Private Internet Access
9.4
Εξαιρετικό
Μεταβείτε στο Private Internet Access Website
Τι εξετάζουμε;
Περιεχόμενα: Η Βαθμολογία μας:
Tαχύτητα 8.0 / 10
Διακομιστές 10 / 10
Εμπειρία χρηστών 9.0 / 10
Υποστήριξη 10 / 10
Τιμολόγηση 10 / 10
Μεταβείτε στο Private Internet Access Website

PIA VPN Αξιολόγηση 2024: Αξίζει να το αγοράσετε;

Συνοπτική Παρουσίαση του Private Internet Access (2024)

Το Private Internet Access είναι ένα δημοφιλές VPN με προσιτές τιμές και με μια μεγάλη βάση χρηστών. Ωστόσο, καθώς η VPN αγορά εξακολουθεί να είναι εξαιρετικά ανταγωνιστική, το PIA εξακολουθεί τελικά να είναι ένας κορυφαίος πάροχος ή είναι απλά μια υπερεκτιμημένη υπηρεσία;

Ήθελα να μάθω εάν η εξαιρετική του τιμολόγηση συνοδεύεται από θυσίες απόδοσης, οπότε έκανα εκτενείς δοκιμές σε ταχύτητα, ασφάλεια, απόρρητο και άλλα. Το αποτέλεσμα; Το PIA μπορεί να έχει μια προσιτή τιμή, αλλά είναι επίσης ένα εξαιρετικό VPN! Υπάρχουν μερικά πράγματα που το PIA μπορεί να βελτιώσει, αλλά συνολικά, μου άφησε εξαιρετικά θετικές εντυπώσεις.

Ως μια πολύ προσεκτική χρήστης VPN, η έδρα του PIA, οι ΗΠΑ, αρχικά με έκανε να έχω δεύτερες σκέψεις. Ωστόσο, το PIA δηλώνει πως διαθέτει μια αυστηρή πολιτική μη τήρησης αρχείων που προστατεύει τα δεδομένα των πελατών του με ασφαλή υποδομή διακομιστών και ανώνυμες μεθόδους πληρωμής.

Διαβάστε παρακάτω για να δείτε όλα τα αποτελέσματα των δοκιμών μου ή δοκιμάστε μόνοι σας το PIA χωρίς ρίσκο κάνοντας την εγγραφή σας, η οποία υποστηρίζεται από μια εγγύηση επιστροφής χρημάτων 30 ημερών. Εάν δεν είστε πλήρως ικανοποιημένοι, μπορείτε να ζητήσετε πλήρη επιστροφή χρημάτων οποιαδήποτε στιγμή εντός 30 ημερών από την ημερομηνία αγοράς.

Δοκιμάστε το PIA χωρίς ρίσκο!

2024 Ενημέρωση! Μπορείτε να κάνετε μια συνδρομή στο PIA με μόνο €1.99 το μήνα + και θα λάβετε 2 επιπλέον μήνες δωρεάν με το πλάνο 2-ετών (εξοικονομήστε μέχρι και 81%)! Αυτή είναι μια προσφορά περιορισμένου χρόνου οπότε αποκτήστε τη πριν λήξει. Δείτε εδώ περισσότερες πληροφορίες σχετικά με αυτή την προσφορά.

Έχετε Έλλειψη Χρόνου; Ορίστε μια Σύνοψη 1 Λεπτού

Το PIA Ξεμπλοκάρει Netflix, Disney+, HBO Max, Amazon Prime Video και Hulu, (αλλά Δεν Έχει Πρόσβαση στο BBC iPlayer)

Αν και το PIA δεν διαφημίζει ιδιαίτερα πολύ την ικανότητά του να ξεμπλοκάρει πλατφόρμες streaming, είναι εξαιρετικά αποτελεσματικό σε αυτόν τον τομέα. Αυτό συμπεριλαμβάνει τις περισσότερες δημοφιλείς πλατφόρμες όπως Netflix και Disney+, όπως και διάφορες τοπικές υπηρεσίες σαν τα UKTV ή Australia’s 9Now. Το PIA προσφέρει επίσης μια ποικιλία από «βελτιστοποιημένους για streaming» διακομιστές σε συγκεκριμένες τοποθεσίες, τους οποίους οι συνάδελφοί μου και εγώ δοκιμάσαμε και επιβεβαιώσαμε πως είχαμε αξιόπιστα αποτελέσματα.

Netflix Disney+ HBO Max Amazon Prime Video Hulu Kodi
Crunchyroll US BBC iPlayer YouTube CBC Eurosport FranceTV
Canal+ ZDF ARD Hotstar India RaiPlay YLE
Ruutu C More MTV Finland HBO Nordic Cmore SE TV4Play

Netflix: Ξεμπλοκαρισμένο

Όλοι οι διακομιστές του PIA με έδρα τις ΗΠΑ ήταν σε θέση να ξεμπλοκάρουν το Netflix. Χάρηκα όταν διαπίστωσα πως το PIA παρείχε ταχύτητες αρκετά γρήγορες για παρακολούθηση σε ποιότητα 4K με ελάχιστο buffering σε τοπικούς διακομιστές. Οι πιο απομακρυσμένοι διακομιστές παρείχαν ποιότητα full HD με ελάχιστα περισσότερο buffering (με μέγιστη αναμονή τα 25 δευτερόλεπτα).

Στιγμιότυπο οθόνης της ροής του PIA The Irishman στο Netflix

Ήμουν ικανοποιημένη με την ποιότητα streaming του Netflix όσο ήμουν συνδεδεμένη στο PIA

Οι συνάδελφοί μου και εγώ δοκιμάσαμε πολλούς διακομιστές ανά τον κόσμο για να δούμε εάν μπορούσαμε να αποκτήσουμε πρόσβαση στο Netflix των ΗΠΑ και σε άλλες βιβλιοθήκες του εξωτερικού. Είχαμε πολύ εύκολη πρόσβαση σε περιεχόμενο των ΗΠΑ, όπως επίσης και σε περιεχόμενο Καναδά, Ηνωμένου Βασιλείου, Ιταλίας, Ιαπωνίας και άλλων χωρών.

Μπορείτε να δείτε τον παρακάτω πίνακα με τους διακομιστές που λειτουργούσαν με το Netflix, όπως και τις βελτιστοποιημένες για streaming τοποθεσίες που προσφέρονται.

Χώρα Βελτιστοποιημένος για Netflix Διακομιστής;
Ιταλία
Σουηδία
Φιλανδία
Ιαπωνία
Ηνωμένο Βασίλειο
ΗΠΑ – Ανατολικά
ΗΠΑ – Δυτικά
Αυστραλία
Καναδάς
Γαλλία
Γερμανία

Disney+: Ξεμπλοκαρισμένο

Χάρηκα όταν είδα πως το PIA ξεμπλόκαρε εύκολα το Disney+ κατά τις δοκιμές μου. Πολλά άλλα VPN που δοκίμασα είχαν προβλήματα κατά το ξεμπλοκάρισμα του Disney+, καθώς αυτός ο κολοσσός πολυμέσων διαθέτει κάποιους από τους ισχυρότερους γεωγραφικούς περιορισμούς, αλλά με το PIA είχα εύκολα πρόσβαση στον λογαριασμό μου και μπορούσα να κάνω streaming του The Mandalorian εντός λίγων δευτερολέπτων.

Ήμουν ενθουσιασμένη που το PIA ξεμπλόκαρε το Disney+ και μπορούσα να παρακολουθήσω το The Mandalorian

HBO Max: Ξεμπλοκαρισμένο

Το PIA είναι μια από τις λίγες υπηρεσίες VPN που ξεμπλοκάρουν αξιόπιστα το HBO Max, δίνοντάς σας πρόσβαση στην αποκλειστική βιβλιοθήκη ταινιών και σειρών του. Οι συνάδελφοί μου που βρίσκονται στις ΗΠΑ παρακολούθησαν διάφορες σειρές, όπως το Game of Thrones και το The Righteous Gemstones, σε ποιότητα full HD κάνοντας χρήση των γρήγορων ταχυτήτων σύνδεσης του PIA.

Screenshot of Private Internet Access connecting to a US server and unblocking the show Game of Thrones on HBO Max
Το PIA είχε εύκολη πρόσβαση στο HBO Max με γρήγορες ταχύτητες streaming σε ποιότητα HD

Amazon Prime Video: Ξεμπλοκαρισμένο

Εντυπωσιάστηκα όταν είδα πως το PIA ξεμπλόκαρε εύκολα το Amazon Prime Video κατά τη διάρκεια των δοκιμών μου. Αν και πολλά άλλα VPN δεν μπορούν να παρακάμψουν τους περιορισμούς του Amazon Prime Video, το PIA τα κατάφερε και μπόρεσα να παρακολουθήσω το The Boys μέσω του Prime Video λογαριασμού μου.

Το PIA είχε πρόσβαση στο Amazon Prime Video σε ποιότητα 4K χωρίς κανένα πρόβλημα

Kodi: Ξεμπλοκαρισμένο

Δεν είχα κανένα πρόβλημα με οποιονδήποτε διακομιστή δοκίμασα σε συνδυασμό με το Kodi. Για τη συγκεκριμένη υπηρεσία δεν απαιτείται η χρήση κάποιου βελτιστοποιημένου διακομιστή, καθώς δεν υπάρχει κάποια κεντρική τοποθεσία η οποία πρέπει να ξεμπλοκαριστεί. Μεγάλο μέρος του περιεχομένου του Kodi είναι βασισμένο σε P2P, οπότε το βασικό μέλημα είναι απλά η αντικατάσταση της διεύθυνσης IP σας με μια άλλη για λόγους ασφαλείας.

Ωστόσο, δοκίμασα τη χρήση του Kodi με διάφορους διακομιστές του PIA στην Ευρώπη με χρήση του προσθέτου Popcornflix και είχα καλές ταχύτητες και ελάχιστο buffering.

Hulu: Ξεμπλοκαρισμένο

Αν και αρκετοί ιστότοποι έχουν αναφέρει πως το PIA δεν μπορεί να ξεμπλοκάρει το Hulu, ένας συνάδελφός μου από την Αμερική είδε πως αυτό ήταν αναληθές. Οι βελτιστοποιημένοι για streaming διακομιστές των ΗΠΑ (και Ανατολικά και Δυτικά) λειτούργησαν άψογα με την πρώτη κιόλας απόπειρα σύνδεσης. Το streaming του Palm Springs δεν είχε καθόλου buffering και η ποιότητα ήταν HD από το πρώτο δευτερόλεπτο.

Screenshot of Private Internet Access connecting to a US server and unblocking the show Palm Springs on Hulu
Το PIA μπόρεσε να ξεμπλοκάρει το Hulu και να προσφέρει πρόσβαση στο streaming του Palm Springs σε ποιότητα HD

BBC iPlayer, DAZN και άλλα: Μπλοκαρισμένα

Δυστυχώς, δεν μπόρεσα να αποκτήσω πρόσβαση στο BBC iPlayer, ακόμα και όταν έκανα χρήση του βελτιστοποιημένου διακομιστή στο Ηνωμένο Βασίλειο. Εκτός αυτού, είχα το ίδιο πρόβλημα με τα DAZN και Channel 4.

Στιγμιότυπο οθόνης του PIA που απέτυχε να ξεμπλοκάρει το iPlayer του BBC.

Το BBC iPlayer ήταν μια από τις πιο γνωστές υπηρεσίες streaming που το PIA δεν κατάφερε να ξεμπλοκάρει

Συνολικά, εντυπωσιάστηκα πολύ από το πόσες υπηρεσίες ήταν διαθέσιμες, καθώς περίμενα πολύ χειρότερα αποτελέσματα.

Tαχύτητα

- 8.0 / 10

Είναι γρήγορο το PIA; Είναι Αρκετά Γρήγορο για Streaming σε HD και Χρήση με Παιχνίδια

Ήθελα να βεβαιωθώ πως είχα μια καλή εικόνα σχετικά με τις ταχύτητες του PIA ανά τον κόσμο, οπότε συνδέθηκα σε αρκετούς διαφορετικούς διακομιστές και έκανα χρήση αρκετών πρωτοκόλλων για να έχω μια σφαιρική άποψη σχετικά με την απόδοσή του.

Χάρηκα όταν είδα πως είχα μια μέση ταχύτητα της τάξης των 200Mbps κάνοντας χρήση του OpenVPN και σχετικά χαμηλή καθυστέρηση σε τοπικούς διακομιστές. Με το WireGuard η παραπάνω ταχύτητα έπεσε στα 150Mbps, το οποίο μου φάνηκε αρκετά περίεργο καθώς αυτό θεωρητικά είναι ένα πιο γρήγορο πρωτόκολλο. Συνολικά, οι ταχύτητές μου στους τοπικούς διακομιστές ήταν πολύ παραπάνω από επαρκείς για streaming σε ποιότητα 4K. Υπήρχαν μεγαλύτερες πτώσεις ταχύτητας όταν συνδεόμουν σε διακομιστές εκτός της χώρας, αλλά αυτό είναι αρκετά συνηθισμένο.

Παράδειγμα αποτελεσμάτων δοκιμής ταχύτητας PIA στο Ookla σε διαφορετικούς διακομιστές σε όλο τον κόσμο
Οι ταχύτητες του PIA ήταν αρκετά καλές για όλες τις διαδικτυακές μου δραστηριότητες

Αποτελέσματα Δοκιμών Ταχύτητας

Όλες οι δοκιμές ταχύτητας που έκανα για να προσδιορίσω την αρχική μου ταχύτητα έγιναν σε υπολογιστή Windows 10 (η μέση αρχική μου ταχύτητα ήταν περίπου 550 Mbps). Για να δω τις αλλαγές ταχύτητας κατά τις συνδέσεις πολλαπλών συσκευών, απλά συνέδεα επιπλέον συσκευές όπως κινητά, ταμπλέτες, υπολογιστές και οικιακές συσκευές όπως το Fire Stick μου. Μετά συνδεόμουν στην ιστοσελίδα δοκιμών ταχύτητας του Ookla και έκανα πολλαπλές δοκιμές για να βρω τη μέση ταχύτητά μου.

Υπήρχαν μερικά πράγματα στα οποία έδωσα περισσότερη σημασία κατά τη διάρκεια μέτρησης της απόδοσης κάθε VPN διακομιστή, τα οποία ήταν:

  1. Ταχύτητα λήψης – Συνολικά, η πιο βασική μεταβλητή που θέλετε να είναι καλή.
  2. Ping (καθυστέρηση) – Αυτό αντιπροσωπεύει το χρόνο που χρειάζεται μια εντολή η οποία εκτελείται στη συσκευή σας να φτάσει στον διακομιστή και να έρθει μια απάντηση πίσω σε εσάς. Ιδανικά, αυτός ο χρόνος θα πρέπει να είναι όσο το δυνατόν μικρότερος, ειδικά για χρήση με διαδικτυακά παιχνίδια.
  3. Μείωση από αρχική ταχύτητα – Καθώς η αρχική μου ταχύτητα μπορεί να έχει αρκετά μεγάλες διαφορές από τη δικιά σας, έκανα καταγραφή της ποσοστιαίας μείωσης από την αρχική μου ταχύτητα για να δείτε πώς οι διακομιστές του PIA επηρεάζουν την απόδοσή σας.

Διάγραμμα που δείχνει διάφορες ταχύτητες διακομιστών PIA VPN από όλο τον κόσμο.

Οι ταχύτητες του PIA ήταν εντυπωσιακές σε κοντινούς διακομιστές, αλλά υπήρχαν σημαντικές μειώσεις σε μεγάλες αποστάσεις

Τοπικοί διακομιστές vs Απομακρυσμένοι Διακομιστές

Καθώς υπάρχει μεγάλη πιθανότητα του να θέλετε ένα VPN για να συνδεθείτε σε κάποιους πολύ απομακρυσμένους διακομιστές, είναι σημαντικό να γνωρίζετε το πώς αυτό θα επηρεάσει τις ταχύτητές σας. Δεν αποτελεί έκπληξη το γεγονός του ότι οι τοπικοί διακομιστές του PIA είναι πολύ πιο γρήγοροι από τους πιο απομακρυσμένους, αλλά αυτό δεν σημαίνει πως οι πιο απομακρυσμένοι διακομιστές είναι μη χρηστικοί.

Όταν έκανα χρήση του εργαλείου αυτόματης επιλογής διακομιστή, το PIA με συνέδεσε πολύ γρήγορα σε έναν διακομιστή στην Ισπανία, το οποίο ήταν μια πολύ σωστή επιλογή, καθώς αυτή ήταν η χώρα στην οποία βρισκόμουν. Η διαφορά μεταξύ την αρχικής μου ταχύτητας και της ταχύτητας με χρήση VPN ήταν αρκετά μεγάλη. Ωστόσο, ρεαλιστικά, μια ταχύτητα πάνω από 320Mbps είναι εξαιρετικά καλή και πλήρως επαρκής για να μην δημιουργήσει κανένα πρόβλημα στο οτιδήποτε, από streaming υψηλής ανάλυσης μέχρι λήψεις μεγάλων αρχείων.

Αν και οι μειώσεις ήταν αρκετά εμφανείς όταν παρουσιάζονται σε ποσοστά, οι ταχύτητες που είχα ήταν πλήρως επαρκείς για τις περισσότερες διαδικτυακές μου δραστηριότητες.

Τοποθεσία διακομιστή Αρχική ταχύτητα (χωρίς VPN) Ταχύτητα λήψης % διαφορά από αρχική ταχύτητα Ping Απόσταση από τη φυσική τοποθεσία
ΗΠΑ 558Mbps 38,65Mbps -93% 155 7.000 χλμ.
Ηνωμένο Βασίλειο 558Mbps 285,95Mbps -49% 40 1.100 χλμ.
Αυστραλία 558Mbps 14,79Mbps -98% 293 14.000 χλμ.
Γερμανία 558Mbps 192,78Mbps -66% 38 1.000 χλμ.

Ο διακομιστής του Σίδνεϋ ήταν αυτός με τη μεγαλύτερη απόσταση από τη φυσική μου τοποθεσία, στα 14.000 χλμ. μακριά, οπότε δεν αποτελεί έκπληξη το ότι ήταν ο πιο αργός από όλους. Ο διακομιστής του Σικάγο στις ΗΠΑ μου παρείχε ένα μικρό ποσοστό των αρχικών μου ταχυτήτων. Ωστόσο, οι ταχύτητες και στους δύο διακομιστές αυτούς ήταν αρκετά γρήγορη για streaming σε ποιότητα HD χωρίς lag ή buffering.

Καθώς η Γερμανία και το Ηνωμένο Βασίλειο είναι σχετικά κοντά στην τοποθεσία μου, αυτοί οι διακομιστές είχαν τις καλύτερες ταχύτητες. Η ποσοστιαία διαφορά ταχύτητας ήταν μεγαλύτερη από αυτή που θα επιθυμούσα, αλλά επειδή οι αρχικές ταχύτητές μου είναι ήδη πολύ γρήγορες, ήμουν πολύ ικανοποιημένη με το αποτέλεσμα αυτό. Ωστόσο, αυτά τα αποτελέσματα θα αλλάξουν ανάλογα με την τοποθεσία και την αρχική διαδικτυακή σας ταχύτητα, οπότε θα πρότεινα να δοκιμάσετε μόνοι σας τις ταχύτητες του PIA. Εάν δεν είστε ικανοποιημένοι για τον οποιονδήποτε λόγο, μπορείτε να κάνετε χρήση της εγγύησης επιστροφής χρημάτων 30 ημερών του για να λάβετε το πλήρες ποσό των χρημάτων σας πίσω.

Είναι οι Ταχύτητες του PIA Αρκετά Γρήγορες για Χρήση με Παιχνίδια; Ναι!

Αφού είδα τα καλά αποτελέσματα ταχυτήτων του, ήθελα να δω εάν το PIA λειτουργεί καλά κατά τη διάρκεια του gaming. Επέλεγα πάντα τον προτιμώμενο διακομιστή (λειτουργία Auto) και είχα σταθερά καλές ταχύτητες και χαμηλό ping όσο έπαιζα. Το Ping (καθυστέρηση) είναι η πιο σημαντική μεταβλητή που θα πρέπει να έχετε στο μυαλό σας, καθώς όσο χαμηλότερο είναι, τόσο πιο γρήγορα θα στέλνονται οι ενέργειές σας στον διακομιστή του παιχνιδιού και πίσω σε εσάς, παρέχοντάς σας μια εμπειρία παιχνιδιού χωρίς καθόλου lag.

Για να κάνω τις δοκιμές μου, έπαιξα κάποια παιχνίδια, συμπεριλαμβανομένου του Splitgate και του Rocket League. Και τα δύο είναι διαδικτυακά παιχνίδια γρήγορου ρυθμού όπου κάθε κλάσμα δευτερολέπτου μετράει, οπότε μια σύνδεση VPN με πολύ lag δεν θα μπορούσε να χρησιμοποιηθεί για αυτά.

Στιγμιότυπο οθόνης του PIA συνδεδεμένο σε διακομιστή Πολωνίας κατά την αναπαραγωγή του Splitgate.

Έπαιξα Splitgate χωρίς καθόλου lag όσο ήμουν συνδεδεμένη στον προτιμητέο διακομιστή του PIA

Παρατήρησα πως ο τοπικός διακομιστής με τον οποίο με συνέδεσε το PIA είχε ping μόλις 8ms, το οποίο βασικά είναι το ίδιο ping το οποίο έχω χωρίς να ενεργοποιήσω τη VPN σύνδεσή μου! Πιο μακρινοί διακομιστές, όπως διακομιστές στις Βρυξέλλες ή στο Λονδίνο, όπου και οι δύο είχαν ping περίπου 40ms, ήταν εξαιρετικά επαρκείς για χρήση με παιχνίδια.

Γιατί η ταχύτητα είναι σημαντική;

Η ταχύτητα προσδιορίζει το πόσο γρήγορα μπορείτε να ανεβάσετε το περιεχόμενο, έτσι αν κάνετε χρήση torrents ή streaming, θέλετε η ταχύτητα να είναι σχετικά ίδια με την συνηθισμένη ταχύτητα που έχετε στο internet. Επειδή ένα VPN κρυπτογραφεί τα δεδομένα σας, χρειάζεται συνήθως λίγο περισσότερο χρόνο για να στείλει τα δεδομένα σας μπρος-πίσω, κάτι που μπορεί να επιβραδύνει τη σύνδεσή σας. Ωστόσο, αν ο ISP σας (ο πάροχος υπηρεσιών διαδικτύου) χαμηλώνει σκόπιμα την ταχύτητα της σύνδεσής σας (κάτι που είναι γνωστό ως throttling), ένα VPN μπορεί να αυξήσει την ταχύτητά σας στο διαδίκτυο. Η δοκιμασία ενός VPN μπορεί να είναι κατά κάποιο τρόπο άνευ λόγου, επειδή εμφανίζονται συνεχώς νέοι διακομιστές που επηρεάζουν την ταχύτητα. Η ταχύτητά σας μπορεί επίσης να διαφέρει ανάλογα με την τοποθεσία σας, έτσι το δικό σας τεστ ταχύτητας μπορεί να μην συμφωνεί με το δικό μας. Λέγοντας αυτό, δοκιμάσαμε την ταχύτητα σε πολλές τοποθεσίες για να σας δώσουμε τον μέσο όρο.

Διακομιστές

- 10 / 10

Μεγάλο Δίκτυο Διακομιστών (35000 Διακομιστές σε 91 Χώρες)

Το PIA έχει πάνω από 35000 διακομιστές σε 91 διαφορετικές χώρες σε όλο τον κόσμο, κάτι που το καθιστά ένα από τα μεγαλύτερα δίκτυα διακομιστών μεταξύ των premium VPN. Εντυπωσιάστηκα όταν έμαθα πως του ανήκουν όλοι οι διακομιστές του, οι οποίοι φιλοξενούνται σε κέντρα δεδομένων τρίτων σε όλο τον κόσμο. Στατιστικά, το PIA διαθέτει το μεγαλύτερο μέσο όρο αριθμού διακομιστών ανά χώρα σε σύγκριση με όλα τα υπόλοιπα premium VPN και τα τελευταία στοιχεία που είδα, έδειξαν πως έχει πάνω από 400 διακομιστές ανά χώρα! Στον αντίποδα, τα περισσότερα VPN έχουν λιγότερους από 100 διακομιστές ανά χώρα.

Εντυπωσιάστηκα όταν είδα πως το PIA προσέθεσε πρόσφατα διακομιστές με διευθύνσεις IP που καλύπτουν και τις 50 πολιτείες των Ηνωμένων Πολιτειών. Αυτό σημαίνει πως δεν θα έχετε προβλήματα εάν θέλετε να χρησιμοποιήσετε κάποιον ιστότοπο που είναι διαθέσιμος μόνο σε κάποια συγκεκριμένη πολιτεία. Αυτό είναι επίσης εξαιρετικό γιατί δεν θα χάσετε ποτέ κάποιο αθλητικό γεγονός όσο ταξιδεύετε και θα έχετε πρώτοι πρόσβαση σε όλες τις τηλεοπτικές πρεμιέρες όταν χρησιμοποιείτε διακομιστές που βρίσκονται στην ανατολική ακτή!

Εκτός από τους φυσικούς διακομιστές, το PIA κάνει χρήση εικονικών διακομιστών που σας επιτρέπουν να δρομολογείτε τη σύνδεσή σας κάνοντας χρήση γεωγραφικά προσαρμοσμένων διακομιστών σε οποιαδήποτε περιοχή θέλετε χωρίς να υπάρχει διαρροή πληροφοριών. Μπορείτε να τους βρείτε σε υπολογιστές και κινητά με την επισήμανση του εικονιδίου της γης. Με αυτόν τον τρόπο, μπορείτε να αποκτήσετε μια διεύθυνση IP του Ηνωμένου Βασιλείου με τη σύνδεσή σας να αναδρομολογείται μέσω ενός φυσικού διακομιστή που δεν βρίσκεται εκεί.

Έκανα πολλές δοκιμές διαρροής δεδομένων για να διαβεβαιώσω πως δεν μπορούσε να ανιχνευθεί η φυσική τοποθεσία του διακομιστή. Οπότε, αν και γινόταν δρομολόγηση της σύνδεσής μου μέσω διακομιστών σε κάποια άλλη χώρα, οι δοκιμές μου δεν έδειξαν καμία DNS διαρροή δεδομένων. Συνεπώς, αυτό αποδεικνύει πως το PIA θα αποκρύψει την πραγματική σας τοποθεσία προστατεύοντάς τη με αξιόπιστη κρυπτογράφηση. Διαθέτει επίσης εικονικούς διακομιστές σε χώρες με έντονη λογοκρισία, όπως σε Κίνα, Τουρκία, Βραζιλία και Χονγκ Κονγκ.

Στιγμιότυπο οθόνης του προγράμματος-πελάτη επιτραπέζιου υπολογιστή PIA και του προγράμματος Android, που δείχνει τους γεωγραφικούς διακομιστές

Το PIA διαθέτει μια μεγάλη ποικιλία διακομιστών που σας δίνουν παραπάνω επιλογές για το ξεμπλοκάρισμα περιεχομένου ανά τον κόσμο

Αν και υπάρχει η επιλογή του να κάνετε χρήση ενός proxy για να αποκρύψετε το γεγονός του ότι κάνετε χρήση ενός VPN, το PIA δεν προσφέρει διακομιστές απόκρυψης χρήσης VPN. Αυτοί οι διακομιστές είναι πολύ βολικοί όταν θέλετε να κάνετε χρήση μια υπηρεσίας VPN, χωρίς να γνωρίζουν οι υπόλοιποι (όπως ο ISP σας ή η κυβέρνηση) πώς κάνετε χρήση VPN. Αυτό δεν έχει σημασία στις περισσότερες χώρες, αλλά σε χώρες όπου η χρήση του VPN δεν ενδείκνυται ή είναι παράνομη, η απόκρυψη χρήσης VPN είναι κάτι πολύ σημαντικό. Εάν χρειαστείτε ένα VPN που να διαθέτει την τεχνολογία αυτή, το ExpressVPN είναι μια από τις λίγες υπηρεσίες που προσφέρουν διακομιστές απόκρυψης χρήσης VPN, κάτι το οποίο καθιστά αυτή την υπηρεσία μία από τις καλύτερες διαθέσιμες επιλογές VPN για την παράκαμψη της διαδικτυακής λογοκρισίας.

Κατά τη δοκιμή χρήσης του προεπιλεγμένου διακομιστή (λειτουργία Auto), ο διακομιστής που επέλεγε το PIA για εμένα ήταν πάντα ο ίδιος και είχε τις υψηλότερες ταχύτητες και τη χαμηλότερη καθυστέρηση. Σε γενικές γραμμές είχα ταχύτητες περίπου 300Mbps, μια ταχύτητα πλήρως επαρκής για όλες τις διαδικτυακές μου δραστηριότητες. Εάν θέλετε να επιλέξετε μια συγκεκριμένη τοποθεσία διακομιστή, η διεπαφή χρήστη του PIA σε υπολογιστές, εμφανίζει την τρέχουσα καθυστέρηση στον διακομιστή που ζητήσατε. Με αυτόν τον τρόπο μπορείτε να επιλέξετε τον γρηγορότερο διακομιστή στην περιοχή που σας ενδιαφέρει. Εάν θέλετε να κάνετε τις δικές σας δοκιμές, μπορείτε να δοκιμάσετε μόνοι σας το δίκτυο του PIA χωρίς ρίσκο, καθώς υποστηρίζεται από μια εγγύηση επιστροφής χρημάτων 30 ημερών, οπότε μπορείτε εύκολα να λάβετε επιστροφή χρημάτων εάν δεν είστε ικανοποιημένοι.

Είναι Καλό το PIA για Χρήση με Torrent και P2P; Ναι και η Μη Τήρηση Αρχείων Καταγραφής κρατά τα Δεδομένα σας Ασφαλή!

Το PIA προσφέρει ό,τι χρειάζεστε για να κάνετε χρήση torrent: γρήγορες ταχύτητες μεταφόρτωσης, απεριόριστο εύρος ζώνης, δυνατότητες προώθησης θυρών και μια αυστηρή πολιτική μη τήρησης αρχείων καταγραφής. Κατά τη διάρκεια των δοκιμών μου, μπορούσα να κάνω χρήση torrent με καλές ταχύτητες χωρίς κανένα περιορισμό και χάρηκα όταν είδα πως η κίνηση P2P υποστηρίζεται σε όλους τους διακομιστές. Αν και η λειτουργία αυτόματης επιλογής με συνέδεε πάντα στον γρηγορότερο διαθέσιμο διακομιστή, μπορείτε εύκολα να δείτε και μόνοι σας ποιος έχει τον χαμηλότερο χρόνο καθυστέρησης μέσω της διεπαφής χρήστη.

Για να καταλάβετε το πώς ανταπεξέρχονται οι διακομιστές του PIA στη χρήση torrent, κατέβασα επιτυχώς ένα αρχείο 2,5 GB σε μόλις 9 λεπτά.

Στιγμιότυπο οθόνης λήψης torrent ενώ συνδέεστε στον διακομιστή Πολωνίας του PIA.

Εντυπωσιάστηκα από τις γρήγορες ταχύτητες λήψης του PIA

Το PIA είναι ένα από τα λίγα VPN που προσφέρουν προώθηση θυρών εντός της εφαρμογής του για να βελτιώσετε τις P2P ταχύτητές σας. Η λειτουργία αυτή επιλέγει αυτόματα μια θύρα για εσάς, η οποία αναγράφεται σε ένα εμφανές σημείο, ώστε να την εισάγετε εύκολα κατά την παραμετροποίηση των ρυθμίσεων του προγράμματος torrent σας. Τεχνικά μιλώντας, αυτό σας επιτρέπει να παρακάμπτετε τα τείχη προστασίας NAT και να συνδέεστε με παραπάνω ομότιμους του torrent σας για πιο γρήγορες ταχύτητες λήψης.

Η λειτουργία kill switch διαβεβαιώνει πως η πραγματική διεύθυνση IP σας δεν θα αποκαλυφθεί εάν η σύνδεσή σας πέσει. Αυτό είναι ιδιαίτερα χρήσιμο για δραστηριότητες όπως η χρήση torrent.

Καθώς περίμενα να ολοκληρωθεί η λήψη torrent μου, έκανα κάποιες δοκιμές διαρροής και χάρηκα όταν είδα πως δεν εντοπίστηκαν διαρροές. Παρόλα αυτά, είναι βασικό να θυμάστε πως η χρήση VPN δεν σας δίνει το δικαίωμα να διαπράττετε παράνομες ενέργειες, ειδικά αφού το PIA βρίσκεται υπό τη δικαιοδοσία των ΗΠΑ. Αυτή η τοποθεσία δεν είναι σίγουρα το ιδανικό μέρος για τον οποιανδήποτε σκοπεύει να κάνει λήψη υλικού που προστατεύεται από πνευματικά δικαιώματα. Αν και οι πιθανότητες του να γίνει το οτιδήποτε είναι πολύ χαμηλές, θα ήταν σοφό να βεβαιωθείτε πως η λήψεις σας δεν προστατεύονται από πνευματικά δικαιώματα.

Λειτουργεί το PIA στην Κίνα; Μπορεί Να Λειτουργήσει με Λίγα Παραπάνω Βήματα Πριν το Ταξίδι Σας

Η ομάδα υποστήριξης του PIA γνωρίζει πως το PIA ανήκει στην ομάδα των VPN που είναι μπλοκαρισμένα στην Κίνα, ωστόσο μπορεί να προσφέρει κάποιες λύσεις. Αρχικά μου πρότειναν τη σύνδεση στο πρωτόκολλο WireGuard και εάν αυτό δεν λειτουργήσει, μου πρότειναν να δοκιμάσω την εγγενή εφαρμογή του πρωτοκόλλου OpenVPN.

Ένας εκπρόσωπος της ζωντανής υποστήριξης μου πρότεινε να διαβάσω ένα άρθρο της βάσης γνώσεων του PIA που με καθοδήγησε σχετικά με το πως να προσαρμόσω το OpenVPN με τη συνδρομή μου, ώστε να λειτουργήσει στην Κίνα. Να έχετε υπόψιν σας πως η χρήση ενός μη εγκεκριμένου παρόχου VPN στην Κίνα είναι παράνομη. Παρόλα αυτά, δεν υπάρχουν αναφορές σχετικά με τουρίστες ή ξένους επισκέπτες σε επαγγελματικά ταξίδια που να έχουν αντιμετωπίσει προβλήματα εξαιτίας της χρήσης VPN κατά τη διάρκεια παραμονής τους στη χώρα.

Εάν δεν θέλετε να εγκαταστήσετε κάποια διαφορετική εφαρμογή ή εάν δεν θέλετε να ασχοληθείτε με περίπλοκες ρυθμίσεις, η ομάδα μου και εγώ δοκιμάσαμε αυτά τα VPN που θα λειτουργήσουν εγγυημένα στο ταξίδι σας στην Κίνα.

Λειτουργίες Ασφαλείας

Κρυπτογράφηση Στρατιωτικού Επιπέδου – Προεπιλεγμένη Χρήση Ισχυρής Κρυπτογράφησης

Το PIA χρησιμοποιεί κάποιες από τις καλύτερες και πιο προσαρμόσιμες ρυθμίσεις κρυπτογράφησης VPN που υπάρχουν στην αγορά. Μπορείτε να επιλέξετε το επίπεδο της ασφάλειας που είναι κατάλληλο για τις ανάγκες σας αλλάζοντας το πρωτόκολλο VPN και τις ρυθμίσεις κρυπτογράφησης των δεδομένων σας.

Για παράδειγμα, μπορείτε να επιλέξετε μεταξύ κρυπτογράφησης AES 128-bit και 256-bit. Στη πράξη και τα δύο επίπεδα κρυπτογράφησης αυτά θεωρούνται πολύ ασφαλή. Το PIA παλιότερα προσέφερε περισσότερες ρυθμίσεις σχετικές με το OpenVPN, όπως χειραψίες κρυπτογράφησης και επαλήθευσης, αλλά τις αφαίρεσε εξαιτίας προβλημάτων συμβατότητας και για να προσφέρει μια πιο ομαλή διαδικασία αναβάθμισης.

Στιγμιότυπο οθόνης των ρυθμίσεων σύνδεσης του PIA στα Windows.

Η διεπαφή του PIA κάνει εύκολη την αλλαγή όλων των ρυθμίσεων κρυπτογράφησης

Το PIA υποστηρίζει επίσης τη μέθοδο κρυπτογράφησης Perfect Forward Secrecy η οποία χρησιμοποιείται για μελλοντική προστασία ανταλλαγής δεδομένων. Αυτή η μέθοδος αποτρέπει την εξάρτηση από μόνο ένα ιδιωτικό κλειδί κατά τη διαδικασία ανταλλαγής δεδομένων. Αντίθετα, κάθε ιδιωτικό κλειδί κάθε συνεδρίας είναι μοναδικό. Οπότε, ακόμα και εάν ένας χάκερ καταφέρει να παραβιάσει ένα κλειδί, δεν θα μπορεί να το χρησιμοποιήσει για να αποκρυπτογραφήσει παρελθοντικά (ή μελλοντικά) δεδομένα.

Πρωτόκολλα Ασφαλείας – Επιλογές με Ισχυρές Δυνατότητες, αλλά Θα Μπορούσε να Υπάρχει Μεγαλύτερη Ποικιλία

Το PIA σας επιτρέπει να επιλέξετε μεταξύ του OpenVPN, που είναι αυτή τη στιγμή το πιο συνηθισμένο πρωτόκολλο ασφαλείας και του WireGuard. Οι επιλογές σε iOS είναι λίγο διαφορετικές, καθώς προσφέρεται επίσης το IPsec. Μπορείτε να επιλέξετε το ποιο πρωτόκολλο VPN θα θέλατε να χρησιμοποιήσετε στην ενότητα Connections (συνδέσεις). Το WireGuard θεωρείται το γρηγορότερο σχετικά με ταχύτητες και χρόνο σύνδεσης, αλλά δεν παρατήρησα ιδιαίτερες διαφορές κατά τη διάρκεια των δοκιμών μου.

Με το PIA μπορείτε επίσης να προσαρμόσετε χειροκίνητα τις συσκευές, χρησιμοποιώντας τα OpenVPN, PPTP, L2TP/IPsec και SOCKS5 proxy (διακομιστές διαμεσολάβησης). Αυτό είναι ιδιαίτερα χρήσιμο όταν δεν μπορείτε να εγκαταστήσετε ή ακόμα ούτε να κατεβάσετε την εγγενή εφαρμογή του PIA στην συσκευή σας.

Μπορείτε να προσθέσετε ένα επιπλέον hop (επιπλέον αρχική δρομολόγηση) στην ασφάλεια του VPN σας, κάνοντας χρήση του Shadowsocks proxy στις ρυθμίσεις σας. Κατά τη διάρκεια των δοκιμών μου, έκανα χρήση του διακομιστή στη Γαλλία μέσω του Shadowsocks proxy στην Ελβετία για να προσθέσω ένα επιπλέον hop ώστε να δρομολογήσω τη διαδικτυακή μου κίνηση μέσω δύο τοποθεσιών την ίδια στιγμή. Αυτό μου προσέφερε ένα επιπλέον επίπεδο ασφαλείας, αλλά αυτό δεν είναι κάτι το οποίο είναι απαραίτητο για τους περισσότερους χρήστες.

Διαχωρισμός Σήραγγας – Εύκολη Ρύθμιση, αλλά Μη Διαθέσιμο σε iOS

Εντυπωσιάστηκα με τη λειτουργία διαχωρισμού σήραγγας του PIA κατά τη διάρκεια των δοκιμών μου. Η λειτουργία αυτή, μου επέτρεψε να ορίσω το ποιες εφαρμογές θα περνάνε από την κρυπτογραφημένη σήραγγα και ποιες δεν θα τη χρησιμοποιούν. Με αυτόν τον τρόπο, μπορούσα να κάνω ασφαλή χρήση torrent στο qBittorrent μέσω του διακομιστή του PIA, αφήνοντας τη σύνδεση των διαδικτυακών μου παιχνιδιών χωρίς κρυπτογράφηση για να διατηρήσω πιο γρήγορες ταχύτητες σύνδεσης. Μπορείτε εύκολα να ενεργοποιήσετε αυτή τη λειτουργία μέσω της καρτέλας «Network» (Δίκτυο) στο μενού των ρυθμίσεων.

Σημειώστε πως η λειτουργία διαχωρισμού σήραγγας ονομάζεται «Per App Settings» σε Android και δεν είναι διαθέσιμη σε iOS. Ωστόσο, λειτουργεί πολύ καλά σε Windows, Macs και Android.

Kill Switch – Αξιόπιστη Προστασία σε Όλα Τα Λειτουργικά Συστήματα

Θα βρείτε τη λειτουργία kill switch του PIA σε όλα τα βασικά λειτουργικά συστήματα, συμπεριλαμβανομένων Windows, Mac, Android και iOS. Η ύπαρξη της λειτουργίας αυτής σε iOS είναι εξαιρετικά καλό νέο, καθώς τα περισσότερα VPN δεν προσφέρουν κάτι τέτοιο.

Κατά τη διάρκεια των δοκιμών μου, έμεινα πολύ ικανοποιημένη από το πόσο αποτελεσματική είναι η λειτουργία kill switch του PIA. Κόπηκε απευθείας η πρόσβασή μου στο διαδίκτυο όταν η VPN σύνδεσή μου σταμάτησε απροσδόκητα. Με αυτόν τον τρόπο, η πραγματική διεύθυνση IP μου παρέμεινε κρυφή. Αυτή η λειτουργία είναι επίσης εύκολα προσαρμόσιμη. Μπορείτε να τη επιλέξετε τις λειτουργίες «off», «auto» ή «always» (απενεργοποιημένη, αυτόματη λειτουργία, ενεργοποιημένη). Εάν η σύνδεσή σας σε έναν διακομιστή πέσει, το «auto» θα μπλοκάρει αυτόματα την κίνηση μόνο όταν τρέχει το PIA, ενώ το «always» θα μπλοκάρει την κίνησή σας ακόμα και εάν το PIA δεν τρέχει.

Ενσωματωμένη Προστασία Διαρροής – Δεν Εντοπίστηκαν Διαρροές

Χάρηκα όταν είδα πως το PIA διαθέτει ισχυρή προστασία διαρροής. Για να διαβεβαιώσω πως οι διακομιστές του PIA είναι πραγματικά ασφαλείς, έκανα πολλές δοκιμές διαρροής DNS σε διάφορους διακομιστές, συμπεριλαμβανομένων και εικονικών και φυσικών διακομιστών. Τα αποτελέσματα ήταν εξίσου καλά σε οποιαδήποτε τοποθεσία διακομιστή επέλεξα, οπότε ήξερα πως η IP μου ήταν πλήρως προστατευμένη.

Στιγμιότυπο οθόνης μιας επιτυχημένης δοκιμής διαρροής PIA.

Κάθε φορά που έκανα δοκιμές διαρροής DNS στο PIA, είχα τα ίδια αποτελέσματα, χωρίς καμία διαρροή

Το PIA αποτρέπει πολλούς τύπους διαρροών, από διαρροές IPv4 μέχρι IPv6 όπως και διαρροές DNS. Λάβετε υπόψη πως αυτή η λειτουργία είναι ενεργοποιημένη από προεπιλογή σε Mac, αλλά θα χρειαστεί να την ενεργοποιήσετε χειροκίνητα σε Windows.

Επιπλέον Λειτουργίες

Αποκλειστικές Διευθύνσεις IP

Έναντι μιας μικρής χρέωσης, το PIA προσφέρει αποκλειστικές διευθύνσεις IP. Καθώς πολλοί άνθρωποι κάνουν χρήση των ίδιων διευθύνσεων IP, οι ιστότοποι είναι πολύ πιθανό να καταλάβουν πως κάνετε χρήση VPN. Αυτό μπορεί να τους οδηγήσει στο να σας εμφανίζουν πιο συχνά CAPTCHA, τα οποία επιβραδύνουν την κίνησή σας και είναι γενικότερα αρκετά ενοχλητικά. Είναι επίσης πολύ πιο πιθανό το να αντιμετωπίσετε προβλήματα με υπηρεσίες streaming, καθώς οι υπηρεσίες streaming προσπαθούν να εντοπίσουν τις IP διευθύνσεις των VPN και να τις μπλοκάρουν.

Η αποκλειστική διεύθυνση IP είναι αποκλειστικά δικιά σας, οπότε δεν θα αντιμετωπίσετε κανένα από τα παραπάνω προβλήματα. Κάνει επίσης την προστασία του WiFi δικτύου σας πολύ πιο εύκολη, καθώς μπορείτε να μπλοκάρετε όλες τις άλλες IP, εκτός της αποκλειστικής διεύθυνσης IP σας.

Έλεγχος VPN Μέσω Γραμμής Εντολών

Οι εφαρμογές υπολογιστή του PIA συμπεριλαμβάνουν το «piactl», ένα πολύ ισχυρό εργαλείο γραμμής εντολών που είναι σχεδιασμένο κυρίως για τους πιο προχωρημένους χρήστες. Αν και η κανονική διεπαφή χρήστη έχει κάποιους περιορισμούς και μπορεί να αυτοματοποιηθεί με ελάχιστους τρόπους, μπορείτε να ορίσετε την εκτέλεση συγκεκριμένων ενεργειών γραμμής εντολών υπό συγκεκριμένες συνθήκες ή σε προκαθορισμένους χρόνους. Για παράδειγμα, θα μπορούσατε να κάνετε το VPN να συνδέεται σε έναν διακομιστή 5 λεπτά αφού ανοίξετε τη συσκευή σας ή θα μπορούσατε να φτιάξετε μια συντόμευση η οποία πρώτα συνδέεται σε μια συγκεκριμένη τοποθεσία και μετά ανοίγει κάποια άλλη εφαρμογή που έχετε ορίσει εσείς.

Στιγμιότυπο οθόνης σύνδεσης στο PIA μέσω της γραμμής εντολών των Windows.

Εντυπωσιάστηκα που δεν χρειάστηκε πρόσβαση στη διεπαφή χρήστη για να συνδεθώ στο PIA

Αν και όλα αυτά ακούγονται λίγο περίπλοκα, είναι πολύ πιο εύκολο από όσο το περίμενα στην αρχή. Το PIA προσφέρει έγγραφα τεκμηρίωσης για όλες τις διαθέσιμες εντολές, αν και μερικές από τις πιο σύνθετες θα ήταν καλύτερο να της αφήσετε για τους πιο προχωρημένους χρήστες.

Αυτοματισμοί

Εάν προτιμάτε να μην χρησιμοποιείτε τη γραμμή εντολών, μπορείτε να ορίσετε κάποιους βασικούς αυτοματισμούς εντός της εφαρμογής για υπολογιστές. Αυτό συμπεριλαμβάνει μόνο την αυτόματη σύνδεση στο VPN όταν συνδέεστε μέσω μιας προστατευμένης, μη προστατευμένης ή ενσύρματης σύνδεσης. Ωστόσο, μπορεί αυτό να είναι πολύ χρήσιμο για την αυτόματη προστασία σας καθώς ταξιδεύετε ή όταν συνδέεστε σε δημόσια δίκτυα.

Διακομιστές Μεσολάβησης SOCKS5 και Shadowsocks

Αν και το PIA δεν προσφέρει διακομιστές απόκρυψης χρήσης VPN, υπάρχει μια επιλογή η οποία μπορεί να αποκρύψει τη χρήση VPN σας. Στις ρυθμίσεις, μπορείτε να ενεργοποιήσετε τη λειτουργία multi-hop (πολλαπλές αναπηδήσεις) και να χρησιμοποιήσετε τα proxy Shadowsocks ή SOCKS5 για να προσθέσετε μια μη κρυπτογραφημένη τοποθεσία proxy πριν τη σύνδεση VPN σας. Αυτό είναι ιδιαίτερα χρήσιμο σε χώρες που η χρήση VPN είναι περιορισμένη, αλλά όχι παράνομη, καθώς η κίνηση proxy δεν απαγορεύεται συνήθως στον ίδιο βαθμό.

Τα proxy δεν είναι συνδέσεις VPN και έχουν διαφορές, καθώς είναι λιγότερο ασφαλή (χωρίς κρυπτογράφηση) και εντοπίζονται πιο εύκολα. Λόγω των παραπάνω, προτιμώ σε γενικές γραμμές να κάνω χρήση του Shadowsocks proxy. Η εφαρμογή επιλέγει αυτόματα την τοποθεσία με την καλύτερη ταχύτητα proxy. Μετά, μόλις ενεργοποιηθεί, το μόνο που έχετε να κάνετε είναι να επιλέξετε, όπως συνήθως, τον σε ποιον διακομιστή VPN θέλετε να συνδεθείτε.

Το SOCKS5 proxy έχει λίγα περισσότερα βήματα για την ολοκλήρωση της σύνδεσής του, αλλά εάν δεν χρειάζεστε και μια παράλληλη σύνδεση VPN, είναι εύκολη η χρήση του όταν ολοκληρώσετε την προσαρμογή του.

Λειτουργίες Απορρήτου

Πολιτική Μη Τήρησης Αρχείων Καταγραφής – Επιτυχώς Δοκιμασμένη

Επικοινώνησα με την εξυπηρέτηση πελατών σχετικά με την πολιτική μη τήρησης αρχείων καταγραφής του PIA και μου επιβεβαίωσαν πως δεν τηρούν αρχεία καταγραφής. Μου υπέδειξαν επίσης μια αναφορά διαφάνειας που εμφανίζει κλητεύσεις και δικαστικές εντολές που απαιτούν αρχεία καταγραφής χρηστών. Αυτές οι πραγματικές υποθέσεις έχουν αποδείξει τη μη ύπαρξη αρχείων καταγραφής από το PIA. Σε δύο ξεχωριστές περιπτώσεις, μία το 2015 και μία το 2017, η Αμερικανική κυβέρνηση ζήτησε αρχεία καταγραφής για μια έρευνα, αλλά το PIA δεν είχε κάτι που μπορούσε να τους παραδώσει.

Η πολιτική απορρήτου του PIA έχει επίσης ελεγχθεί ανεξάρτητα από την Deloitte για να επιβεβαιώσει τον ισχυρισμό του ότι δεν τηρεί αρχεία καταγραφής χρηστών. Το αποτέλεσμα του ελέγχου αυτού επιβεβαίωσε τους ισχυρισμούς αυτούς, κάτι το οποίο σημαίνει πως μπορείτε να είστε σίγουροι πως το PIA λαμβάνει σοβαρά υπόψη του την προφύλαξη του απορρήτου σας.

Η μόνες πληροφορίες που κρατάει ως αρχείο το PIA είναι η διεύθυνση email και η μέθοδος πληρωμής σας, όπως αναφέρεται και στην πολιτική απορρήτου του. Εάν θέλετε να είστε ακόμα πιο προσεκτικοί, μπορείτε να δημιουργήσετε μια διεύθυνση email αυστηρά για την εγγραφή σας στο PIA και να κάνετε χρήση μιας ανώνυμης μεθόδου πληρωμής.

Με Έδρα τις ΗΠΑ – Μια Ατυχής Τοποθεσία αλλά με Καλή Φήμη

Ανησυχία αποτελεί για κάποιους το ότι η έδρα του PIA βρίσκεται στις Ηνωμένες Πολιτείες. Η εταιρεία το παρουσιάζει αυτό ως κάτι θετικό, με τον ισχυρισμό του ότι οι ΗΠΑ διαθέτουν ισχυρούς νόμους περί της διατήρησης δεδομένων και απορρήτου. Ωστόσο, οι ΗΠΑ είναι μια χώρα που είναι βασικό μέλος στις συμμαχίες 5, 9 και 14 Χωρών Μάτια, η οποίες είναι ομάδες ισχυρών χωρών που διαμοιράζονται συστηματικά πληροφορίες. Εν τέλη, η επιλογή σας εξαρτάται από το εάν εμπιστεύεστε την υπόσχεση του PIA να μην αποθηκεύσει τα ευαίσθητα δεδομένα σας στα αρχεία καταγραφής του. Ευτυχώς, στοιχεία δείχνουν πως το PIA είναι όντως ένα αξιόπιστο VPN, χωρίς τήρηση αρχείων καταγραφής.

Εργαλείο Μπλοκαρίσματος Διαφημίσεων MACE – Εξαιρετικά Αποτελεσματικό για Πρόσθετο Εργαλείο ενός VPN

Η ομάδα μου και εγώ δοκιμάσαμε πολλά εργαλεία μπλοκαρίσματος διαφημίσεων που συμπεριλαμβάνονται σε πακέτα VPN και τα περισσότερα από αυτά απέχουν πολύ από το είναι επαρκή. Ευτυχώς, το MACE του PIA είναι εντυπωσιακά καλό στο μπλοκάρισμα διαφημίσεων. Το δοκίμασα σε διάφορους ιστότοπους που περιλαμβάνουν μεγάλο όγκο διαφημίσεων (όπως τα Forbes και LA Times) και δεν είδα ούτε μία διαφήμιση, ούτε καν αυτά τα ενοχλητικά βίντεο που ξεκινάνε αυτόματα κατά το άνοιγμα ενός ιστότοπου.

Εκτός από διαφημίσεις, το MACE διαθέτει επίσης μια βάση δεδομένων με διακομιστές που φιλοξενούν κακόβουλο λογισμικό και ιχνηλάτες και τους μπλοκάρει πριν καν φορτώσουν. Ο συνδυασμός αυτός με έκανε να αισθάνομαι ασφαλής κάθε φορά που επισκεπτόμουν κάποιον περίεργο ιστότοπο streaming, που σε οποιαδήποτε άλλη περίπτωση θα με βομβάρδιζε με αναδυόμενες διαφημίσεις και θα επιχειρούσε την παρακολούθηση όλων των ειδών.

Αξίζει να σημειωθεί πως το MACE είναι ένα επιπλέον εργαλείο που παρέχεται που έχει ως μόνες ρυθμίσεις του την ενεργοποίηση και την απενεργοποίηση και δεν προσφέρει επιπλέον προσαρμογές ή λίστες με δικαιώματα πρόσβασης ιστότοπων. Αυτό διαφέρει αρκετά από πολλά άλλα ανεξάρτητα εργαλεία μπλοκαρίσματος διαφημίσεων τα οποία παρέχουν πολλές επιλογές για να καλύψουν τις ανάγκες σας. Ωστόσο, για τους περισσότερους χρήστες που απλά θέλουν να μπλοκάρουν τις συνηθισμένες διαφημίσεις και το κακόβουλο λογισμικό, το MACE θα κάνει άψογα τη δουλειά αυτή.

Στιγμιότυπα οθόνης του Ookla, με το MACE του PIA απενεργοποιημένο και ενεργοποιημένο, δείχνοντας πόσες διαφημίσεις αποκλείει αποτελεσματικά.

Η λειτουργία MACE του PIA αφαίρεσε επιτυχώς όλες τις διαφημίσεις κατά τη διάρκεια των δοκιμών μου

Το εργαλείο MACE είναι διαθέσιμο σε Windows, Mac και Android, αλλά όχι σε iOS. Σημειώστε πως η εγγενής έκδοση του Play Store για λειτουργικά Android δεν περιλαμβάνει το εργαλείο MACE και αντί της έκδοσης αυτής θα πρέπει να κάνετε λήψη του αρχείου .apk από τον ιστότοπο του PIA για να έχετε πρόσβαση στο εργαλείο.

Τοποθεσίες Διακομιστών

Αυστρία
Αυστραλία
Βέλγιο
Βραζιλία
Γαλλία
Γερμανία
Δανία
Ελβετία
Ηνωμένα Αραβικά Εμιράτα
Ηνωμένες Πολιτείες
Ηνωμένο Βασίλειο
Ιαπωνία
Ινδία
Ιρλανδία
Ισπανία
Δείτε όλες τις τοποθεσίες που υποστηρίζονται...

Εμπειρία χρηστών

- 9.0 / 10

Το PIA υποστηρίζει πολλές δημοφιλείς συσκευές, αν και δεν έχει τόσο ευρεία συμβατότητα όσο άλλα γνωστά VPN. Ενώ το CyberGhost προσφέρει εγγενείς εφαρμογές για πολλές συσκευές, όπως και για Fire Stick, το PIA θα πρέπει να προσαρμοστεί ανάλογα με τις μη υποστηριζόμενες συσκευές για να λειτουργήσει. Αν και η διαδικασία προσαρμογής δεν είναι πολύ δύσκολη, είναι μια λιγότερο φιλική προς το χρήστη διαδικασία και θα αποτρέψει αρκετά άτομα από τη χρήση του σε συσκευές που δεν είναι συμβατές. Μπορείτε να δείτε τις κύριες υποστηριζόμενες συσκευές του εδώ:

Υπολογιστές Κινητές Συσκευές Υλικολογισμικό Δρομολογητών
Windows iOS DD-WRT
Mac Android Tomato
Linux Merlin
Pfsense
OpenWRT/LEDE

Εγγενείς Εφαρμογές για Windows και Mac – Χρήσιμες και Φιλικές Προς τον Χρήστη

Μου αρέσουν πάρα πολύ οι εφαρμογές του PIA για Windows και Mac. Έχουν πολύ καλή διεπαφή χρήστη, με δυνατότητες επέκτασης ώστε να αποκαλυφθούν αναλυτικότερα οι πληροφορίες σύνδεσης ή μπορούν να συμπτυχθούν για να κάνουν τα πράγματα πιο απλά. Η εύρεση του κατάλληλου διακομιστή είναι πολύ εύκολη, καθώς εμφανίζονται ταξινομημένοι με βάση την καθυστέρηση, οπότε μπορείτε εύκολα να επιλέξετε τον γρηγορότερο διακομιστή για την επιθυμητή σας τοποθεσία. Αν και δεν υπάρχουν κατηγορίες με διακομιστές για αποκλειστικές χρήσεις, θα βρείτε κάποιους «βελτιστοποιημένους για streaming» διακομιστές σε κάποιες από τις τοποθεσίες των διακομιστών του. Μου αρέσει επίσης η δυνατότητα προσθήκης των πιο συχνά χρησιμοποιούμενων διακομιστών στα αγαπημένα σας, ώστε να είναι προσβάσιμοι από το μενού Quick Connect (μενού γρήγορης σύνδεσης).

Οι ρυθμίσεις είναι επίσης εύκολες και πλήρως κατανοητές, με απλές περιγραφές δίπλα σε κάθε επιλογή, ώστε να καταλαβαίνετε αμέσως το τι αλλάζετε. Παρέχει μια καλή ισορροπία με κάποιες ισχυρές επιλογές σύνδεσης, σε συνδυασμό με πιο απλή λειτουργικότητα, όπως για παράδειγμα την ενεργοποίηση ή την απενεργοποίηση του kill switch και την εναλλαγή μεταξύ του φωτεινού και του σκοτεινού θέματος.

Μπορείτε να εγκαταστήσετε το PIA σε συσκευές Windows που τρέχουν Windows 8.1 και 10 (32 ή 64-bit) και macOS (μόνο 64-bit) 10.13 ή μεταγενέστερα. Θα ήθελα πολύ το PIA να φτιάξει μια έκδοση για Mac με επεξεργαστές M1, αν και τα περισσότερα VPN δεν διαθέτουν κάτι παρόμοιο, πράγμα που αποτελεί έκπληξη.

Αποκλειστικές Εφαρμογές για Android και iOS – Όμορφες Εφαρμογές με Λίγες Μικρές Διαφορές

Οι κύριες λειτουργίες του PIA στις εφαρμογές για υπολογιστές και στις εφαρμογές για κινητά είναι σχεδόν οι ίδιες, αλλά έχουν κάποιες ελάχιστες διαφορές. Η κύρια διαφορά μεταξύ των δύο είναι η έλλειψη της λειτουργίας διαχωρισμού σήραγγας σε iOS, αλλά αυτό συναντάται στα περισσότερα VPN. Το iOS δεν διαθέτει επίσης το εργαλείο MACE και τη λειτουργία μπλοκαρίσματος κακόβουλου λογισμικού, η οποία έχει αντικατασταθεί από το Safari Content Blocker εξαιτίας της γνωστής διένεξης με την Apple. Δυστυχώς, το παραπάνω εργαλείο δεν μπλοκάρει τις διαφημίσεις σε όλο το σύστημά σας, όπως κάνει το MACE και δεν θα έχετε καθόλου κάλυψη κατά των διαφημίσεων εάν κάνετε χρήση κάποιου άλλου περιηγητή εκτός του Safari.

Στον αντίποδα της έλλειψης αυτής, σε iOS προσφέρεται η μεγαλύτερη ποικιλία πρωτοκόλλων από όλες τις εφαρμογές του PIA (OpenVPN, IPsec και WireGuard). Προσφέρει επίσης μια ενότητα Network Management (διαχείριση δικτύου) στην οποία μπορείτε να επισημάνετε συγκεκριμένα δίκτυα WiFi ως έμπιστα ή μη έμπιστα, μια λειτουργία πολύ χρήσιμη για τη σύνδεση ή την αποσύνδεση του PIA με βάση την τοποθεσία σας. Διαθέτει επίσης ενσωματωμένη τη Siri, οπότε μπορείτε να χρησιμοποιείτε φωνητικές εντολές για τη σύνδεση ή την αποσύνδεσή σας.

Το PIA μπορεί να χρησιμοποιηθεί στις ακόλουθες εκδόσεις:

  • Android 5.0 ή μεταγενέστερες (αποκλειστικά κινητές συσκευές)
  • iOS 11 ή μεταγενέστερες (αποκλειστικά συσκευές 64-bit)

Κατά τη διάρκεια των δοκιμών μου, είδα πως το PIA δεν είχε εγκαταστήσει ιχνηλάτες στην εφαρμογή Android του. Έκανα χρήση του Exodus για να σαρώσω την εφαρμογή του PIA για Android ώστε να ελέγξω εάν συλλέγει οποιαδήποτε δεδομένα χρήσης. Χάρηκα όταν είδα πως δεν υπήρχαν αρχεία αντίστοιχης δραστηριότητας, επιβεβαιώνοντας περαιτέρω τη μη ύπαρξη ιχνηλατών και τη μη τήρηση αρχείων καταγραφής από το PIA. Μερικά άλλα δημοφιλή VPN, όπως το NordVPN, είναι γνωστό πως περιλαμβάνον αρκετούς ιχνηλάτες στις εφαρμογές τους για κινητά (τα οποία ρεαλιστικά είναι απλώς μη επιβλαβή δεδομένα χρήσης, αλλά όσο λιγότερα υπάρχουν, τόσο το καλύτερο).

Ένα στιγμιότυπο οθόνης του εργαλείου Exodus, το οποίο δείχνει ότι δεν υπάρχουν εγκατεστημένοι ιχνηλάτες στο λογισμικό του PIA

Χάρηκα όταν είδα πως το Exodus δεν εντόπισε ιχνηλάτες στην εφαρμογή του PIA

InBrowser – Δωρεάν Εφαρμογή Περιηγητή Με Εξαιρετικές Λειτουργίες Απορρήτου

Το PIA έχει επίσης δημιουργήσει τον InBrowser, έναν δωρεάν περιηγητή αποκλειστικά για Android και iOS. Εάν χρησιμοποιείτε τον περιηγητή και μετά τον κλείσετε, θα διαγραφούν όλα τα δεδομένα και το ιστορικό που δημιουργήθηκε κατά τη διάρκεια της συνεδρίας αυτής. Αυτό είναι εξαιρετικά καλό εάν θέλετε να κάνετε περιήγηση σε ευαίσθητο περιεχόμενο ή σε περιεχόμενο ενηλίκων ή εάν κάποιο μέλος της οικογένειάς σας ή φίλος σας θέλει να συνδεθεί προσωρινά σε έναν λογαριασμό του χρησιμοποιώντας τη συσκευή σας.

Μπορείτε επίσης να ενεργοποιήσετε τη λειτουργία TOR, ώστε να δρομολογήσετε όλη την κίνηση μέσω του δικτύου TOR για ενίσχυση του απορρήτου και της κρυπτογράφησής σας. Δεν υπάρχουν διαφημίσεις ή ιχνηλάτες που συμπεριλαμβάνονται στην εφαρμογή (πράγμα που θα φαινόταν κάπως αντιφατικό σε κάθε περίπτωση).

Στιγμιότυπο οθόνης της εφαρμογής InBrowser του PIA για Android

Ο περιηγητής InBrowser του PIA ενισχύει την εμπειρία περιήγησής σας με πρόσθετες λειτουργίες απορρήτου

Με εξέπληξε ευχάριστα η ταχύτητα και η απλοϊκότητα του InBrowser, όπως επίσης και το γεγονός του ότι δεν φάνηκε να είχε το οποιοδήποτε πρόβλημα στη φόρτωση οποιουδήποτε τύπου περιεχομένου. Σε άλλους περιηγητές εστιασμένους στο απόρρητο που έχω χρησιμοποιήσει, αντιμετώπισα προβλήματα κατά την αναπαραγωγή βίντεο, οπότε αυτό αποτελεί ένα σαφές πλεονέκτημα. Ένα πράγμα που ξεχώρισε αρκετά στα μάτια μου, ήταν το πόσο επιθετικές ήταν οι προεπιλεγμένες ρυθμίσεις ασφαλείας της εφαρμογής.

Σε Android, το πάτημα του κουμπιού για την εμφάνιση όλων των εφαρμογών που τρέχουν στο παρασκήνιο, οδήγησε στον άμεσο τερματισμό του InBrowser και στην διαγραφή όλων των δεδομένων περιήγησής του. Ωστόσο, μπορείτε να αλλάξετε αυτές τις ρυθμίσεις και να του επιτρέψετε να τρέχει στο παρασκήνιο για ένα συγκεκριμένο χρονικό διάστημα, αντί της παραπάνω επιθετικής προσέγγισης. Η εφαρμογή iOS δουλεύει με τον αντίθετο τρόπο. Θα πρέπει να ενεργοποιήσετε χειροκίνητα την αυτόματη εκκαθάριση δεδομένων και έχετε την επιλογή του να σας υπενθυμίζει η εφαρμογή τη διαγραφή των δεδομένων σας, εάν εσείς το ξεχάσετε.

Επεκτάσεις Περιηγητή – Μια Εκπληκτικά ισχυρή Προσθήκη

Με τις επεκτάσεις περιηγητή του PIA μπορείτε να συνδεθείτε σε έναν διακομιστή VPN μέσω των περιηγητών Chrome, Firefox ή Opera χωρίς να γίνεται η συνολική σύνδεση της συσκευής σας στον διακομιστή. Αυτό θα διαβεβαιώσει πως η κίνηση του διακομιστή σας είναι κρυπτογραφημένη και ανώνυμη, κάτι που μπορεί να είναι πολύ χρήσιμο σε καταστάσεις που δεν μπορείτε να εγκαταστήσετε το VPN σε κάποια συγκεκριμένη συσκευή, αλλά θέλετε να είστε προστατευμένοι κατά τη διάρκεια της περιήγησής σας.

Επί του παρόντος, το PIA υποστηρίζει τους παρακάτω περιηγητές:

  • Chrome v48 ή μεταγενέστερο
  • Firefox v57 ή μεταγενέστερο
  • Opera v52 ή μεταγενέστερο

Στιγμιότυπο οθόνης των ρυθμίσεων επέκτασης προγράμματος περιήγησης του PIA VPN.

Το PIA προσφέρει μερικές χρήσιμες και κάποιες απροσδόκητες ρυθμίσεις στο πρόγραμμα επέκτασης περιηγητή του

Για ένα πρόγραμμα επέκτασης περιηγητή διαθέτει έναν εντυπωσιακό αριθμό λειτουργιών, όπου κατά την άποψή μου είναι σε άλλες περιπτώσεις πολύ περιορισμένος σε σύγκριση με τις λειτουργίες που είναι διαθέσιμες στις αντίστοιχες εφαρμογές για κινητά και υπολογιστές. Μπορείτε να μπλοκάρετε τα cookies και τους ιχνηλάτες τρίτων, όπως επίσης και την πρόσβασή τους στην κάμερα, στο μικρόφωνο και στα δεδομένα τοποθεσίας σας. Μου αρέσουν επίσης πολύ οι επιλογές μπλοκαρίσματος της ανίχνευσης WebRTC IP (για να μην υπάρχουν διαρροές) όπως και η επιβολή χρήσης του πρωτοκόλλου HTTPS σε όλους τους ιστότοπους ώστε να παραμείνουν τα δεδομένα σας κρυπτογραφημένα. Συνολικά, αυτές οι επεκτάσεις είναι μια πολύ καλή προσθήκη στη βιβλιοθήκη λειτουργιών των εφαρμογών του PIA.

Άλλες Υποστηριζόμενες Πλατφόρμες – Linux και Δρομολογητές

Αν και οι χρήστες Linux πιθανότατα θα είναι εξοικειωμένοι με τη χρήση της γραμμής εντολών, το PIA είναι στην πραγματικότητα ένα από τα ελάχιστα VPN που δεν απαιτούν απαραίτητα τη χρήση της. Το PIA προσφέρει μια πλήρη γραφική διεπαφή χρήστη την οποία μπορείτε να χρησιμοποιείτε για την αλληλεπίδρασή σας με την εφαρμογή, για την αλλαγή ρυθμίσεων και για τη σύνδεσή σας με διακομιστές. Προφανώς, θα έχετε ακόμα τη δυνατότητα να κάνετε χρήση της γραμμής εντολών, αλλά η ύπαρξη αυτής της διεπαφής είναι μια πολύ καλή προσθήκη στην εφαρμογή Linux.

Το PIA υποστηρίζει τις ακόλουθες διανομές των Linux (μόνο 64-bit και εκδόσεις υπολογιστών):

  • Ubuntu 18.04 ή μεταγενέστερο
  • Mint 19 ή μεταγενέστερο
  • Arch
  • Debian

Υπάρχει ένα πολύ μεγάλο όφελος από την εγκατάσταση του PIA στον δρομολογητή σας αντί της χρήσης του σε κάθε συσκευή σας, μπορείτε να συνδέετε απεριόριστο αριθμό συσκευών σε έναν μόνο δρομολογητή και όλες σας οι συσκευές θα είναι προστατευμένες. Αυτό είναι πάρα πολύ καλό για τη διατήρηση του αριθμού των ταυτόχρονων συνδέσεων συσκευών που προσφέρει το PIA (μέχρι και Απεριόριστες). Το μειονέκτημα σε αυτό είναι πως θα πρέπει να επιλέγετε μία τοποθεσία για τη σύνδεση του δρομολογητή σας και μερικές φορές, μπορεί αυτή να μην είναι εκείνη που χρειάζεστε σε μια συγκεκριμένη συσκευή σας.

Το PIA υποστηρίζει το παρακάτω υλικολογισμικό δρομολογητή:

  • DD-WRT
  • Tomato
  • Merlin
  • Pfsense
  • OpenWRT/LEDE
  • Συμβατοί δρομολογητές με OpenVPN

Υποστήριξη

- 10 / 10

Το PIA παρέχει μια ολοκληρωμένη βάση γνώσεων, υποστήριξη email και ζωντανή συνομιλία, αλλά η υποστήριξή του μέσω Twitter έχει κακές αξιολογήσεις. Ωστόσο, είδα πως η βάση γνώσεων έχει πολύ χρήσιμες πληροφορίες και η ζωντανή συνομιλία και η υποστήριξη email λειτούργησαν πολύ καλά κατά τις δοκιμές μου.

Δοκιμασμένο: 24/7 Ζωντανή Συνομιλία

Κάθε φορά που ξεκινούσα μια συνομιλία υποστήριξης, πολύ σπάνια χρειαζόταν να περιμένω περισσότερο από ένα λεπτό για να συνδεθώ με έναν εκπρόσωπο. Κατά τη διάρκεια της διαδικασίας δοκιμών μου, συνδέθηκα με την υπηρεσία ζωντανής υποστήριξης πελατών τουλάχιστον 15 φορές και δεν χρειάστηκε να περιμένω πάνω από 1 λεπτό ούτε μία φορά. Οι εκπρόσωποι υποστήριξης ήταν πάντα φιλικοί, αλλά οι γνώσεις τους διέφεραν πολύ ανάλογα με την πολυπλοκότητα της ερώτησης (οι οποίες δεν ήταν ιδιαίτερα πολύπλοκες).

Μπορείτε να συνδεθείτε με την 24/7 υποστήριξη του PIA μέσω ζωντανής συνομιλίας, αν και αυτή είναι διαθέσιμη μόνο στα Αγγλικά. Μου αρέσει πάρα πολύ το γεγονός του ότι μπορείτε να συνδεθείτε με έναν εκπρόσωπο υποστήριξης χωρίς να χρειάζεται να εισάγετε οποιοδήποτε στοιχείο και χωρίς να χρειάζεστε μια ενεργή συνδρομή, όπως είναι προαπαιτούμενο σε πολλά άλλα VPN. Αυτό κάνει εξαιρετικά πιο εύκολη τη λήψη βοήθειας ή τις ερωτήσεις για απλά θέματα πριν καν αποφασίσετε να προχωρήσετε στην εγγραφή σας.

Δοκιμασμένο: Υποστήριξη Email

Για να δοκιμάσω την υποστήριξη email του PIA, δημιούργησα πολλαπλά αιτήματα υποστήριξης και έστειλα διάφορα email με αρκετές ερωτήσεις. Τα αποτελέσματα ήταν πολύ θετικά, με πολύ γρήγορες (πάντα εντός 24 ωρών) και με πολύ λεπτομερείς απαντήσεις, περισσότερο και από αυτές που είχα μέσω της ζωντανής συνομιλίας. Επίσης πολύ σημαντικό να αναφερθεί είναι το ότι έστειλα μερικές αρχικές ερωτήσεις από κάποιες διευθύνσεις email που δεν είναι πελάτες και έλαβα και εκεί γρήγορες απαντήσεις.

Σε μερικές περιπτώσεις, εντυπωσιάστηκα αρκετά, καθώς έλαβα πιο αναλυτικές απαντήσεις από αυτές που μου δόθηκαν στις ίδιες ερωτήσεις μέσω της ζωντανής συνομιλίας, το οποίο φαίνεται και στην παρακάτω εικόνα.

Στιγμιότυπο οθόνης μιας απάντησης από την υποστήριξη email PIA VPN.

Οι χρόνοι απόκρισης της υποστήριξης του PIA ήταν πιο γρήγοροι από όσο περίμενα

Δοκιμασμένο: Υποστήριξη Twitter

Η υποστήριξη του PIA μέσω Twitter λειτούργησε καλά, αλλά δεν ήταν εξίσου γρήγορη με αυτή που περίμενα από ένα τέτοιο μέσο επικοινωνίας. Έκανα ένα tweet αναφέροντας το @PIACSM και έστειλα μια ερώτηση μέσω μηνύματος σχετικά με την επέκταση περιηγητή, αλλά έλαβα μια απάντηση 20 ώρες αργότερα. Περίμενα μια πολύ πιο γρήγορη απάντηση με τη χρήση αυτού του μέσου, ειδικά συγκριτικά με τα email, αλλά ο χρόνος απόκρισης ήταν σχεδόν ο ίδιος. Εάν αυτός είναι ο κανονικός χρόνος απόκρισης, το καθιστά κάπως μη χρηστικό ως μέσο υποστήριξης, αν και η ύπαρξη μιας δημόσιας πλατφόρμας για έκφραση τυχόν παραπόνων είναι πάντα χρήσιμη.

Διαδικτυακή Βάση Γνώσεων

Κατά τη διάρκεια χρήσης της ζωντανής υποστήριξης, με παρέπεμψαν σε αρκετές σελίδες της βάσης γνώσεων του PIA. Εντυπωσιάστηκα με τις πληροφορίες σε κάποια άρθρα, καθώς καλύπτουν πολλές γενικές και πολλές τεχνικές οπτικές της χρήσης όλων των εφαρμογών του PIA. Ο ιστότοπος του PIA και τα φόρουμ του Reddit είχαν εξαιρετικά πολλές πληροφορίες σχετικά με τις λειτουργίες του PIA, όπως και συμβουλές σχετικές με την επίλυση προβλημάτων. Το VPN διαθέτει επίσης εκπρόσωπους στο φόρουμ του Reddit και η κοινότητα της βάσης γνώσεών του παρέχει ακριβείς πληροφορίες και απαντάει σε πολλές ερωτήσεις.

Γιατί είναι σημαντική η υποστήριξη πελατών;

Ενώ οι περισσότεροι πιστεύουν ότι η καλή υποστήριξη είναι απαραίτητη μόνο κατά την εγκατάσταση ενός VPN, υπάρχουν και πολλές άλλες περιπτώσεις που η υποστήριξη των πελατών είναι απαραίτητη. Η σύνδεση σε έναν συγκεκριμένο διακομιστή, η αλλαγή του πρωτοκόλλου ασφαλείας και η ρύθμιση ενός VPN στο ρούτερ σας είναι όλες περιπτώσεις όπου η υποστήριξη μπορεί να αποδειχτεί χρήσιμη. Εμείς ελέγχουμε κάθε VPN για να εξακριβώσουμε αν υπάρχει διαθέσιμη υποστήριξη όλες τις ώρες (ακόμα και αργά το βράδυ), πόσο γρήγορα ανταποκρίνονται και αν πράγματι απαντούν στα ερωτήματα των χρηστών.

Τιμολόγηση

- 10 / 10

Μέθοδοι Πληρωμής – Διάφορες Κάρτες και Ανώνυμες Μέθοδοι Πληρωμής

Το Private Internet Access διαθέτει μια μεγάλη ποικιλία μοναδικών μεθόδων πληρωμής, όπως:

  1. Πιστωτικές κάρτες (Visa, Mastercard, American Express και Discover)
  2. PayPal
  3. Amazon Pay
  4. Κρυπτονομίσματα (Bitcoin, Litecoin, Ethereum και την πλατφόρμα BitPay)
  5. Δημοφιλείς δωροκάρτες (Starbucks, The Home Depot, Walmart και άλλα)

Η δυνατότητα πληρωμής μέσω δωροκάρτας είναι πολύ βολική, καθώς είναι ένας σχετικά ανώνυμος τρόπος πληρωμής της συνδρομής σας στο PIA συγκριτικά με τη χρήση μιας συνηθισμένης πιστωτικής κάρτας. Για να αποκτήσετε πρόσβαση σε αυτή τη λειτουργία, θα πρέπει να μεταβείτε σε μια ειδική σελίδα για συναλλαγές με δωροκάρτες και να επιλέξετε το με ποια δωροκάρτα θέλετε να πραγματοποιήσετε τη συναλλαγή σας. Μπορείτε επίσης να κάνετε χρήση κρυπτονομισμάτων για μεγαλύτερη ανωνυμία κατά τις πληρωμές σας, αν και αυτά αποτελούν πλέον μεθόδους πληρωμής με ψευδώνυμα και δεν είναι πλήρως ανώνυμα (ανάλογα το πώς τα αποκτήσατε).

Εάν θέλετε να αποκτήσετε την καλύτερη σχέση ποιότητας – τιμής, αυτή τη στιγμή η καλύτερη προσφορά είναι η συνδρομή 2 χρόνων + 2 μήνες δωρεάν συνδρομή του PIA. Το PIA δεν υποστηρίζει πλέον πληρωμές μέσω του QIWI, οπότε η χρήση κρυπτονομισμάτων είναι μια καλή εναλλακτική. Έρχεται επίσης με μια συνδρομή 1 έτους στο Boxcryptor, το οποίο είναι μια υπηρεσία κρυπτογράφησης στο cloud που προστατεύει τις πλατφόρμες αποθήκευσης Dropbox, Google Drive, iCloud και άλλες, με απεριόριστο όριο χρήσης συσκευών.

Εγγύηση Επιστροφής Χρημάτων

Μπορείτε να δοκιμάσετε το PIA και τις λειτουργίες του χωρίς ρίσκο με την εγγύηση επιστροφής χρημάτων 30 ημερών του. Όταν τη δοκίμασα, το μόνο που χρειάστηκε να κάνω ήταν να επικοινωνήσω με την υποστήριξη πελατών του PIA μέσω της ζωντανής συνομιλίας του. Ανέφερα στον εκπρόσωπο υποστήριξης πως θα ήθελα να ακυρώσω τη συνδρομή μου και με ρώτησε εάν μπορούσε κάτι για να λύσει το οποιοδήποτε πρόβλημα αντιμετώπιζα. Του εξήγησα πως δεν χρειαζόμουν πια την υπηρεσία και πως θα ήθελα επιστροφή χρημάτων.

Θα πρέπει να σημειώσετε πως ο εκπρόσωπος υποστήριξης χρειαζόταν τον αριθμό τιμολογίου μου για να επιβεβαιώσει την ταυτότητά μου και να ακυρώσει τον λογαριασμό μου. Χωρίς καν να το ζητήσω, ο εκπρόσωπος έστειλε το αρχικό τιμολόγιο στην διεύθυνση email με την οποία έκανα την εγγραφή μου, κάτι το οποίο ήταν πολύ χρήσιμο καθώς δεν χρειάστηκε να ψάξω να τη βρω από μόνη μου. Αφού του έδωσα τον αριθμό αυτόν, ο εκπρόσωπος επεξεργάστηκε το αίτημά μου μέσα σε λίγα δευτερόλεπτα και έλαβα την επιστροφή χρημάτων 4 ημέρες αργότερα.

Στιγμιότυπο οθόνης της συνομιλίας εξυπηρέτησης πελατών PIA ενώ ζητάτε επιστροφή χρημάτων.

Εκτίμησα πολύ το πόσο εξυπηρετική ήταν η ομάδα υποστήριξης του PIA κατά την επεξεργασία του αιτήματος ακύρωσής μου

Ένα από τα μοναδικά χαρακτηριστικά της πολιτικής εγγύησης επιστροφής χρημάτων του PIA, είναι το ότι μπορείτε να την εκμεταλλεύεστε κάθε 3 μήνες, αν και θα χρειαστεί να το κάνετε μέσω ενός νέου λογαριασμού.

Στιγμιότυπο οθόνης της πολιτικής επιστροφής χρημάτων της PIA

Εντυπωσιάστηκα όταν είδα πως μπορούσα να κάνω χρήση της εγγύησης επιστροφής χρημάτων του PIA πάνω από μία φορά

Αυτή η πληροφορία παρατίθεται στους Όρους Παροχής Υπηρεσιών του, στην ενότητα Επιστροφή Χρημάτων.

Η Private Internet Access προσφέρει τα ακόλουθα πακέτα

1-Μήνας
 
€ 10.69
ανά μήνας
 
Δείτε Πακέτα
2-Χρόνια + 2 Μήνες
$10.69
€ 1.99
ανά μήνας
81% έκπτωση
Δείτε Πακέτα
Δείτε Πακέτα
81% έκπτωση
6-Μήνες
$10.69
€ 6.79
ανά μήνας
36% έκπτωση
Δείτε Πακέτα
Δείτε Πακέτα
36% έκπτωση

Τελική Άποψη

Για τα χρήματα τα οποία πληρώνετε, το PIA είναι πάρα πολύ αξιόλογο. Με πολύ προσιτά πλάνα και με έναν τεράστιο αριθμό δυνατοτήτων, μπορεί κανείς να πιστέψει πως θα πρέπει να υπάρχει κάποιο πρόβλημα με το Private Internet Access, για να προσφέρει μια τέτοια υπηρεσία σε τόσο καλή τιμή. Ωστόσο, αφού δοκίμασα το PIA για μερικές εβδομάδες, μπορώ να πω με σιγουριά πως όλες αυτές οι ανησυχίες είναι αβάσιμες. Είμαι μεγάλη λάτρης των προσιτών διεπαφών χρήστη σε όλες τις πλατφόρμες, των προσαρμόσιμων λειτουργιών ασφαλείας και των πρόσθετων προγραμμάτων που βελτιώνουν τη ζωή σας, όπως το ισχυρό εργαλείο μπλοκαρίσματος διαφημίσεων, ο διαχωρισμός σήραγγας και η δυνατότητα λειτουργίας μέσω γραμμής εντολών.

Αντίθετα, μερικοί χρήστες μπορεί να βρίσκουν ανησυχητικό το γεγονός του ότι το PIA έχει ως έδρα του τις ΗΠΑ, ασχέτως του πόσο πειστική είναι η προσέγγισή του για μη τήρηση αρχείων καταγραφής. Επιπρόσθετα, η δυνατότητα του να λειτουργεί εντός της Κίνας (όπως και σε άλλα περιοριστικά κράτη) είναι λίγο απρόβλεπτη, κάτι το οποίο μπορεί να αποτρέψει ορισμένα άτομα από τη χρήση του. Με εξέπληξε επίσης το πόσο μεγάλη μείωση ταχυτήτων είχα στους πιο απομακρυσμένους διακομιστές σε σχέση με άλλα premium VPN τα οποία έχω δοκιμάσει.

Εάν κάνετε συχνή χρήση απομακρυσμένων διακομιστών, μπορεί να χρειαστεί να κάνετε χρήση της εγγύησης επιστροφής χρημάτων του, πριν δεσμευτείτε πλήρως σε κάποιο πλάνο. Ευτυχώς, δεν αποτελεί ρίσκο η δοκιμή του PIA από εσάς, καθώς παρέχεται μια εγγύηση επιστροφής χρημάτων 30 ημερών χωρίς κάποια δέσμευση.

Δοκιμάστε το PIA χωρίς ρίσκο!

Συχνές Ερωτήσεις Σχετικές με το PIA

Αξίζει η χρήση του Private Internet Access;

Ναι, το PIA είναι αρκετά καλό! Το PIA προσφέρει κάποιες από τις πιο ισχυρές λειτουργίες ασφαλείας στην αγορά, συμπεριλαμβανομένης της κρυπτογράφησης AES 256-bit, του πρωτοκόλλου WireGuard και ενός λειτουργικού kill switch. Διαθέτει επίσης μια ευρεία γκάμα προσαρμόσιμων λειτουργιών και θα μπορούσα σίγουρα να προτείνω τη χρήση του σε πολλές περιπτώσεις.

Μου έκανε ιδιαίτερη εντύπωση η μοναδική λειτουργία μπλοκαρίσματος διαφημίσεων του PIA που εξαλείφει όλες τις διαφημίσεις ακόμα και από τους πιο γεμάτους με διαφημίσεις ιστότοπους. Διαθέτει δύο επιλογές πρωτοκόλλων που σας επιτρέπουν να ορίσετε ως προτεραιότητά σας την ασφάλεια ή την ταχύτητα. Αν και μπορεί να μην είναι και το πιο γρήγορο διαθέσιμο VPN, το PIA προσφέρει αρκετά γρήγορες ταχύτητες για streaming σε ποιότητα 4K ή για πολύ έντονη χρήση λήψης αρχείων, όπως και χαμηλής καθυστέρησης διακομιστές για χρήση με παιχνίδια. Μπορείτε επίσης να το χρησιμοποιήσετε σε μέχρι και Απεριόριστες συσκευές ταυτόχρονα, κάτι το οποίο είναι αρκετά καλή παροχή για ένα premium VPN όπως αυτό.

Μια ακόμα λειτουργία που συχνά παραβλέπει ο κόσμος, είναι η γκάμα των ανώνυμων μεθόδων πληρωμής που προσφέρει, οι οποίες καθιστούν το PIA ένα από τα καλύτερα διαθέσιμα μηνιαία VPN. Μπορείτε να κρατήσετε την ταυτότητά σας κρυφή πληρώνοντας μέσω δωροκαρτών από γνωστά καταστήματα ή κάνοντας χρήση κρυπτονομισμάτων, όπως τα BTC ή ETH.

Μπορώ να αποκτήσω δωρεάν το PIA;

Δεν μπορείτε να το αποκτήσετε δωρεάν, αλλά μπορείτε να δοκιμάσετε το PIA χωρίς ρίσκο με την εγγύηση επιστροφής χρημάτων διάρκειας 30 ημερών του. Αν και αρχικά θα πρέπει να πληρώσετε εφάπαξ για τη συνδρομή σας, μπορείτε να ζητήσετε επιστροφή χρημάτων αρκεί να κάνετε την ακύρωση του λογαριασμούς σας πριν τη λήξη της δοκιμαστικής περιόδου.

Η λήψη επιστροφής χρημάτων είναι εξαιρετικά εύκολη. Το μόνο που χρειάζεται να κάνετε είναι να επικοινωνήσετε με έναν εκπρόσωπο υποστήριξης της 24/7 ζωντανής συνομιλίας και να του πείτε πως θέλετε να ακυρώσετε τον λογαριασμό σας. Εάν ερωτηθείτε το τι μπορούν να κάνουν για να μην προχωρήσετε στην ακύρωση του λογαριασμού σας, απλά πείτε τους πως δεν χρειάζεστε άλλο την υπηρεσία και θα προχωρήσουν γρήγορα στην επεξεργασία του αιτήματός σας.

Γενικότερα δεν προτείνω τη χρήση των δωρεάν VPN, καθώς προσφέρουν λιγότερες επιλογές προσαρμογής, περιορισμένο όριο δεδομένων και μικρό αριθμό διαθέσιμων διακομιστών. Παρόλα αυτά, είδα πως υπάρχουν κάποια αξιόλογα και πραγματικά δωρεάν VPN διαθέσιμα στην αγορά.

Είναι ασφαλές το PIA;

Το PIA είναι ένα από τα πιο ασφαλή διαθέσιμα VPN, με κρυπτογράφηση στρατιωτικού επιπέδου, με λειτουργία kill switch που αποτρέπει τυχόν διαρροές δεδομένων και με το πιο καινούριο πρωτόκολλο, το WireGuard. Οι ασφαλείς διακομιστές του εξασφαλίζουν πως δεν θα υπάρξει καμία διαρροή, κάτι το οποίο επιβεβαιώθηκε στις δοκιμές μου και χάρη στο εργαλείο μπλοκαρίσματος διαφημίσεων MACE, ήμουν σε θέση να μπλοκάρω τις κακόβουλες διαφημίσεις και τους ιχνηλάτες.

Ένα ακόμα πράγμα που μου επιβεβαίωσε την αξιοπιστία του PIA είναι το ότι δεν μπόρεσε να παραδώσει αρχεία καταγραφής χρηστών όταν δέχθηκε πίεση από τις αρχές κατά τη διάρκεια μιας ποινικής έρευνας. Αυτό, σε συνδυασμό με τις τακτικές αναφορές διαφάνειας που προσφέρει, αποδεικνύουν την πλήρη δέσμευσή του στην ασφάλεια του απορρήτου των χρηστών.

Λειτουργεί το PIA με το Netflix;

Ναι, το PIA λειτουργεί με το Netflix σε διάφορες περιοχές. Το δοκίμασα αυτό η ίδια και είχα πρόσβαση σε βιβλιοθήκες από ΗΠΑ, Ηνωμένο Βασίλειο, Γερμανία, Ιαπωνία και άλλες χώρες. Ήμουν ιδιαίτερα ικανοποιημένη με την απόδοση των τοπικών διακομιστών, οι οποίοι δεν είχαν κάποια παρατηρήσιμη αύξηση του χρόνου buffering σε σχέση με αυτόν που είχα όταν δεν ήμουν συνδεδεμένη στο PIA. Αντιμετώπισα λίγο περισσότερο χρόνο buffering όταν έκανα χρήση διακομιστών σε Ιαπωνία και Αυστραλία, αλλά αυτό ήταν κάτι αναμενόμενο, καθώς οι διακομιστές αυτοί ήταν σε αρκετά μεγάλη απόσταση από τη φυσική μου τοποθεσία.

Λειτουργεί το PIA στην Κίνα;

Ενδεχομένως ναι, αλλά απαιτούνται κάποια παραπάνω βήματα και μια δόση τύχης. Μπορείτε να δοκιμάσετε πρώτα να συνδεθείτε μέσω του πρωτοκόλλου WireGuard και εάν αυτό δεν λειτουργήσει, δοκιμάστε με την εγγενή εφαρμογή του πρωτοκόλλου OpenVPN (θα πρέπει να την εγκαταστήσετε πριν φτάσετε στην Κίνα για να αποφύγετε τυχόν μπλοκαρίσματα).

Επίσης, το PIA δεν διαθέτει διακομιστές απόκρυψης χρήσης VPN για να αποκρύψουν τη χρήση VPN σας από την Κινέζικη κυβέρνηση, αλλά μπορείτε να κάνετε χρήση του Shadowsocks proxy το οποίο λειτουργεί με παρόμοιο τρόπο. Η λειτουργία Shadowsocks λειτουργεί άψογα σε χώρες όπου τα VPN είναι μπλοκαρισμένα.

Μπορεί να μπλοκάρει τις διαφημίσεις το PIA;

Ναι, ενεργοποιώντας τη λειτουργία MACE του PIA μπορείτε να μπλοκάρετε με επιτυχία πολλές από τις διαφημίσεις που συναντάτε στο διαδίκτυο. Το PIA έχει χτίσει (και συνεχίζει να ανανεώνει) μια βάση δεδομένων από διακομιστές που περιέχουν διαφημίσεις, κακόβουλο λογισμικό και ιχνηλάτες και τους μπλοκάρει ενεργά πριν καν φορτώσουν στη συσκευή σας. Σημειώστε πως αυτή η λειτουργία είναι διαθέσιμη μόνο σε Windows, Mac και Android, καθώς δυστυχώς η Apple επέβαλε στο PIA να αφαιρέσει αυτή τη λειτουργία από την έκδοση iOS του.

Σύγκριση με Εναλλακτικές Λύσεις
9.8
/ 10
Επισκεφθείτε
9.6
/ 10
Επισκεφθείτε
9.2
/ 10
Επισκεφθείτε
9.4  / 10

Εμείς βαθμολογούμε και κατατάσσουμε τα προϊόντα και τις υπηρεσίες που σάς παρουσιάζουμε με βάση αυστηρές δοκιμές και έρευνες, αλλά επίσης λαμβάνουμε υπόψη μας τα δικά σας σχόλια, καθώς και τις εμπορικές συμφωνίες μας με τους παρόχους. Αυτή η σελίδα περιέχει συνδέσμους συνεργατών.