίσκεται στον πίνακα ελέγχου, κάτω από την ενότητα που εμφανίζει όλες τις διαφορετικές κατηγορίες.

Μπορείτε επίσης να επιλέξετε τον τρόπο με τον οποίο θέλετε να παρακολουθείτε την κάθε συσκευή ρυθμίζοντας τα επίπεδα ελέγχου ως εξής:

  • Παρακολούθηση: Απενεργοποιούνται όλοι οι περιορισμοί στη συσκευή του παιδιού, αν και ο γονιός θα λαμβάνει ειδοποιήσεις και ενημερώσεις για τις ιστοσελίδες που επισκέπτεται.
  • Προειδοποίηση: Το παιδί θα προειδοποιείται όταν προσπαθεί να μπει σε κάποια ακατάλληλη ιστοσελίδα. Θα έχει την επιλογή να αγνοήσει την προειδοποίηση και να μπει στην ιστοσελίδα.
  • Αποκλεισμός: Δεν επιτρέπεται η πρόσβαση στην ιστοσελίδα, και το παιδί σας θα δει ένα μήνυμα ότι η σελίδα έχει αποκλειστεί.

Πρέπει να γνωρίζετε τα παιδιά σας και για να αποφασίσετε το επίπεδο της εμπιστοσύνης που θα δείξετε στο κάθε ένα. Επέλεξα να παρακολουθήσω το 16χρονο παιδί μου χρησιμοποιώντας τις ρυθμίσεις Προειδοποίησης για παιδιά ηλικίας 11 και 14 ετών. Για τα μικρότερα παιδιά μου, ενεργοποίησα την επιλογή του Αποκλεισμού.

Ωστόσο, αν αντιμετωπίζετε προβλήματα με τα μεγαλύτερα παιδιά σας και προσπαθούν να μπουν σε ιστοσελίδες πορνογραφίας ή άλλες ακατάλληλες τοποθεσίες, καλό είναι να χρησιμοποιήσετε τον Αποκλεισμό και σε αυτά.

Αποτρέψτε τον Εθισμό στην Οθόνη

Μου είναι εξαιρετικά σημαντικό να βρω έναν τρόπο να περιορίσω τον χρόνο χρήσης οθόνης για την οικογένειά μου.

Αυτό είναι ένα από τα χαρακτηριστικά που νομίζω ότι το Norton Family μπορεί να βελτιώσει σε μελλοντικές εκδόσεις. Μου επιτρέπει να ορίσω ένα ημερήσιο πρόγραμμα χρήσης σε διαστήματα των 30 λεπτών και ένα συνολικό ημερήσιο όριο σε ωριαία διαστήματα. Ωστόσο, θα ήθελα να υπάρχει περισσότερη ευελιξία με αυτά τα εργαλεία, καθώς οι μέρες μας δεν χωρίζονται ποτέ σε απόλυτες χρονικές μερίδες.

Ορίστε χρονικά όρια με την οικογένεια Norton

Αυτό το πρόγραμμα επιτρέπει στο παιδί να χρησιμοποιήσει τις 2 από τις 9,5 ώρες

Μου αρέσει που υπάρχει η επιλογή του άμεσου Κλειδώματος, την οποία μπορώ να ενεργοποιήσω από τον πίνακα ελέγχου μου. Θα κλειδώσει αυτόματα όλες τις συσκευές του λογαριασμού μου. Υπάρχει ένας 4ψήφιος κωδικός PIN που παρακάμπτει το άμεσο κλείδωμα, το οποίο είναι χρήσιμο αν το παιδί σας έχει φορητές συσκευές που δεν θέλετε να χρησιμοποιούν, αλλά τους επιτρέπετε να χρησιμοποιήσουν τον υπολογιστή.

Ένα από τα ωραία χαρακτηριστικά που βοηθούν τα παιδιά και τους γονείς να επικοινωνούν είναι η δυνατότητα υποβολής αιτήματος για επιπλέον χρόνο. Εάν λήξει το χρονικό όριο ή το παιδί σας θέλει να χρησιμοποιήσει τη συσκευή όταν το πρόγραμμα την απενεργοποιήσει, μπορούν να ζητήσουν επιπλέον χρόνο. Αυτό το αίτημα δημιουργεί μια ειδοποίηση στον πίνακα ελέγχου, και ως γονέας μπορείτε είτε να αποδεχτείτε είτε να απορρίψετε το αίτημα.

Δοκιμάστε το Norton Family Δωρεάν!

Ελέγξτε Ποιες Εφαρμογές Χρησιμοποιούν τα Παιδιά Σας

Όταν ρυθμίζετε το Norton Family στην συσκευή του παιδιού σας, πρέπει να δώσετε άδεια στην εφαρμογή να έχει πρόσβαση στα δεδομένα χρήσης εφαρμογών. Αυτό επιτρέπει στο Norton Family να φτιάξει μια λίστα εφαρμογών στο τηλέφωνο και ως γονέας, μπορείτε να επιλέξετε αν θέλετε να αποκλείσετε μια συγκεκριμένη εφαρμογή.

Αποκλεισμός εφαρμογών με το Norton Family

Αποκλείστε συγκεκριμένες εφαρμογές στη συσκευή του παιδιού σας

Μπορείτε επίσης να παρακολουθήσετε ποιες εφαρμογές κατεβάζουν τα παιδιά σας και το χρόνο που ξοδεύουν σε κάθε εφαρμογή. Το Norton Family μπορεί να παρακολουθεί τη χρήση σύμφωνα με τα δεδομένα της ημέρας, της εβδομάδας, 2 εβδομάδων ή ενός μήνα.

Παρακολουθεί και Φιλτράρει τις Σημαντικότερες Μηχανές Αναζήτησης

Μου αρέσει που το Norton Family εφαρμόζει αυτόματα το φίλτρο ασφαλούς αναζήτησης για Google, Bing, Yahoo, Ask και YouTube. Μπορεί επίσης να παρακολουθεί και να αναφέρει όλους τους όρους αναζήτησης. Αυτό μου δίνει εξαιρετική εικόνα για το τι ψάχνουν τα παιδιά μου και θα με προειδοποιήσει αν προσπαθούν να μπουν σε απαγορευμένες τοποθεσίες.

Εξαιρέσεις για την Απομακρυσμένη Μάθηση

Το Norton Family έχει την εξαιρετική λειτουργία Ώρα Σχολείου. Όσο τα παιδιά χρησιμοποιούν τους υπολογιστές και τα τηλέφωνά τους για το σχολείο ή τη μελέτη, η χρήση δεν αφαιρεί χρόνο από το καθημερινό επιτρεπόμενο όριο. Αλλά το καλό είναι ότι μπορείτε να περιορίσετε τις σελίδες που μπορούν να επισκέπτονται σύμφωνα με τη λευκή λίστα που έχετε ορίσει. Έτσι δεν υπάρχει κάτι που να αποσπά την προσοχή των παιδιών σας, κάτι που τα βοηθάει να παραμένουν συγκεντρωμένα στο σχολείο.

Λειτουργία απομακρυσμένου σχολείου με την οικογένεια Norton

Ανίχνευση Τοποθεσίας – Μόνο σε Επιλεγμένες τοποθεσίες

Όταν άρχισα να χρησιμοποιώ το Norton Family, παραξενεύτηκα που παρόλο που διαφήμιζε την ανίχνευση τοποθεσίας, δεν μπόρεσα να τη βρω πουθενά στον πίνακα ελέγχου. Με λίγο ψάξιμο στις σελίδες υποστήριξης, βρήκα ότι η ανίχνευση τοποθεσίας για χρήστες Windows και Android είναι διαθέσιμη μόνο σε:

  • ΗΠΑ
  • Καναδά
  • Ηνωμένο Βασίλειο
  • Αυστραλία
  • Νέα Ζηλανδία
  • Ιαπωνία

Οι χρήστες iPhone και iPad μπορούν να χρησιμοποιήσουν την ανίχνευση τοποθεσίας σε:

  • ΗΠΑ
  • Ηνωμένο Βασίλειο
  • Ιαπωνία
  • Αυστραλία
  • Νέα Ζηλανδία
  • Νότια Αφρική
  • Ινδονησία
  • Χονγκ Κονγκ

Παρακολούθηση YouTube και Hulu

Η λειτουργία παρακολούθησης βίντεο υποστηρίζει το YouTube και το Hulu. Για να αξιοποιήσετε στο έπακρο αυτή τη λειτουργία, θα χρειαστεί να αποκλείσετε αυτές τις εφαρμογές και να πείτε στα παιδιά να χρησιμοποιούν αυτές τις υπηρεσίες από τον περιηγητή.

Μου αρέσει που δείχνει μια μικρογραφία του βίντεο και έναν σύνδεσμο, ο οποίος μου επιτρέπει να ελέγξω γρήγορα τα βίντεο που είδε το παιδί μου. Μπορείτε να δείτε τους όρους αναζήτησης YouTube που έψαξαν τα παιδιά σας στην ενότητα Επίβλεψη Αναζητήσεων του πίνακα ελέγχου.

Επίβλεψη βίντεο με την οικογένεια Norton

Χρήσιμα Εργαλεία για τους Γονείς

Είμαι γονέας πέντε παιδιών, και ο έλεγχος όλων τους μπορεί να αποτελέσει πρόκληση. Ευτυχώς, το Norton Family διευκολύνει τον έλεγχο των δραστηριοτήτων τους στο διαδίκτυο.

Ήμουν σε θέση να δημιουργήσω μεμονωμένα προφίλ για κάθε ένα από τα παιδιά μου, με κάθε προφίλ να έχει διαφορετικό πίνακα ελέγχου. Ο πίνακας ελέγχου χωρίζεται σε διαφορετικά τμήματα, και έτσι μπορώ εύκολα να ρίξω μια γρήγορη ματιά στις δραστηριότητες των παιδιών για να μάθω αν πρέπει να ανησυχώ. Στο κάτω μέρος κάθε ενότητας υπάρχει ένας σύνδεσμος που ανοίγει μια σελίδα με πρόσθετες πληροφορίες. Εδώ μπορείτε να δείτε όλες τις δραστηριότητες και να προσαρμόσετε τους Εσωτερικούς Κανόνες για τη συγκεκριμένη κατηγορία.

Πίνακας ελέγχου Norton Family

Επέλεξα να λαμβάνω email κάθε φορά που ένα από τα παιδιά μου κάνει κάτι που ενεργοποιεί μια ειδοποίηση στην εφαρμογή. Αν δεν θέλετε τα email, μπορείτε απλά να τα απενεργοποιήσετε και να ελέγξετε τις ειδοποιήσεις μέσω του πίνακα ελέγχου.

Το Norton Family μπορεί επίσης να στείλει μια λεπτομερή μηνιαία ή εβδομαδιαία αναφορά στο email σας. Αυτό είναι χρήσιμο αν θέλετε να συγκρίνετε τη χρήση που κάνουν τα παιδιά σας στη διάρκεια κάποιων μηνών, δηλαδή αν κάνουν περισσότερη ή λιγότερη χρήση. Μπορείτε να δείτε ποιες εφαρμογές χρησιμοποιούν ακόμη, ίσως και να παρατηρήσετε κάποιες τάσεις στις αναζητήσεις τους ή στα βίντεο που παρακολουθούν.

Προστατεύστε τα Παιδιά σας με το Norton Family!

Εγκατάσταση9.0

Για να κατεβάσετε την εφαρμογή του Norton, πρέπει πρώτα να φτιάξετε το λογαριασμό σας. Βρήκα μια πολύ καλή προσφορά σε μια κρυμμένη σελίδα στην ιστοσελίδα του Norton, που έχει πολύ χαμηλότερες τιμές από την τυπική προσφορά τους.

Μόλις δημιουργήσετε το λογαριασμό, μπορείτε να προσθέσετε ένα προφίλ για κάθε ένα από τα παιδιά σας. Θα χρειαστεί να έχετε μαζί σας τη συσκευή που θέλετε να παρακολουθήσετε, ώστε να μπορείτε να κάνετε λήψη και εγκατάσταση της εφαρμογής. Το Norton Family θα σας δώσει έναν κωδικό QR, και έναν σύνδεσμο στο Google Play ή το App Store, και μπορείτε να χρησιμοποιήσετε όποιο σας βολεύει.

Αν κατεβάσετε την εφαρμογή στη συσκευή του παιδιού, θα ερωτηθείτε αν αυτή είναι η συσκευή του παιδιού ή του γονέα. Επιλέγετε Child Device, και, στη συνέχεια, θα πρέπει να δώσετε στην εφαρμογή άδεια πρόσβασης στις εφαρμογές, τις επαφές, τις φωτογραφίες και την εμφάνιση σε άλλες εφαρμογές, κάτι που είναι αρκετά τυπικό κατά τη λήψη εφαρμογών. Θα πρέπει επίσης να παραχωρήσετε Δικαιώματα Διαχειριστή, τα οποία θα εμποδίσουν τη διαγραφή της εφαρμογής χωρίς άδεια.

Μπορείτε επίσης να κατεβάσετε και να εγκαταστήσετε την εφαρμογή στο τηλέφωνό σας ή να συνδεθείτε στο Norton Family portal, για να δείτε τον πίνακα ελέγχου, να ορίσετε κανόνες ή να κάνετε αλλαγές στους λογαριασμούς του παιδιού σας.

Αποκτήστε το Norton Family δωρεάν για 30 ημέρες!

Ευκολία στη χρήση9.1

Το Norton Family είναι πολύ φιλικό προς το χρήστη. Μόλις ρυθμίσετε το λογαριασμό, ξεκινά αμέσως ο συγχρονισμός των δεδομένων του παιδιού με τον γονικό πίνακα ελέγχου. Το μόνο που χρειάζεται είναι να συνδεθείτε στη συσκευή του παιδιού σας χρησιμοποιώντας το ίδιο όνομα χρήστη και κωδικό πρόσβασης που δημιουργήσατε για τον γονικό λογαριασμό.

Μπορείτε να διαχειριστείτε τα πάντα μέσω του Πίνακα Ελέγχου. Έχει πολύ καλοσχεδιασμένη διάταξη, που σας δίνει μια γρήγορη επισκόπηση του τι συμβαίνει. Όταν κάνετε κλικ στο σύνδεσμο Προβολή Λεπτομερειών Δραστηριότητας, θα δείτε πρόσθετες λεπτομέρειες για αυτήν την κατηγορία. Στο επάνω μέρος της σελίδας υπάρχουν δύο καρτέλες – Εσωτερικοί Κανόνες και Δραστηριότητες.

Οι Δραστηριότητες θα σας δώσουν τις πληροφορίες της συγκεκριμένης κατηγορίας. Για παράδειγμα, ποιες εφαρμογές χρησιμοποιούνται και για πόση ώρα, πόσο χρόνο είναι το παιδί σας στο διαδίκτυο, ποιες ιστοσελίδες επισκέπτεται, βίντεο που παρακολουθεί, όρους αναζήτησης κλπ.

Μπορείτε επίσης να προσαρμόσετε τη ρύθμιση για κάθε παιδί – απλά επιλέξτε το παιδί στην κορυφή του πίνακα για να δείτε την αναφορά του.

Δημιουργήστε διαφορετικά προφίλ οικογένειας Norton για κάθε παιδί

Μπορείτε να θέσετε τους περιορισμούς στην ενότητα Εσωτερικοί Κανόνες. Επιλέξτε τα επίπεδα παρακολούθησης, τα χρονικά όρια χρήσης οθόνης, ποιες κατηγορίες επιτρέπονται ή περιορίζονται και, στη συνέχεια, αυτές οι αλλαγές θα εφαρμοστούν αυτόματα στη συσκευή του κάθε παιδιού. Οι Εσωτερικοί Κανόνες θα ενημερωθούν και το παιδί θα μπορεί να τους δει στην εφαρμογή, οπότε δεν θα υπάρχουν εκπλήξεις σχετικά με το τι μπορούν ή δεν μπορούν να κάνουν.

Ρύθμιση κανόνων οικογενειακού σπιτιού Norton

Κάθε κατηγορία έχει τη δική της σελίδα για τον καθορισμό των Εσωτερικών Κανόνων

Υποστήριξη 9.2

Υπάρχουν πολλοί τρόποι υποστήριξης για θέματα ή ερωτήσεις που μπορεί να έχετε σχετικά με το Norton Family. Εάν θέλετε να προσπαθήσετε να λύσετε τις απορίες σας μόνοι σας, υπάρχουν λεπτομερείς βοηθητικοί οδηγοί, ενότητα Συχνών Ερωτήσεων και tutorial. Το μόνο μου πρόβλημα είναι ότι όλα τα εργαλεία ασφαλείας Norton είναι μαζί, και μπορεί να είναι δύσκολο να βρείτε απαντήσεις σε ερωτήσεις σχετικά με την εφαρμογή γονικού ελέγχου.

Εάν δεν θέλετε να ψάχνετε στο τμήμα υποστήριξης της ιστοσελίδας, μπορείτε είτε να συμπληρώσετε μια φόρμα ή να συνομιλήσετε με έναν τεχνικό υποστήριξης πελατών 24/7.

Είχα περιέργεια να μάθω αν είναι πραγματικοί άνθρωποι που απαντούν στις ερωτήσεις μέσω συνομιλίας, ή απλά chat-bots. Όταν ξεκίνησα να συνομιλώ, νόμιζα ότι ήταν bot, γιατί οι απαντήσεις μου φάνηκαν πολύ επίσημες και έτοιμες. Ωστόσο, καθώς συνέχισα να συζητώ για τα θέματα που είχα, ήταν ξεκάθαρο ότι μιλούσα με πραγματικό άτομο.

Είπα στον εκπρόσωπο υποστήριξης πελατών ότι δυσκολευόμουν να κλειδώσω το τηλέφωνο του παιδιού μου. Αρχικά προσπάθησε να με καθοδηγήσει, αλλά όταν αυτό δεν λειτούργησε, ζήτησε άδεια πρόσβασης στον υπολογιστή μου και στο τηλέφωνο του παιδιού μου από απόσταση, ώστε να μπορέσει να κοιτάξει καλύτερα και να βρει μια λύση στο πρόβλημά μου.

Απομακρυσμένη σύνδεση υποστήριξης πελατών Norton Family

Η υποστήριξη πελατών χρησιμοποιεί απομακρυσμένη πρόσβαση για να απαντήσει στο ερώτημά μου

Εντυπωσιάστηκα από το επίπεδο της φροντίδας, και είναι κάτι που δεν έχω βιώσει με καμία από τις άλλες εφαρμογές γονικού ελέγχου που έχω δοκιμάσει.

Παρακολουθήστε Τα Παιδιά Σας Με Το Norton Family

Συχνές Ερωτήσεις

? Είναι ασφαλές το Norton Family;

Η Norton είναι μια γνωστή και αξιοσέβαστη εταιρεία διαδικτυακής ασφάλειας, οπότε δεν πρέπει να αποτελεί έκπληξη το γεγονός ότι δεν υπάρχουν ιοί ή κακόβουλο λογισμικό που να σχετίζονται με την εφαρμογή Family. Αυτό ισχύει εφόσον κατεβάσετε την εφαρμογή από την επίσημη ιστοσελίδα και όχι από κάποια τρίτη τοποθεσία.

? Υπάρχει δωρεάν έκδοση του Norton Family;

Το Norton Family είχε μια περιορισμένη έκδοση, αλλά δυστυχώς, δεν είναι πια διαθέσιμη. Ωστόσο, μπορείτε να αποκτήσετε μια δωρεάν δοκιμή 30 ημερών χωρίς να δώσετε οποιαδήποτε στοιχεία πληρωμής. Αυτό θα σας δώσει αρκετό χρόνο για να δοκιμάσετε την εφαρμογή και να δείτε αν είναι κατάλληλη για την οικογένειά σας.

� Ποια είναι τα εργαλεία πρόληψης χρήσης οθόνης του Norton Family;

Υπάρχουν δύο μέρη στα εργαλεία χρήσης οθόνης στο Norton Family. Αρχικά, μπορείτε να επιλέξετε ποιες ώρες της μέρας ή της νύχτας μπορούν να χρησιμοποιούνται οι συσκευές, και στη συνέχεια να βάλετε όριο για τον κάθε χρήστη.

? Μπορούν τα παιδιά μου να παρακάμψουν τους περιορισμούς του Norton Family;

Τα παιδιά είναι πολύ έξυπνα και συνήθως μπορούν να βρουν τρόπους να παρακάμψουν οτιδήποτε. Ακόμα κι έτσι, εντυπωσιάστηκα με την ισχύ των περιορισμών.

Μερικές συμβουλές που μπορούν να εμποδίσουν τα παιδιά σας από το να παρακάμψουν τους περιορισμούς.

  • Εάν το παιδί σας διαθέτει τηλέφωνο Android 6.0 ή νεότερη έκδοση, μπορεί να προσθέσει επιπλέον προφίλ χρηστών στο λογαριασμό. Στη συνέχεια, μπορούν απλά να συνδεθούν με τον άλλο λογαριασμό, που δεν παρακολουθείται. Αυτό μπορείτε να το αποτρέψετε μπλοκάροντας το προφίλ του ιδιοκτήτη, και έπειτα μπορείτε να φτιάξετε προφίλ για τα παιδιά και να εγκαταστήσετε το Norton Family σε αυτόν τον λογαριασμό.
  • Βεβαιωθείτε ότι η εφαρμογή είναι πάντα ενημερωμένη. Εκτός από τις ενημερώσεις ασφαλείας, οι ενημερωμένες εκδόσεις θα διορθώσουν τυχόν αδυναμίες ή σφάλματα τα οποία μπορούν να εκμεταλλευτούν τα παιδιά για να παρακάμψουν την εφαρμογή.

Τιμολόγηση 8.8

Το Norton Family δεν έχει πολλές επιλογές όσον αφορά τη συνδρομή. Υπάρχει ένα πακέτο, το οποίο περιλαμβάνει απεριόριστα προφίλ και συσκευές, όλα για μια πολύ λογική και προσιτή μηνιαία συνδρομή.

Βρήκα μια κρυφή σελίδα στην ιστοσελίδα του Norton που έχει χαμηλότερη τιμή από αυτή που διαφημίζεται αλλού. Αν δεν είστε έτοιμοι να δεσμευτείτε σε μια συνδρομή, μπορείτε να το δοκιμάσετε δωρεάν για 30 ημέρες χωρίς να χρειάζεται να δώσετε τα στοιχεία της πιστωτικής σας κάρτας.

Δοκιμάστε το Norton Family δωρεάν για 30 ημέρες!

Η Norton Family προσφέρει τα ακόλουθα πακέτα

Συμπέρασμα

Εντυπωσιάστηκα πολύ με το Norton Family. Έχει σχεδόν όλα τα χαρακτηριστικά που χρειάζομαι και κοστίζει λιγότερο από μερικές από τις άλλες εφαρμογές γονικού ελέγχου υψηλής ποιότητας που έχω δοκιμάσει. Ενώ γνωρίζω ότι καμία εφαρμογή γονικού ελέγχου δεν είναι τέλεια, το Norton Family σίγουρα πλησιάζει την τελειότητα. Τα παιδιά μου εκτίμησαν τις λειτουργίες των Εσωτερικών Κανόνων και Απομακρυσμένης Μάθησης, που είναι σημαντικό.

Επωφελήθηκα από τη δωρεάν δοκιμή 30 ημερών και σας προτείνω να κάνετε το ίδιο. Όταν είστε έτοιμοι να δεσμευτείτε σε ένα εύχρηστο πρόγραμμα για τον έλεγχο των παιδιών σας, φροντίστε πρώτα να επισκεφθείτε τη σελίδα των κρυφών προσφορών για να το αποκτήσετε στην καλύτερη διαθέσιμη τιμή.

Μοιραστείτε και Υποστηρίξτε

Η WizCase είναι μια ανεξάρτητη ιστοσελίδα αξιολογήσεων. Υποστηριζόμαστε από τους αναγνώστες, καθώς λαμβάνουμε προμήθεια όταν αγοράζετε μέσω των συνδέσμων της ιστοσελίδας μας. Δεν πληρώνετε επιπλέον για οτιδήποτε αγοράζετε στην ιστοσελίδα μας — η προμήθειά μας προέρχεται απευθείας από τον ιδιοκτήτη του προϊόντος.

Υποστηρίξτε την WizCase για να μας βοηθήσετε να σας δίνουμε ειλικρινείς και αμερόληπτες συμβουλές. Κοινοποιήστε την ιστοσελίδα μας για να μας υποστηρίξετε!