Αξιολόγηση Panda Antivirus 2024
Συνοπτική Παρουσίαση του Panda (2024)
Το Panda ήταν για αρκετό καιρό ένα από τα αγαπημένα μου δωρεάν προγράμματα antivirus – προσφέρει τις πολυπόθητες λειτουργίες προστασίας πραγματικού χρόνου που άλλες μάρκες σας κάνουν να πληρώνετε για αυτές. Οπότε όταν είχα την ευκαιρία να δοκιμάσω τα επί πληρωμή πακέτα του, ήθελα πολύ να δω εάν οι επιπλέον λειτουργίες που το Panda προσφέρει στους συνδρομητές του αξίζουν το κόστος τους.
Μετά από ενδελεχείς δοκιμές, απογοητεύτηκα που είδα πως το Panda φαίνεται να έχει μια προσέγγιση «το περισσότερο το καλύτερο» σχετικά με τις επιπλέον λειτουργίες του. Το Panda διαθέτει πολλές λειτουργίες που δεν υπάρχουν σε κορυφαίες υπηρεσίες όπως το Norton και το TotalAV, αλλά οι λειτουργίες αυτές δεν είναι πάντα τόσο καλές.
Για αυτό το λόγο, οι επί πληρωμή συνδρομές του Panda δεν αξίζουν τα χρήματά τους για τους περισσότερους χρήστες. Το Δωρεάν πλάνο αριστεύει στην προστασία πραγματικού χρόνου και ανίχνευσε σχεδόν το 100% από απειλές κακόβουλου λογισμικού κατά τις δοκιμές μου – με ένα VPN, Λειτουργία Gaming, και Παρακολούθηση Διεργασιών για να αναφέρουμε μερικές από τις λειτουργίες του. Εάν χρειάζεστε επιπλέον λειτουργίες όπως ένα διαχειριστή κωδικών πρόσβασης, γονικό έλεγχο ή εργαλεία βελτιστοποίησης συσκευής, τότε το επί πληρωμή πλάνο μπορεί να είναι μια καλή επιλογή. Σε αντίθετη περίπτωση, θα σας πρότεινα να παραμείνετε στο δωρεάν πλάνο.
Αποκτήστε το Panda χωρίς ρίσκο για 60 ημέρες!
Βιάζεστε; Ορίστε μια Σύντομη Περίληψη (1-Λεπτό Διαβάσματος)
- Ισχυρό εργαλείο σάρωσης antivirus σε όλα τα πακέτα. Εντυπωσιάστηκα που το Panda ανίχνευσε το 100% των απειλών κυβερνοχώρου πραγματικού χρόνου κατά τις δοκιμές μου. Ρίξτε μία ματιά στα πλήρη αποτελέσματα δοκιμών εδώ.
- Γεμάτο με επιπλέον λειτουργίες αλλά δεν είναι όλες τόσο χρήσιμες. Το Panda σας προσφέρει πολλά εργαλεία, αλλά κάποια είναι δύσκολα στη χρήση ή μη αποτελεσματικά. Δείτε ποιες λειτουργίες αξίζει να δοκιμάσετε.
- Οι εφαρμογές είναι εύκολες στην περιήγηση σε Windows, Mac, Android, και iOS. Το Panda είναι διαισθητικό στη χρήση σε όλες τις πλατφόρμες, αλλά στα Windows προσφέρει την πιο ολοκληρωμένη ασφάλεια. Μεταβείτε εδώ για να δείτε τις διαφορές μεταξύ των υποστηριζόμενων πλατφόρμων.
- Η υποστήριξη είναι σε μεγάλο βαθμό αργή και μη αποκρίσιμη. Οι χρόνοι αναμονής απαντήσεων μέσω email και τηλεφώνου είναι μεγάλοι, ενώ η ζωντανής συνομιλία είναι διαθέσιμη μόνο για τους Premium χρήστες. Μάθετε εδώ ποια είναι η καλύτερη μέθοδος επικοινωνίας.
- Ολοκληρωμένο δωρεάν πλάνο. Το Panda προσφέρει άριστη ασφάλεια χωρίς κάποιο κόστος, ενώ δεν αξίζει να αναβαθμίσετε στα premium πλάνα. Μεταβείτε παρακάτω για να δείτε τι συμπεριλαμβάνεται σε κάθε πλάνο του Panda.
Ασφάλεια
Είμαι εντυπωσιασμένη με την τεχνολογία antivirus του Panda, ειδικά καθώς προσφέρει την ίδια ισχυρή προστασία και στα δωρεάν και στα επί πληρωμή πακέτα του. Το Panda χρησιμοποιεί έναν συνδυασμό από εργαλεία σάρωσης για να προστατεύσει τις συσκευές σας από πραγματικού χρόνου, ransomware, και απειλές ηλεκτρονικού ψαρέματος. Όσον αφορά την προστασία από ιούς, πιστεύω πως το Panda είναι ένα από τα καλύτερα στην αγορά.
Σάρωση Ιών και Εκκαθάριση Μέσω Cloud – Αποτελεσματικές και Ολοκληρωμένες Επιλογές Σάρωσης
Σε ανεξάρτητες δοκιμές, η δωρεάν έκδοση του Panda ανίχνευσε το 99.7% του κακόβουλου λογισμικού που ανακαλύφθηκε τις προηγούμενες 4 εβδομάδες. Αυτό το ποσοστό είναι εξαιρετικά εντυπωσιακό για ένα δωρεάν λογισμικό antivirus – μερικές κορυφαίες υπηρεσίες όπως το McAfee και το Avira ανίχνευσαν λιγότερες απειλές από το Panda στις ίδιες δοκιμές.
Ήμουν επίσης χαρούμενη όταν είδα πως το Panda είχε λιγότερα λανθασμένως επισημασμένα αρχεία σε σχέση με το μέσο όρο της βιομηχανίας. Ανίχνευσε μόνο 2 αρχεία ως πιθανά επικίνδυνα όταν, στην πραγματικότητα, ήταν ασφαλή. Ενώ αυτό είναι λίγο άβολο, θα ήθελα περισσότερο το antivirus μου να έχει λίγα λανθασμένως επισημασμένα αρχεία παρά να παραβλέψει κάτι επικίνδυνο.
Το Panda σας δίνει 3 επιλογές σάρωσης για να διαλέξετε:
- Κρίσιμες Περιοχές (Critical Areas) – Ψάχνει σε περιοχές στην συσκευή σας που είναι πιο πιθανόν να δεχθούν επίθεση από κακόβουλο λογισμικό, συμπεριλαμβανομένης της μνήμης, των διεργασιών που τρέχουν, και των cookies
- Πλήρης Σάρωση (Full Scan) – Εξετάζει κάθε αρχείο, φάκελο, και πρόγραμμα στη συσκευή σας
- Προσαρμοσμένη Σάρωση (Custom Scan) – Επιλέξτε ποια αντικείμενα θέλετε το Panda να ελέγξει για κακόβουλο λογισμικό
Η σάρωση Κρίσιμων Περιοχών έλεγξε πάνω από 60.000 αντικείμενα σε λιγότερο από 3 λεπτά, το οποίο μου φάνηκε πολύ γρήγορο. Ανακάλυψε ένα PUP (Πιθανώς Ανεπιθύμητο Πρόγραμμα) και το έβαλε σε Καραντίνα ώστε να το ελέγξω η ίδια. Έτρεξα επίσης μια Πλήρη Σάρωση, που χρειάστηκε κάτι λιγότερο από μια ώρα για να σαρώσει πάνω από 850.000 αντικείμενα. Περίμενα να πάρει λίγο περισσότερο για να ολοκληρωθεί – το Panda με προειδοποίησε πως μπορεί να χρειαστεί αρκετές ώρες – αλλά ήταν ακόμα αργό σε σχέση με άλλες υπηρεσίες. Αντιθέτως, το Norton χρειάστηκε μόνο 12 λεπτά για να σαρώσει σχεδόν 800.000 αντικείμενα.
Σε αντίθεση με αυτό, χρησιμοποίησα το εργαλείο σάρωσης του Panda στο MacBook Pro μου και χρειάστηκε σχεδόν 8 ώρες για να ολοκληρωθεί. Αυτό είναι σίγουρα μη αποδεκτό – καμία πλήρης σάρωση δεν θα πρέπει να χρειάζεται τόσο χρόνο. Θα πρότεινα ανεπιφύλακτα οι χρήστες macOS να επιλέξουν κάτι άλλο εκτός του Panda και αντί αυτού να δουν τα Intego, Norton, ή Avira.
Μου αρέσει που το Panda περιλαμβάνει ακόμα και μια σάρωση Εκκαθάρισης Μέσω Cloud στο δωρεάν πλάνο του (βρίσκεται στην ενότητα Κιτ Διάσωσης (Rescue Kit) της εφαρμογής). Αυτή είναι μια εις βάθος σάρωση που τρέχει στο cloud, χρησιμοποιώντας πολύ λίγη ισχύ από τη CPU. Πραγματοποιεί μια προηγμένη σάρωση, εντοπίζοντας κακόβουλο λογισμικό που τα παραδοσιακά πλάνα antivirus μπορεί να μην εντοπίσουν. Είναι μια πολύ καλή λειτουργία εάν υποπτευθείτε πως μπορεί να έχετε κάποιον ιό και θέλετε να το ελέγξετε εις βάθος. Έτρεξα την Εκκαθάριση Μέσω Cloud μετά την ανίχνευση ενός ακόμα PUP από τις Σαρώσεις Κρίσιμων Περιοχών και Πλήρους Σάρωσης, το οποίο επέλεξα να διαγραφεί από τη συσκευή μου.
Θα ήθελα να δω το Panda να ενσωματώνει τη βασισμένη στο cloud σάρωση ως κάτι στάνταρ, καθώς αυτό θα σήμαινε πως δεν θα χρειαζόταν να κάνετε 2 ξεχωριστές σαρώσεις για έναν εις βάθος έλεγχο. Μερικά πλάνα antivirus, όπως το Avira, διαθέτουν σάρωση μέσω cloud ακόμα και για τις γρήγορες σαρώσεις τους. Αυτό είναι πολύ πιο βολικό, αν και η σάρωση Εκκαθάριση Μέσω Cloud του Panda είναι γρήγορη και εύκολη στη χρήση.
Η επίδοση του υπολογιστή μου μειώθηκε σε κάποιο βαθμό με το Panda να τρέχει στο παρασκήνιο. Όταν έμπαινα σε ιστότοπους, κατέβαζα εφαρμογές όπως τα Microsoft Office και Netflix, ή αντέγραφα αρχεία από τον υπολογιστή μου σε έναν εξωτερικό σκληρό δίσκο, οι ταχύτητες ήταν 45% πιο αργές από τη συνηθισμένη απόδοση του συστήματός μου. Αυτή είναι μια μεγάλη μείωση – θα σας πρότεινα να κάνετε τις σαρώσεις όταν δεν χρησιμοποιείτε ενεργά τη συσκευή σας για να αποφύγετε ενοχλητικές επιβραδύνσεις.
Προστασία Πραγματικού Χρόνου – Εξαιρετική στον Εντοπισμό Νέων και Ανερχόμενων Κυβερνοαπειλών
Η προστασία πραγματικού χρόνου του Panda με εντυπωσίασε πραγματικά, ειδικά καθώς συμπεριλαμβάνεται στο δωρεάν πλάνο του. Κατά τη διάρκεια των δοκιμών σε πάνω από 350 ενεργά URL ιστότοπων κακόβουλου λογισμικού, το Panda εντόπισε και μπλόκαρε επιτυχώς το 100% των απειλών πραγματικού χρόνου, ημέρας μηδέν. Αυτές είναι απειλές που είναι τόσο νέες, που οι προγραμματιστές δεν είχαν την ευκαιρία να δημιουργήσουν άμυνες ενάντια σε αυτές. Αυτό που το κάνει ιδιαίτερα εντυπωσιακό είναι πως η δωρεάν έκδοση του Panda πέτυχε καλύτερα αποτελέσματα από μερικά κορυφαία πλάνα από παρόχους όπως το Bitdefender και το Kaspersky.
Ο λόγος που η προστασία πραγματικού χρόνου του Panda είναι τόσο αποδοτική είναι επειδή δεν βασίζεται σε μια βάση δεδομένων από ήδη γνωστό κακόβουλο λογισμικό, όπως κάποιες υπηρεσίες antivirus. Αντιθέτως, χρησιμοποιεί ένα συνδυασμό Big Data και Machine Learning για να παραμείνει στη πρώτη γραμμή της ανίχνευσης κακόβουλου λογισμικού. Το Big Data είναι ένας όρος για μια ομάδα εργαλείων που είναι σχεδιασμένα να αναλύουν μεγάλα ποσά δεδομένων αποδοτικά (κάτι που ένας άνθρωπος δεν θα μπορούσε να κάνει). Το Machine Learning του Panda χρησιμοποιεί αυτά τα δεδομένα για να μάθει από μόνο του νέα συμπεριφορικά πρότυπα και σημαντικές στατιστικές πληροφορίες. Λειτουργώντας μαζί, αυτά τα 2 εργαλεία βοηθάνε το Panda να προβλέψει τις κινήσεις των νέων διαδικτυακών απειλών και να τις μπλοκάρει προτού προλάβουν να επιτεθούν στην συσκευές σας.
Προστασία Λήψεων και Ηλεκτρονικού Ψαρέματος – Μπλοκάρει Αποδοτικά Κακόβουλα Αρχεία
Είμαι εντυπωσιασμένη από το πόσο εύκολα μπλοκάρει το Panda λήψεις που περιέχουν κακόβουλο λογισμικό. Δοκίμασα να κατεβάσω αρκετά αρχεία από το EICAR.com, έναν ιστότοπο που φιλοξενεί ασφαλή αρχεία ειδικά σχεδιασμένα για δοκιμές antivirus. Το Panda σταμάτησε κάθε προσπάθεια μου – δεν μπορούσα να κάνω λήψη του αρχείου στις συσκευές μου με κανέναν τρόπο. Παραδόξως, δεν έλαβα κανένα είδος αναδυόμενης ειδοποίησης ή ενημέρωσης από το Panda που να μου λέει πως έχει μπλοκάρει μια κακόβουλη λήψη. Ανακάλυψα την ενέργεια αυτή μόνο όταν έλεγξα τον πίνακα ελέγχου του Panda και είδα πως είχα μια ειδοποίηση ασφαλείας.
Όταν δοκίμασα να αποκτήσω πρόσβαση σε ιστότοπους και υπηρεσίες που είναι γνωστές πως φιλοξενούν κακόβουλο λογισμικό, δεν υπήρχε καμία ενημέρωση πως το Panda μπλόκαρε τον ιστότοπο. Αντιθέτως, είδα μια σελίδα περιηγητή που με ενημέρωνε πως δεν ήταν δυνατή η πρόσβαση στον ιστότοπο αυτό. Αρχικά, νόμιζα πως κάτι πήγαινε λάθος με την σύνδεσή μου στο διαδίκτυο. Μετά, όταν το έψαξα περισσότερο μέσω της εφαρμογής είδα την ενότητα Γεγονότα (Events) στην εφαρμογή του Antivirus. Εκεί μπορούσα να δω πως το Panda με σταμάτησε από το να επισκέπτω ιστότοπους με κακόβουλο λογισμικό. Αν και η προστασία ηλεκτρονικού ψαρέματος του Panda λειτουργεί, θα προτιμούσα να υπάρχουν αναδυόμενες ειδοποιήσεις για να με ενημερώνουν όταν μπλοκάρει επιτυχώς επικίνδυνους ιστότοπους.
Παρά το ελαττωματικό σύστημα ειδοποιήσεών του, έμεινα ικανοποιημένη με το πόσο αποτελεσματικό είναι το Panda στην προστασία της συσκευής μου από κακόβουλες απάτες. Και το καλύτερο από όλα, η προστασία λήψεων και ηλεκτρονικού ψαρέματος έρχονται μαζί με το δωρεάν πλάνο του Panda.
Προστασία Ransomware – Εξαιρετική Προστασία Ενάντια Σε Επιθέσεις Ransomware
Οι επιθέσεις Ransomware αυξάνονται συνεχώς και αποτελούν μια απίστευτα ενοχλητική διαδικτυακή απειλή. Λειτουργούν κλειδώνοντάς τα αρχεία και τις συσκευές σας, με τους χάκερ να απαιτούν πληρωμή προτού σας δώσουν ξανά την πρόσβαση σε αυτά – και ακόμα και εάν πληρώσετε, δεν υπάρχει εγγύηση πως θα τα λάβετε πίσω.
Για αυτό το λόγο, αναμένω πως η προστασία ενάντια σε ransomware θα είναι ένα βασικό κομμάτι του προγράμματος antivirus που θα επιλέξω. Είδα πως το Panda κάνει μια εξαιρετική δουλειά με αυτές τις απειλές ασφαλείας, μπλοκάροντας το 100% από γνωστά αρχεία ransomware. Με την εξαιρετική προστασία πραγματικού χρόνου του, μπορείτε να είστε ήσυχοι πως το Panda μπορεί και να προστατεύσει τις συσκευές σας από τις τελευταίες απειλές ransomware.
Απογοητεύτηκα που είδα πως η προστασία ενάντια των ransomware δεν ήταν διαθέσιμη στην δωρεάν έκδοση του Panda, αλλά αυτό είναι αρκετά συνηθισμένο για δωρεάν λογισμικό. Αυτό που μου έκανε εντύπωση είναι πως αυτή η λειτουργία δεν είναι επίσης διαθέσιμη στο πλάνο Dome Essential του Panda. Εάν πληρώνω για ένα λογισμικό antivirus, θέλω ολοκληρωμένη προστασία οπότε είναι κρίμα που δεν συμπεριλαμβάνεται ούτε στην πιο οικονομική συνδρομή.
Καραντίνα – Απομακρύνει ή Επαναφέρει Εύκολα Ύποπτα Αρχεία
Η Καραντίνα του Panda είναι μια από τις πιο εύκολες στη χρήση σε σχέση με αυτά που έχω δοκιμάσει. Αναγράφεται ξεκάθαρα, στις ρυθμίσεις Antivirus. Με ένα κλικ ανοίγει η Καραντίνα σε ένα νέο παράθυρο και από εκεί, μπορείτε να δείτε ακριβώς ποια αρχεία έχουν θεωρηθεί ύποπτα.
Αυτό που μου αρέσει στη λειτουργία Καραντίνας του Panda είναι πως μετά από μια γρήγορη ματιά, μπορώ να δω γιατί τα αρχεία είχαν την επισήμανση αυτή και την ενέργεια που έκανε το Panda για να προστατέψει την συσκευή μου. Μου δείχνει επίσης και την προηγούμενη τοποθεσία του αρχείου ώστε να είμαι σε θέση να καταλάβω από που προέχεται.
Ενώ το Panda θα βάλει αυτόματα σε καραντίνα αρχεία, δεν τα διαγράφει ποτέ αυτόματα. Αυτό σημαίνει πως μπορεί να χρειάζεται να ξοδέψετε λίγο παραπάνω χρόνο για να δείτε ποια αρχεία θέλετε να διαγράψετε και ποια θέλετε να ανακτήσετε εάν είναι λανθασμένως επισημασμένα. Ωστόσο, είναι ανακουφιστικό που γνωρίζω πως εάν ένα αρχείο είναι κακόβουλο, μπορώ να δω ακριβώς από που προήλθε για να είμαι σε εγρήγορση στο μέλλον.
Τείχος Προστασίας – Παραμετροποιήσιμη Προστασία Με Βάση την Τοποθεσία και το Δίκτυο
Ένα καλό τείχος προστασίας είναι μια λειτουργία την οποία χρειάζεται κάθε συνδεδεμένη στο διαδίκτυο συσκευή και αυτό που προσφέρει το Panda δεν απογοητεύει. Διαθέσιμο σε όλα τα πλάνα του Panda (συμπεριλαμβανόμενης και της δωρεάν έκδοσης!), το τείχος προστασίας σας προστατεύει από ανεπιθύμητες συνδέσεις και κακόβουλη κίνηση που μπορεί αλλιώς να περάσει απαρατήρητη. Είδα πως το το τείχος προστασίας του Microsoft Defender είναι επαρκές για την προστασία του υπολογιστή μου, αλλά το τείχος προστασίας του Panda προχωρά ένα βήμα παραπέρα με προσαρμόσιμα επίπεδα ασφαλείας.
Με ένα μόνο κλικ, μπορείτε να ενημερώσετε το Panda σχετικά με το σε τι είδος δικτύου είστε συνδεδεμένοι – από το Οικιακό σας δίκτυο, το οποίο είναι το πιο ασφαλές, μέχρι και σε ένα ευρέως γνωστό μη ασφαλές Δημόσιο δίκτυο. Όσο λιγότερο ασφαλές είναι το δίκτυο, τόσο περισσότερους ελέγχους κάνει το Panda στην εισερχόμενη κίνηση.
Μπορείτε να ρυθμίσετε τη δική σας διαμόρφωση στις Ρυθμίσεις Τείχους Προστασίας (Firewall Settings) εάν υπάρχουν κάποια προγράμματα που θέλετε πάντα να επιτρέπετε να περνάνε. Το Τείχος Προστασίας λειτουργεί επίσης άψογα χωρίς κάποιες επιπλέον αλλαγές σε αυτό.
Ιδιότητες
Τα πλάνα του Panda antivirus είναι γεμάτα από επιπλέον λειτουργίες αλλά δυστυχώς, οι περισσότερες από αυτές είναι εργαλεία τα οποία στην πραγματικότητα δεν θα χρειαστείτε ποτέ. Κατά τις δοκιμές μου, βρήκα μόνο λίγες λειτουργίες που αποδείχθηκαν πραγματικά χρήσιμες. Θα προτιμούσα να δω το Panda να επενδύει κόπο και χρόνο στο να έχει μικρότερο αριθμό από ποιοτικές λειτουργίες παρά να γεμίζει το λογισμικό του με μέτριες λειτουργίες.
Κιτ Διάσωσης – Καθαρίζει Μολυσμένες Συσκευές και Ανιχνεύει Προηγμένο Κακόβουλο Λογισμικό
Το Κιτ Διάσωσης (Rescue Kit) είναι μια πραγματικά μοναδική λειτουργία που δεν συναντιέται συχνά (ακόμα και κορυφαίας ποιότητας υπηρεσίες όπως το Norton και το TotalAV δεν συμπεριλαμβάνουν κάτι τέτοιο). Το Κιτ Διάσωσης έχει 2 λειτουργίες:
- Δημιουργία διασωστικού δίσκου USB – Σχεδιασμένο για υπολογιστές τόσο μολυσμένους με ιούς που το λειτουργικό σύστημα δεν μπορεί να εκκινήσει
- Ανίχνευση προηγμένων ιών – Κατεβάζει το Cloud Cleaner, μια επιλογή εις βάθους σάρωσης που εντοπίζει ιούς που ένα παραδοσιακό antivirus μπορεί να μην εντόπιζε
Βρήκα και τις δύο λειτουργίες του Κιτ Διάσωσης χρήσιμες και εύκολες στην χρήση. Ο δίσκος διάσωσης USB χρειάστηκε λιγότερο από ένα λεπτό για να δημιουργηθεί και οι οδηγίες ήταν εύκολες να ακολουθηθούν. Αφού δημιουργήθηκε ο δίσκος διάσωσης, σύνδεσα το USB σε ένα παλιό Windows laptop που είχε μολυνθεί με πολλαπλούς ιούς. Εντυπωσιάστηκα από το πόσο καλά λειτούργησε – το USB κιτ διάσωσης απομάκρυνε όλο το κακόβουλο λογισμικό και είχα το laptop και πάλι λειτουργικό σε λιγότερο από 20 λεπτά.
Το Cloud Cleaner με βοήθησε επίσης να καθαρίσω το laptop μου, εντοπίζοντας 2 PUP (πιθανώς ανεπιθύμητα προγράμματα) και αποκαθιστώντας σχεδόν 400MB αποθηκευτικού χώρου. Η σάρωση Cloud Cleaner χρειάστηκε περίπου 30 λεπτά για να ολοκληρωθεί το οποίο πιστεύω πως είναι γρήγορο, λαμβάνοντας υπόψιν το πόσο εις βάθος ήταν η σάρωση. Συνοπτικά, εντυπωσιάστηκα με το Κιτ Διάσωσης καθώς επανέφερε το laptop μου σε λιγότερο από μια ώρα όταν πολλά άλλα προγράμματα antivirus δεν ήταν σε θέση να το καθαρίσουν.
Εργαλείο Παρακολούθησης Διεργασιών – Δείτε Όλες Τις Ενεργές Διεργασίες και Τις Ταξινομήσεις Ασφαλείας με μία Ματιά
Δεν ήμουν σίγουρη το κατά πόσο θα ήταν χρήσιμος ένα ακόμα Εργαλείο Παρακολούθησης Διεργασιών (Process Monitor) καθώς χρησιμοποιώ ήδη το Windows Task Manager. Ωστόσο, η βασική διαφορά μεταξύ του Process Monitor του Panda και εκείνου που έχω στον υπολογιστή μου είναι η επικεφαλίδα Ταξινόμηση (Classification). Με μια γρήγορη ματιά, μπορώ να δω τις πιο πρόσφατες διεργασίες και το επίπεδο ασφαλείας τους.
Αυτό μου έδωσε μια πολύ ωραία αίσθηση ασφαλείας καθώς μπορούσα εύκολα να δω εάν κάποια διεργασία που δεν γνώριζα κρυβόταν στο παρασκήνιο. Εάν το Panda θεωρούσε την διεργασία ύποπτη, λάμβανα μια αναδυόμενη ειδοποίηση που με ενημέρωνε και ήμουν σε θέση να λάβω μέτρα για την απειλή (στέλνοντάς τη στην Καραντίνα). Εάν οποιεσδήποτε διεργασίες αποδεικνυόντουσαν κακόβουλες, το Panda τις μπλόκαρε αυτόματα και σας έστελνε μια ειδοποίηση για να το ελέγξετε. Αναγράφονται μόνο οι πιο πρόσφατες διεργασίες αλλά μπορείτε να κάνετε κλικ στο «View detailed report» για να δείτε περισσότερες.
Παρατήρησα πως χρησιμοποιούσα το Process Monitor του Panda πιο συχνά από το Windows Task Manager απλά για να ελέγξω πόσο ασφαλείς ήταν οι ενεργές διεργασίες.
Έλεγχος Εφαρμογών – Παρέχει Υψηλά-Παραμετροποιήσιμο Έλεγχο Στις Εφαρμογές
Η λειτουργία Έλεγχος Εφαρμογών (Application Control) του Panda δεν σας δίνει μόνο περισσότερο έλεγχο στις εφαρμογές σας, αλλά ενισχύει συνολικά την συσκευή και την ασφάλεια των δεδομένων σας.
Όταν το Application Control είναι ενεργοποιημένο η συσκευή σας γίνετε ένα κλειστό και ασφαλές σύστημα. Οποιεσδήποτε εφαρμογές προσπαθήσουν να εγκατασταθούν μόνες τους ή να αλλάξουν τις ρυθμίσεις επισημαίνονται από το Panda και λαμβάνετε μια ειδοποίηση. Εσείς επιλέγετε εάν αυτή η εφαρμογή μπορεί να τρέξει ή όχι, ενώ επίσης είστε προστατευμένοι ενάντια σε άγνωστες τροποποιήσεις προγραμμάτων ή ύπουλες λήψεις που προσπαθούν να εγκατασταθούν χωρίς να το γνωρίζετε.
Ενώ γνωρίζω πως η ασφάλεια antivirus του Panda είναι κορυφαίας ποιότητας, οι διαδικτυακές απειλές αλλάζουν συνεχώς. Δεν βλάπτει να έχετε ένα επιπλέον επίπεδο τοπικής προστασίας και σκεπτόμενοι πως πολλές από τις επιπλέον λειτουργίες του Panda είναι περιττές, το Application Control είναι μια αξιόλογη προσθήκη.
Διαχειριστής Κωδικών Πρόσβασης – Χρονοβόρα Εγκατάσταση αλλά Λειτουργεί Καλά Όταν Εγκατασταθεί
Ένας διαχειριστής κωδικών πρόσβασης (password manager) θα έπρεπε να είναι απλός στη λήψη, στην εγκατάσταση, και στη χρήση. Δυστυχώς, βρήκα την όλη διαδικασία δύσκολη και κουραστική. Αυτό που το Panda δεν σας λέει είναι πως θα πρέπει να κάνετε εγγραφή με έναν λογαριασμό Panda Dome Passwords στο ξεκίνημα. Μόλις δημιουργήσετε έναν λογαριασμό, θα έχετε πλήρη πρόσβαση στη λειτουργία Password Manager από την εφαρμογή.
Δυστυχώς, έπρεπε να εισάγω χειροκίνητα όλους τους κωδικούς πρόσβασής μου. Αυτό με εντυπωσίασε καθώς και το Norton και το Avira εισάγουν αυτόματα τα διαπιστευτήρια σύνδεσης με βάση τις υπάρχουσες πληροφορίες που αποθηκεύτηκαν αυτόματα. Τα καλά νέα είναι πως αφού εισήγαγα τις λεπτομέρειες σύνδεσής μου, δεν είχα κάποιο άλλο πρόβλημα με τη χρήση του Password Manager του Panda.
VPN – Ισχυρή Κρυπτογράφηση και Προστασία Διαρροής αλλά Περιορισμένη Λειτουργικότητα
Το VPN είναι ένα πολύ καλό εργαλείο ασφαλείας σχεδιασμένο να αποκρύπτει την διαδικτυακή σας δραστηριότητα και να κρατάει την τοποθεσία σας μυστική. Όταν συνδέεστε σε έναν διακομιστή VPN, όλα τα δεδομένα περνάνε μέσα από τον διακομιστή πριν φτάσουν στην ιστοσελίδα ή την υπηρεσία στην οποία θέλετε να αποκτήσετε πρόσβαση. Οπότε μπορείτε να το κάνετε να φαίνεται σαν η συσκευή σας να βρίσκεται σε διαφορετική χώρα και να παρακάμπτετε γεωγραφικούς περιορισμούς περιεχομένου.
Το VPN του Panda διαχειρίζεται από το Hotspot Shield, μια από τις κορυφαίες υπηρεσίες VPN στην αγορά. Έχοντας χρησιμοποιήσει παλιότερα το Hotspot Shield, ήμουν σίγουρη πως το VPN του Panda θα προστάτευε την σύνδεσή μου με το υψηλότερο επίπεδο ασφαλείας (256-AES bit) και πως η διεύθυνση IP μου δεν θα διέρρεε. Έτρεξα πολλές δοκιμές και είδα πως όντως είχα δίκιο.
Οι διαδικτυακές μου ταχύτητες ήταν γρήγορες όσο ήμουν συνδεδεμένη, ακόμα και σε απομακρυσμένους διακομιστές όπως στις ΗΠΑ και στην Ιαπωνία. Δεν έπεσαν ποτέ κάτω από 50Mbps οι οποίες είναι αρκετά γρήγορες για να περιηγείστε στο διαδίκτυο, να κάνετε stream ταινίες, και να κατεβάζετε αρχεία χωρίς καθόλου lag ή buffering. Ήμουν ακόμα σε θέση να παρακάμψω τους πασίγνωστους σκληρούς περιορισμούς περιεχομένου του Netflix για να κάνω stream την βιβλιοθήκη των ΗΠΑ!
Παρόλα αυτά, εκτός και αν έχετε το πλάνο Premium, το VPN του Panda σας περιορίζει σε μόλις 150MB δεδομένων καθημερινά – για παράδειγμα, το streaming στο Netflix σε ποιότητα SD για μια ώρα χρησιμοποιεί περίπου 700MB. Αυτός ο περιορισμός το κάνει ένα καλό εργαλείο για ανώνυμες, και ασφαλείς διαδικτυακές δραστηριότητες (όπως τραπεζικές συναλλαγές και περιήγηση) αλλά όχι για streaming ή για λήψεις αρχείων.
Το VPN του Panda είναι επίσης περιοριστικό σε θέμα τοποθεσιών. Η έκδοση Premium διαθέτει 20 τοποθεσίες από τις οποίες μπορείτε να επιλέξετε, ενώ το Hotspot Shield διαθέτει πάνω από 1.800 διακομιστές σε πάνω από 80 χώρες. Και εάν χρησιμοποιείτε οποιοδήποτε άλλο πλάνο, μπορείτε να συνδεθείτε μόνο στον πιο κοντινό διακομιστή στην φυσική σας τοποθεσία. Είδα πως η εναλλαγή διακομιστών ήταν ενοχλητική και έπρεπε να αποσυνδέομαι χειροκίνητα από τον έναν για να συνδεθώ σε κάποιον άλλο. Άλλες υπηρεσίες VPN σας επιτρέπουν να επιλέγετε έναν διαφορετικό διακομιστή καθώς είστε ακόμα συνδεδεμένοι, πράγμα που είναι πολύ πιο βολικό.
Ένα ακόμα θέμα που είχα με το VPN του Panda ήταν η έλλειψη ενός kill switch, το οποίο είναι βασικό για την διατήρηση της ασφάλειας των δεδομένων εάν η σύνδεση πέσει. Δεδομένων των περιορισμών, θα σας πρότεινα να μείνετε με το Δωρεάν VPN του Panda και να μην αναβαθμίσετε στην premium έκδοση. Εάν αναζητάτε ένα καλύτερο VPN, θα σας πρότεινα ένα κορυφαίο antivirus όπως το Norton 360. Ενώ οι ταχύτητές του δεν είναι εξίσου γρήγορες, μου αρέσει που το ενσωματωμένο VPN του Norton 360 διαθέτει απεριόριστο εύρος ζώνης και πρόσβαση σε 30 τοποθεσίες διακομιστών παγκοσμίως.
Λειτουργία Gaming – Βελτιστοποιεί Την Απόδοση Των Εφαρμογών Πλήρους Οθόνης
Η Λειτουργία Gaming/Πολυμέσων του Panda βάζει σε σίγαση όλες τις ειδοποιήσεις όταν οι εφαρμογές είναι σε λειτουργία πλήρους οθόνης. Αυτό σημαίνει πως μπορείτε να παίζετε παιχνίδια, να κάνετε stream ταινίες, ή να κάνετε παρουσιάσεις χωρίς να διακόπτεστε από ενοχλητικές αναδυόμενες ειδοποιήσεις. Ενώ μπορείτε να το απενεργοποιήσετε στην ενότητα General Settings (Γενικές Ρυθμίσεις) της εφαρμογής, θα σας πρότεινα να το αφήσετε ενεργοποιημένο. Σε αντίθετη περίπτωση, θα χρειαστεί να το ενεργοποιείτε χειροκίνητα κάθε φορά που θέλετε να παίξετε ή να κάνετε stream.
Παρατήρησα πως η Λειτουργία Gaming (Gaming Mode) του Panda είναι αποτελεσματική στο να σταματάει ειδοποιήσεις αλλά μόνο όταν οι εφαρμογές είναι σε πλήρη οθόνη. Μερικά από τα παιχνίδια μου ανοίγουν σε μορφή παραθύρου και το Gaming Mode δεν μπορεί να τα ανιχνεύσει. Δυστυχώς, δεν υπάρχει χειροκίνητη ρύθμιση για να ενεργοποιείται το Gaming Mode όταν συγκεκριμένα προγράμματα τρέχουν οπότε διαβεβαιώσετε πως οι εφαρμογές σας είναι σε πλήρη οθόνη.
Μου αρέσει που αυτή η λειτουργία είναι διαθέσιμη στο Δωρεάν πλάνο του Panda καθώς είναι ένα περιζήτητο εργαλείο, ειδικά καθώς πολλά προγράμματα antivirus δεν βελτιστοποιούν την απόδοση ειδικά για τους gamers. Αν και δεν είναι τόσο αποτελεσματικό όπως το Game Boost του BullGuard για μια δωρεάν υπηρεσία, λειτουργεί πολύ καλά στο να κρατάει τα παιχνίδια σας και τις ταινίες σας χωρίς διακοπές.
Αντικλεπτικά Εργαλεία – Προστατέψτε Την Συσκευή Σας Από Απώλεια ή Κλοπή
Η μεγαλύτερη απειλή για τις συσκευές, εκτός από το κακόβουλο λογισμικό, είναι η απώλεια ή η κλοπή. Αυτό το συνεχές πρόβλημα κάνει τα αντικλεπτικά εργαλεία του Panda για Windows, Android, και iOS πολύ δελεαστικά.
Η αγαπημένη μου λειτουργία είναι η επιλογή «Locate My Devices» που μου επιτρέπει να δω ακριβώς που βρίσκονται όλες οι προστατευόμενες από το Panda συσκευές μου. Ήταν εύκολο στην προσαρμογή των ρυθμίσεων στο laptop και το iPhone μου – ένα κλικ στην εφαρμογή ενεργοποιούσε την ρύθμιση οπότε μπορούσα εύκολα να εντοπίσω τις συσκευές μου. Εντυπωσιάστηκα από το πόσο ακριβής ήταν ο εντοπισμός, πράγμα που είναι καθησυχαστικό εάν ποτέ χάσω μια συσκευή.
Οι χρήστες Android λαμβάνουν μια ευρεία γκάμα από επιπλέον αντικλεπτικά εργαλεία τα οποία θα ήθελα να τα δω σε περισσότερες υποστηριζόμενες πλατφόρμες. Παρατήρησα πως λειτουργούν καλά όταν τα δοκίμασα και προσέφεραν επιπλέον προστασία, ειδικά στην περίπτωση που ένα κινητό κλαπεί και χακαριστεί. Αυτές οι επιπλέον λειτουργίες περιλαμβάνουν:
- Κλείδωμα και εκκαθάριση – Κλειδώστε απομακρυσμένα τη συσκευή σας και, στο σενάριο κλοπής, διαγράψτε όλα τα προσωπικά και ευαίσθητα δεδομένα σας από τη συσκευή
- Φωτογραφική ειδοποίηση κλοπής – Μετά από 3 αποτυχημένες προσπάθειες σύνδεσης, λαμβάνεται μια φωτογραφία του χρήση και στέλνεται στον Panda λογαριασμό σας
- Ειδοποίηση κίνησης – Μια ειδοποίηση στέλνεται στον λογαριασμό σας εάν κάποιος μετακινήσει την συσκευή σας
- Απομακρυσμένο ξυπνητήρι – Μπορείτε να ενεργοποιήσετε ένα ξυπνητήρι για να ακουστεί στην κλεμμένη συσκευή σας
- Άγκυρα smartwatch – Ενεργοποιείται μια ειδοποίηση εάν το κινητό σας και το smartwatch σας απομακρυνθούν μεταξύ τους
Εργαλεία Ασφάλειας Δεδομένων – Προστατέψτε και Κρυπτογραφήστε Ευαίσθητα Αρχεία
Το Panda διαθέτει πολλά εργαλεία ασφάλειας δεδομένων σχεδιασμένα να κρατάνε τις προσωπικές σας πληροφορίες ασφαλείς από χάκερ και ransomware. Τα εργαλεία ασφαλείας δεδομένων του περιλαμβάνουν τα παρακάτω:
- File Encryptor (μόνο επί πληρωμή) – Σας επιτρέπει να κρυπτογραφείτε οποιοδήποτε αρχείο ή φάκελο στην συσκευή σας
- USB Protection – Σας δίνει την δυνατότητα να σαρώνετε και να διαβεβαιώσετε πως κάθε μονάδα USB που εισάγετε στον υπολογιστή σας είναι ασφαλής
- Data Shield (μόνο επί πληρωμή) – Σας ενημερώνει εάν οποιοσδήποτε προσπαθήσει αν αποκτήσει πρόσβαση στα προσωπικά ή ευαίσθητα έγγραφά σας
Μου αρέσει ιδιαίτερα το File Encryptor καθώς διαβεβαιώνει πως ακόμα και εάν η συσκευή μου βρεθεί εκτεθειμένη (χαμένη, κλεμμένη, ή χακαρισμένη), τα προσωπικά μου δεδομένα θα παραμείνουν ιδιωτικά. Το File Encryptor τρέχει μέσω του διαχειριστή κωδικών πρόσβασης Password Depot και είναι πολύ εύκολο στη χρήση. Για να κρυπτογραφήσω ένα αρχείο, απλά κάνω δεξί κλικ σε αυτό, επιλέγω το Password Depot 12 > Κρυπτογράφηση, και επιλέγω έναν κωδικό κρυπτογράφησης.
Το Data Shield είναι θεωρητικά χρήσιμο – αλλά καθώς το επί πληρωμή πλάνο του Panda διαθέτει ήδη προστασία ransomware, είναι άκρος περιττό.
Το μοναδικό εργαλείο ασφάλειας δεδομένων που είναι διαθέσιμο στο δωρεάν πλάνο είναι το USB Protection και θεωρώ πως είναι και το πιο χρήσιμο. Αφαιρεί την δυνατότητα μιας συσκευής CD, DVD, ή USB να εκμεταλλευτεί την αυτόματη εκκίνηση των Windows και να τοποθετήσει αυτόματα κακόβουλο λογισμικό. Αυτό σας προστατεύει από φυσικές απειλές κακόβουλου λογισμικού όπως επίσης και από διαδικτυακές επιθέσεις – και είναι πλήρως δωρεάν προς χρήση!
Εργαλεία Βελτιστοποίησης Συσκευής – Το PC Cleanup και το File Shredder Βελτιώνουν Την Απόδοση Του Συστήματος
Οι κορυφαίες υπηρεσίες antivirus όπως το Norton και το McAfee διαθέτουν λειτουργίες ενίσχυσης της απόδοσης σχεδιασμένες να κάνουν τις συσκευές σας να λειτουργούν καλύτερα από πριν. Ενώ το Panda διαθέτει κάποιες λειτουργίες βελτιστοποίησης, είδα πως δεν ήταν εξίσου αποτελεσματικές όπως εκείνες που προσφέρονται από τους υπόλοιπους παρόχους.
Αρχικά είναι το εργαλείο PC Cleanup, μια χρήσιμη λειτουργία που διαγράφει γρήγορα προσωρινά αρχεία και cookies για να απελευθερώσει επιπλέον χώρο στον υπολογιστή μου. Το PC Cleanup χωρίζεται με 4 επιλογές: καθαρισμός σκληρού δίσκου, διαχειριστής εκκίνησης, εργαλείο ανασυγκρότησης, και προγραμματιστής καθαρισμού συστήματος.
Ο καθαρισμός σκληρού δίσκου (hard drive cleaner) ήταν γρήγορος και εντόπισε παραπάνω από 1GB άχρηστα αρχεία σε περίπου ένα λεπτό. Μετά χρησιμοποίησα την ανασυγκρότηση δίσκου (Defragmenter) για να καθαρίσω το δίσκο μου και χρειάστηκε μερικά δευτερόλεπτα για να ολοκληρωθεί. Ωστόσο, δεν παρατήρησα κάποια βελτίωση στην συνολική απόδοση της συσκευής μου οπότε δεν είμαι σίγουρη για το πόση διαφορά έκανε.
Ο διαχειριστής εκκίνησης (Boot Manager) ήταν το αγαπημένο μου εργαλείο από το PC Cleanup, καθώς μείωσε σημαντικά το χρόνο εκκίνησης του υπολογιστή μου απενεργοποιώντας αρκετές μη απαιτούμενες εφαρμογές και διεργασίες συστήματος. Εάν χρησιμοποιείτε μόνο ένα από τα εργαλεία Cleanup του Panda, βεβαιωθείτε πως αυτό θα είναι ο Διαχειριστής Εκκίνησης.
Το δεύτερο καλύτερο εργαλείο βελτιστοποίησης είναι ο Καταστροφέας Αρχείων (File Shredder), ένα χρήσιμο εργαλείο για τη ασφαλή διαγραφή ευαίσθητων προσωπικών αρχείων όπως πιστωτικές κάρτες ή ενημερώσεις τραπεζικών καταστάσεων που έχουν ληφθεί. Ήταν εύκολο στη χρήση, και μόνο μερικά κλικ διαβεβαίωναν πως τα αρχεία μου ήταν διαγραμμένα και μη ανακτήσιμα. Δυστυχώς, δεν είδα κάποια σημαντική διαφορά απόδοσης μετά τη χρήση του Καταστροφέα Αρχείων. Θα ήθελα να δω μεγαλύτερο επίπεδο προσαρμογής σε αυτή τη λειτουργία – ο καταστροφέας αρχείων του McAfee προσφέρει διαφορετικά επίπεδα καταστροφής αναλόγως του πόσο γρήγορη ή πόσο ασφαλής θα θέλατε η διαγραφή να είναι.
Εργαλεία Διαδικτυακής Προστασίας – Συλλογή από Λειτουργίες για να Προστατεύσουν Την Διαδικτυακή Σας Δραστηριότητα
Το Panda δίνει βάρος στο να κρατάει τις συσκευές σας ασφαλείς από διαδικτυακές απειλές και διαθέτει μια γκάμα εργαλείων για να βελτιώσει την ασφάλεια:
- Προστασία Wi-Fi – Σας δείχνει πόσο ασφαλής είναι η σύνδεση Wi-Fi σας και σας προσφέρει τρόπους για την βελτίωσή της
- Ασφαλής Περιήγηση – Απαγορεύει την πρόσβαση σε οποιουσδήποτε δόλιους ή κακόβουλους ιστότοπους που φιλοξενούν ιούς, Trojans, και άλλες διαδικτυακές απειλές (λειτουργεί ως κομμάτι της Προστασίας Ηλεκτρονικού Ψαρέματος του Panda)
- Εικονικό Πληκτρολόγιο – Ανοίγει ένα πληκτρολόγιο στην οθόνη για να το χρησιμοποιήσετε όταν πληκτρολογείτε ευαίσθητα δεδομένα για να προστατέψει τις πληκτρολογήσεις σας από το να εντοπιστούν από κακόβουλο λογισμικό ανίχνευσης πληκτρολόγησης
Μου αρέσει ιδιαίτερα το εργαλείο Εικονικού Πληκτρολογίου καθώς μου παρέχει ένα επιπλέον επίπεδο ασφαλείας όταν συνδέομαι στον τραπεζικό λογαριασμό μου ή ψωνίζω στο διαδίκτυο. Θα ήθελα να ήταν λίγο μεγαλύτερο ή πιο εύκολο στην περιήγηση, καθώς τα μικρά πλήκτρα το κάνουν δύσκολο στη χρήση. Είναι χρονοβόρα η πληκτρολόγηση στο Εικονικό Πληκτρολόγιο, αλλά αξίζει ο επιπλέον χρόνος για να προστατεύσω τις οικονομικές μου λεπτομέρειες.
Χρησιμοποίησα επίσης τη Προστασία Wi-Fi του Panda για να βελτιώσω την ασφάλεια του οικιακού μου δικτύου. Μου πρότεινε να αλλάξω το όνομα και τον κωδικό του δικτύου μου και ήμουν σε θέση να ρυθμίσω τον δρομολογητή μου μέσα από την εφαρμογή του Panda για να τα κάνω όλα αυτά. Αυτό είναι ένα χρήσιμο εργαλείο προς χρήση εάν συνδέεστε τακτικά σε δημόσια Wi-Fi, το οποίο είναι αρκετά λιγότερο ασφαλή από το οικιακό σας δίκτυο. Παρόλα αυτά, εάν χρησιμοποιείτε ήδη ένα VPN για να αποκρύψετε το διαδικτυακό σας απόρρητο, η Προστασία Wi-Fi του Panda είναι μια λειτουργία που δεν χρειάζεστε.
Ευκολία στη χρήση
Το Panda είναι μια σχετικά μικρή λήψη (μόλις 240MB για Windows και 200MB για Mac) οπότε αφήνει μικρό αποτύπωμα στη συσκευή σας. Αυτό γίνεται γιατί το Panda είναι ένα πακέτο antivirus βασισμένο στο cloud. Όλη η δουλειά γίνεται από το cloud οπότε δεν υπάρχει λόγος να κάνετε καθημερινές ενημερώσεις ή να αποθηκεύετε τα δεδομένα της εφαρμογής στη συσκευή σας.
Βρήκα τις εφαρμογές του Panda εύκολες στη λήψη και στην εγκατάσταση σε όλες μου τις συσκευές – χρειάστηκε λιγότερο από ένα λεπτό! Οι ελάχιστες απαιτήσεις συστήματος για κάθε λειτουργικό σύστημα είναι οι ακόλουθες:
- Windows – 10, 8/8.1, 7, Vista, XP 32-bits (SP3 ή μεταγενέστερο)
- Mac – OS X 10 ή μεταγενέστερο
- Android – 4 ή μεταγενέστερο
- iOS – 7 ή μεταγενέστερο
Η εφαρμογή υπολογιστή είναι διαθέσιμη σε 21 γλώσσες, συμπεριλαμβανομένων των Αγγλικών. Η εφαρμογές κινητών διαθέτουν 16 γλώσσες για να διαλέξετε από αυτές.
Windows και Mac – Κομψή Διάταξη Εφαρμογής και Εύκολη στην Περιήγηση
Οι εφαρμογές Windows και Mac του Panda είναι πολύ διαφορετικές σχετικά με την εμφάνιση και τις λειτουργίες, αλλά είναι και οι δύο διαισθητικές στη χρήση και πολύ καλά διατεταγμένες. Δεν είχα προβλήματα κατά τη δοκιμή των εφαρμογών και στα δύο λειτουργικά συστήματα.
Η εφαρμογή των Windows είναι κομψή και έχει μια διεπαφή χρήστη που είναι παρόμοια με του Android ή του iOS – μου θυμίζει εφαρμογή ταμπλέτας ή κινητού. Κάθε λειτουργία έχει το δικό της εικονίδιο για να γίνει η επιλογή της – δεν υπάρχουν πολύπλοκα μενού για να ψάχνετε σε αυτά να βρείτε τα εργαλεία που θέλετε να χρησιμοποιήσετε. Αυτό που την κάνει ακόμα πιο εύκολη είναι το κουμπί «Aa» στην κάτω δεξιά γωνία. Πατώντας το αυτό δείχνει όλα τα ονόματα από όλες τις λειτουργίες αλλά εάν προτιμάτε μια πιο κομψή εμφάνιση, μπορείτε να κρατήσετε απενεργοποιημένα τα ονόματα των λειτουργιών.
Απλά κατεβαίνοντας λίγο πιο κάτω, μπορείτε να δείτε όλες τις διαθέσιμες λειτουργίες οι οποίες είναι εύκολα προσβάσιμες. Κάνοντας κλικ σε μια λειτουργία μεταφέρεστε σε αυτή και σας δείχνει τις επιλογές παραμετροποίησής της. Εάν θέλετε να κάνετε ακόμα περισσότερες αλλαγές, υπάρχει ένα εικονίδιο γραναζιού πάνω δεξιά το οποίο σας μεταφέρει βαθύτερα στις ρυθμίσεις κάθε μεμονωμένης λειτουργίας.
Η διεπαφή Mac είναι κάπως διαφορετική αλλά και πάλι βρήκα εύκολη την περιήγηση καθώς όλα είναι σαφώς επισημασμένα. Ακόμα μια φορά, δεν χρειάζονταν να ψάξω μέσα σε μενού και ρυθμίσεις για να βρω αυτό που έψαχνα – οι πιο σημαντικές λειτουργίες είναι στην βασική διεπαφή και είναι έτοιμες προς χρήση.
Αυτό που μου αρέσει ιδιαίτερα στην εφαρμογή Mac είναι πως οι λειτουργίες του απαιτούν, οι περισσότερες, μόνο 1-κλικ. Για παράδειγμα εάν θέλετε να κάνετε μια σάρωση ή να συνδεθείτε στο VPN, ένα μόνο κλικ ενεργοποιεί την λειτουργία αυτή. Η εφαρμογή Mac δεν έχει τόσες πολλές λειτουργίες όπως η έκδοση για Windows αλλά αυτό είναι γιατί το Panda είναι σχεδιασμένο κυρίως για Windows. Παρόλα αυτά, το Panda είναι ακόμα πολύ λειτουργικό σε Mac γιατί το λογισμικό του είναι σχεδιασμένο να επικεντρώνεται κακόβουλο λογισμικό και προβλήματα ειδικά για Mac.
Προστασία Κινητού – Αξιόλογες Εφαρμογές για Android και iOS
Οι εφαρμογές του Panda σε Android και iOS είναι διαισθητικές και έχουν μερικές χρήσιμες λειτουργίες για την προστασία των συσκευών σας. Ωστόσο, παρομοίως με τα Windows και τα Mac, οι 2 εφαρμογές αυτές διαφέρουν στο πόση κάλυψη παρέχουν.
Έκανα μια σάρωση στο iPhone μου και με ειδοποίησε πως χρειάζομαι άμεσα μια ενημέρωση συστήματος, πράγμα το οποίο μου άρεσε. Η εφαρμογή iOS δεν προσφέρει σαρώσεις κατά του κακόβουλου λογισμικού λόγω του ότι οι περισσότερες εφαρμογές είναι «sandboxed». Αυτό σημαίνει πως τα δεδομένα τους είναι μη προσβάσιμα από άλλες εφαρμογές οπότε ένα antivirus δεν μπορεί να τις σαρώσει για απειλές. Άλλες λειτουργίες της εφαρμογής iOS περιλαμβάνουν:
- Panda VPN (150MB δεδομένων ημερησίως με την δωρεάν έκδοση)
- Αντικλεπτική λειτουργία
Υπάρχει επίσης η επιλογή να προσθέσετε οικογενειακή ασφάλεια στην εφαρμογή κινητών τηλεφώνων με ένα επιπλέον κόστος. Ως έχει, η εφαρμογή iOS είναι καλή αλλά θα μπορούσε να ήταν καλύτερη. Θα ήθελα να δω περισσότερη λειτουργικότητα και δυνατότητες, όπως έχουν οι εφαρμογές από υπηρεσίες όπως το Norton 360. Παρόλα αυτά, το Panda είναι μια πλήρως δωρεάν λύση ασφαλείας κινητών τηλεφώνων και οι λειτουργίες που περιλαμβάνει είναι υψηλής ποιότητας και αποτελεσματικές.
Η εφαρμογή Android έχει αυξημένη λειτουργικότητα και περιλαμβάνει:
- Προστασία antivirus πραγματικού χρόνου
- VPN
- Σάρωση ιών και καρτών SD
- Έλεγχο Εφαρμογών
- Αντικλεπτική λειτουργία
Μπορείτε επίσης να προσθέσετε Γονικό Έλεγχο με ένα παραπάνω κόστος, και ο Διαχειριστής Κωδικών Πρόσβασης του Panda είναι συμβατός με συσκευές Android. Μου άρεσε που ήταν πιο ολοκληρωμένη η προσφορά του Panda στα Android, ειδικά με την προστασία antivirus πραγματικού χρόνου. Αυτό είναι εξαιρετικά εντυπωσιακό για μια δωρεάν εφαρμογή και με καθησύχασε το ότι η συσκευή μου ήταν ασφαλής χωρίς κάποιο κόστος.
Υποστήριξη
Συνολικά, είδα πως η επιλογές υποστήριξης του Panda θα μπορούσαν να ήταν πολύ καλύτερες. Όταν τις συγκρίνω με την γρήγορη και φιλική υποστήριξη που είχα από υπηρεσίες όπως το Norton, δεν περίμενα να χρειαζόταν να περιμένω ώρες για γενικές, και μη προσωποποιημένες απαντήσεις.
Μόνο το πιο ακριβό πλάνο, το πλάνο Premium προσφέρει ζωντανή συνομιλία και τηλεφωνική υποστήριξη (και τα δύο διαθέσιμα 24/7). Τα υπόλοιπα πλάνα έχουν πρόσβαση μόνο σε τηλεφωνική υποστήριξη (μόνο ώρες καταστημάτων), σε υποστήριξη email, σε μέσα κοινωνικής δικτύωσης, και στον ιστότοπο. Είδα πως ο καλύτερος τρόπος για να έρθετε σε επαφή με το Panda είναι η τηλεφωνική υποστήριξη, η οποία προσφέρεται σε όλα τα πλάνα.
24/7 Ζωντανή Συνομιλία – Μεγάλοι Χρόνοι Αναμονής και Γενικές Απαντήσεις
Απογοητεύτηκα από την ζωντανή συνομιλία του Panda, ειδικά καθώς είναι μόνο διαθέσιμη για πελάτες που είναι εγγεγραμμένοι στο πιο ακριβό πλάνο. Ενώ υπάρχουν εκπρόσωποι διαθέσιμοι 24/7, βρήκα τους χρόνους απάντησης εξαιρετικά αργούς και οι απαντήσεις που έλαβα ήταν βασικά άχρηστες.
Χρησιμοποίησα το κουμπί Υποστήριξης στον πίνακα ελέγχου του Panda σε υπολογιστές το οποίο με μετέφερε στην Premium υποστήριξη, η οποία άνοιξε ένα νέο παράθυρο περιηγητή. Ο ιστότοπος ισχυρίζεται πως μπορεί να βοηθήσει με θέματα όπως παραμετροποίηση συστήματος και αφαίρεση ιών, αλλά η εμπειρία μου ήταν πολύ διαφορετική.
Ρώτησα τον εκπρόσωπο εάν μπορούσα να παραμετροποιήσω χειροκίνητα τη λειτουργία Gaming/Multimedia για τη βελτιστοποίηση συγκεκριμένων παιχνιδιών ή εάν η λειτουργία είναι διαθέσιμη μόνο όταν μια εφαρμογή είναι σε λειτουργία πλήρους οθόνης. Αφού περίμενα σχεδόν 2μιση ώρες, έλαβα μια απάντηση μιας πρότασης που δεν απαντούσε στην ερώτησή μου. Μου αναφέρθηκαν ως «Πελάτη» και ο εκπρόσωπος μου πρότεινε να χρησιμοποιήσω την τηλεφωνική υποστήριξη αντί αυτού. Αυτό ήταν αρκετά εκνευριστικό καθώς εξ’αρχής χρειάστηκε αρκετή ώρα για να λάβω μια απάντηση. Μετά από την απογοητευτική ζωντανή συνομιλία του, δεν θα πρότεινα να εγγραφείτε στο Panda Dome Premium για αυτή τη δυνατότητα.
Υποστήριξη Email – Αργοί Χρόνοι Απόκρισης Με Μη Βοηθητικές Απαντήσεις
Η υποστήριξη μέσω email είναι διαθέσιμη για όλους τους χρήστες στον ιστότοπο του Panda κάνοντας κλικ στο κουμπί «Write to Us». Όταν το δοκίμασα, με έστειλαν σε μια ιστοσελίδα για να συμπληρώσω μια σχετικά περίεργη φόρμα email με πολλές απαιτούμενες πληροφορίες. Αυτό περιλάμβανε το συγκεκριμένο προϊόν Panda και την έκδοση για την οποία έκανα την ερώτησή μου.
Αφού συμπλήρωσα την φόρμα με την ίδια ερώτηση που έκανα στην υποστήριξη ζωντανής συνομιλίας, έλαβα μια αυτόματη απάντηση email που με ενημέρωνε πως το Panda είχε λάβει την ερώτησή μου. Δεν χρειάζονταν να περιμένω πολύ για να λάβω μια απάντηση (περίπου 3 ώρες) αλλά η απάντηση που έλαβα ήταν εξαιρετικά κακή.
Απογοητεύτηκα πολύ από αυτή την απάντηση μέσω email – «καλέστε την τεχνική υποστήριξη» – ειδικά καθώς ο ιστότοπος του Panda ισχυρίζεται πως έχει πολύ προσωπικό εξυπηρέτησης έτοιμο να απαντήσει τις ερωτήσεις σας. Ενώ ήταν χρήσιμο που το email του Panda συμπεριλάμβανε και τον αριθμό που χρειαζόμουν για να επικοινωνήσω με την τεχνική υποστήριξη, το email καθαυτό ήταν μη προσωποποιημένο και χωρίς χαρακτήρα.
Τηλεφωνική Υποστήριξη – Ο Καλύτερος Τρόπος να Επικοινωνήσετε Με Το Panda
Αυτή η επιλογή είναι διαθέσιμη μόνο εάν βρίσκεστε στο Ηνωμένο Βασίλειο, στις ΗΠΑ, στον Καναδά, ή στην Αυστραλία. Μπορείτε να καλέσετε μεταξύ 8 π.μ. μέχρι 5μ.μ., ακόμα και εάν δεν είστε εγγεγραμμένος χρήστης ή εάν χρησιμοποιείτε το δωρεάν πλάνο.
Κάλεσα και παρέμεινα στην αναμονή για λίγο περισσότερο από 10 λεπτά για να συνδεθώ με έναν εκπρόσωπο, σημαντικά πιο γρήγορο από τις απαντήσεις ζωντανής συνομιλίας ή email. Έκανα την ίδια ερώτηση σχετικά με την προσαρμογή του Gaming Mode και (επιτέλους!) έλαβα μια λεπτομερή απάντηση, η οποία ήταν πως το Gaming Mode δεν είναι προσαρμόσιμο και όλες οι εφαρμογές θα πρέπει να είναι σε πλήρη οθόνη προτού ενεργοποιηθεί. Ο εκπρόσωπος ήταν ευγενικός και βοηθητικός και διαβεβαίωσε πως ήμουν χαρούμενη με την απάντηση πριν τερματίσει την κλήση.
Ενώ ήμουν ευχαριστημένη με την εμπειρία χρήσης της τηλεφωνικής υποστήριξης του Panda, δεν συγκρίνεται με την ποιότητα των ανταγωνιστικών υπηρεσιών. Το McAfee χρησιμοποιεί ένα σύστημα επανάκλησης για να ελαχιστοποιήσει τον χρόνο που σπαταλάτε στο να περιμένετε στην αναμονή. Ωστόσο, θα πρότεινα να χρησιμοποιήσετε την τηλεφωνική υπηρεσία του Panda εάν αντιμετωπίσετε οποιοδήποτε πρόβλημα καθώς είναι σημαντικά πιο καλή από την υποστήριξη email ή της ζωντανής συνομιλίας.
Μέσα Κοινωνικής Δικτύωσης – Ενεργό Twitter Παρέχει Γενική Βοήθεια Μέσω Άμεσων Μηνυμάτων
Ο λογαριασμός Twitter του Panda είναι μια από τις προτεινόμενες επιλογές τεχνικής υποστήριξης στην ιστοσελίδα του, οπότε είπα να κάνω κλικ για να του ρίξω μια ματιά. Εντυπωσιάστηκα που είδα πως ο λογαριασμός ήταν πολύ ενεργός, ανεβάζοντας Tweets κάθε λίγες ώρες. Έστειλα ένα Άμεσο Μήνυμα (DM) για να δω εάν θα λάβω κάποια απάντηση σε μια τεχνική ερώτηση. Την επόμενη ημέρα, έλαβα μια γενική απάντηση στην ερώτησή μου και όχι την απάντηση που θα ήθελα. Απογοητεύτηκα από αυτό το αποτέλεσμα και δεν θα πρότεινα την επικοινωνία με το Panda χρησιμοποιώντας την ομάδα του Twitter για πιο γρήγορες απαντήσεις ή συγκεκριμένες ερωτήσεις.
Διαδικτυακά Φόρουμ και Συχνές Ερωτήσεις – Περιορισμένα Άρθρα και Δεν Ενημερώνονται Τακτικά
Οι περισσότερες υπηρεσίες antivirus διαθέτουν μια ολοκληρωμένη ενότητα Συχνών Ερωτήσεων στις ιστοσελίδες τους όπου μπορείτε να αναζητάτε απαντήσεις για λιγότερο τεχνικές ερωτήσεις. Έριξα μια ματιά στην ενότητα Συχνών Ερωτήσεων του Panda και απογοητεύτηκα – υπήρχαν λιγότερο από 10 άρθρα Συχνών Ερωτήσεων και όλα ήταν σχετικά με την αγορά και την τιμολόγηση. Ενώ αυτά τα άρθρα περιείχαν χρήσιμες πληροφορίες ήλπιζα για μια μεγαλύτερη ποικιλία θεμάτων, όπως το πώς να παραμετροποιήσετε διαφορετικές ρυθμίσεις εντός της εφαρμογής.
Δεν θα πρότεινα να χρησιμοποιήσετε ούτε τον ιστότοπο Συχνών Ερωτήσεων του Panda εκτός εάν έχετε χρόνο (και υπομονή!) να αναζητήσετε μεταξύ εκατοντάδων άρθρων. Είναι πολύ πιο γρήγορο και λιγότερο ενοχλητικό να επικοινωνήσετε με την τηλεφωνική υποστήριξη για μια γρήγορη απάντηση.
Το Panda διαθέτει ένα διαδικτυακό φόρουμ κοινότητας στο οποίο μπορείτε να αναζητήσετε απαντήσεις, το οποίο και είδα κατά τις δοκιμές μου. Δεν ενημερώνεται τακτικά (μερικές από τις «πιο πρόσφατες» απαντήσεις είναι περισσότερο από 5 χρόνια πριν) και ο μέσος όρος απόκρισης είναι περίπου 3 ημέρες. Παρατήρησα πως πολλές από τις πληροφορίες που ήταν διαθέσιμες δεν ήταν ενημερωμένες και δεν ίσχυαν για τις πιο πρόσφατες εκδόσεις της εφαρμογής του Panda. Για αυτό το λόγο, θα αναρτούσα μια ερώτηση στο φόρουμ μόνο εάν ήταν κάτι επείγον.
Τιμή
Ενώ άλλα antivirus επιλέγουν τις τιμές με βάση το πόσες συσκευές θέλετε να προστατέψετε, το Panda βασίζει τις τιμολογιακές του κατηγορίες με βάση το επίπεδο προστασίας και τις επιπλέον λειτουργίες που παρέχει. Κάθε επί πληρωμή πλάνο έχει την επιλογή να καλύψει 1, 3, 5, 10, ή Απεριόριστες συσκευές.
Ωστόσο, είδα πως η τιμολόγηση του Panda είναι από τις ακριβές όταν το συγκρίνουμε με παρόμοια πλάνα από υπηρεσίες όπως το Norton και το McAfee.
Το Panda προσφέρει ένα εντελώς δωρεάν πλάνο που δεν ζητάει καν μεθόδους πληρωμής. Δεδομένου ότι προσφέρει ολοκληρωμένη ασφάλεια σε πραγματικό χρόνο με κάποιες πολύτιμες επιπλέον δυνατότητες, το δωρεάν πλάνο είναι η επιλογή την οποία θα πρέπει οι περισσότεροι χρήστες να επιλέξουν.
Panda Free – Ολοκληρωμένη Ασφάλεια με Μηδενικό Κόστος
Το δωρεάν πλάνο του Panda είναι εντυπωσιακά ολοκληρωμένο για μια μηδενικού κόστους υπηρεσία. Είμαι εντυπωσιασμένη που συμπεριλαμβάνει πραγματικού χρόνου προστασία και σάρωση, καθώς τα περισσότερα πλάνα antivirus δεσμεύουν τέτοιες λειτουργίες για τις επί πληρωμή συνδρομές. Το πλάνο αυτό περιλαμβάνει τα ακόλουθα:
- Πραγματικού χρόνου προστασία antivirus και σαρώσεις για συσκευές Windows (μη διαθέσιμο για Mac, Android, ή iOS με το δωρεάν πλάνο)
- Υπηρεσία VPN (περιορισμένη σε 150MB δεδομένων ημερησίως και με μία τοποθεσία διακομιστή)
- Σαρώσεις εξωτερικών συσκευών και USB για προστασία ενάντια σε απειλές
- Εργαλείο USB Κιτ Διάσωσης
- Λειτουργία Gaming/Πολυμέσων
- Εργαλείο Παρακολούθησης Διεργασιών
- 24/7 τηλεφωνική υποστήριξη στο Ηνωμένο Βασίλειο, στις ΗΠΑ, και στον Καναδά
Ενώ είμαι απογοητευμένη που του λείπει η προστασία ransomware, αυτό είναι σύνηθες για ένα δωρεάν λογισμικό antivirus. Του λείπουν επίσης κάποιες από τις καλύτερες επιπλέον λειτουργίες του Panda, όπως το προσαρμόσιμο τείχος προστασίας και τα εργαλεία γονικού ελέγχου.
Ωστόσο, το Panda Free προσφέρει ένα καλό επίπεδο προστασίας πραγματικού χρόνου από διαδικτυακές απειλές και είναι αρκετό για να κρατήσει τις Windows συσκευές σας ασφαλείς. Δυστυχώς, δεν μπορώ να πω το ίδιο και για τα Mac. Μια καλύτερη δωρεάν εναλλακτική για Mac είναι το Avira, το οποίο προσφέρει την ίδια ισχυρή προστασία και στις εφαρμογές Windows και Mac του.
Panda Dome Essential – Βασικό Επί Πληρωμή Πλάνο Με Λίγα Έξτρα
Το Panda Dome Essential είναι το χαμηλότερης τιμής επί πληρωμή πλάνο της εταιρίας. Έχει όλες τις διαθέσιμες λειτουργίες του δωρεάν πλάνου, και επιπλέον τις παρακάτω:
- 1, 3, 5, 10, ή απεριόριστες άδειες συσκευών
- Προστασία πραγματικού χρόνου για Windows, Mac, και Android
- Προστασία ηλεκτρονικού ψαρέματος
- Προστασία Wi-Fi
- Τείχος προστασίας
- Λειτουργία Ασφαλούς Περιήγησης
Ενώ υπάρχουν κάποιες χρήσιμες λειτουργίες εδώ, δεν θα πρότεινα να επενδύατε στο Panda Dome Essential. Δεν περιλαμβάνει προστασία ενάντια σε ransomware, διαχειριστή κωδικών πρόσβασης, η εργαλεία γονικού ελέγχου, το οποίο είναι εντυπωσιακό για μια επί πληρωμή υπηρεσία antivirus. Εν αντιθέσει, και το Norton και το TotalAV περιλαμβάνουν αυτές της λειτουργίες που απουσιάζουν και είναι διαθέσιμα σε μια παρόμοια τιμή.
Panda Dome Advanced – Περιλαμβάνει Προστασία Ransomware Protection αλλά Όχι Πολλά Άλλα
Το Dome Advanced είναι το οικονομικότερο πλάνο με προστασία ransomware, το οποίο είναι μια βασική λειτουργία για την προστασία των συσκευών σας. Αυτό το πλάνο περιλαμβάνει όλες τις λειτουργίες από τα προηγούμενα πλάνα και επιπλέον:
- Γονικό έλεγχο για Windows
- Προστασία ταυτότητας
Αυτό το πλάνο είναι λίγο πιο ακριβό από το Dome Essential, αλλά αξίζει το παραπάνω κόστος για την επιπλέον προστασία από κακόβουλο λογισμικό. Είναι επίσης πολύ πιο οικονομικό από το πλάνο Dome Complete, αν και αισθάνομαι πως υπολείπεται κάποιες βασικές λειτουργίες που κάνουν το πλάνο Dome Complete να αξίζει τα χρήματά του.
Panda Dome Complete – Πιο Αξιόλογο Πλάνο για Συνολική Προστασία
Πιστεύω πως το πακέτο Dome Complete προσφέρει την καλύτερη αξία από όλα τα επί πληρωμή πλάνα του Panda. Διαθέτει όλες τις λειτουργίες από τα προηγούμενα πλάνα όπως επίσης και τα παρακάτω χρήσιμα έξτρα:
- Data Shield
- PC Cleanup
- Διαχειριστή Κωδικών Πρόσβασης
Η συμπερίληψη αυτών των λειτουργιών κάνουν το Dome Complete το πιο αξιόλογο πακέτο. Παρατήρησα πως οι λειτουργίες Data Shield και PC Cleanup λειτουργούν καλά, και η προσθήκη του διαχειριστή κωδικών πρόσβασης είναι πάντα ευπρόσδεκτη για επιπλέον ασφάλεια δεδομένων. Αυτό το πλάνο είναι η δεύτερη πιο ακριβή προσφορά του Panda, αλλά μπορείτε να χρησιμοποιήσετε την εγγύηση επιστροφής χρημάτων 30 ημερών εάν αλλάξετε γνώμη.
Panda Dome Premium – Μερικές Επιπλέον Λειτουργίες σε μια Υψηλή Τιμή
Το πλάνο Dome Premium του Panda κοστίζει πολύ περισσότερα χρήματα αλλά δεν σας δίνει εξίσου πολλές λειτουργίες για να δικαιολογήσει την άνοδο της τιμής. Διαθέτει όλες τις λειτουργίες από τα προηγούμενα πλάνα, και επιπλέον τα παρακάτω έξτρα:
- VPN (απεριόριστο)
- Διαχειριστή Ενημερώσεων
- 24/7 ζωντανή συνομιλία
Ο Διαχειριστής Ενημερώσεων (Update Manager) είναι μια χρήσιμη αλλά όχι και απαραίτητη λειτουργία, και απογοητεύτηκα από τις επιλογές υποστήριξης του Panda Premium. Θα σας πρότεινα να μείνετε στο Panda Dome Complete καθώς έχει καλύτερη σχέση ποιότητας τιμής και προσφέρει ολοκληρωμένη κάλυψη για όλες τις συσκευές σας.
Ο μόνος πραγματικός λόγος για να αναβαθμίσετε στο Premium πλάνο του Panda είναι το απεριόριστο VPN. Ωστόσο, υπάρχουν μόνο 20 τοποθεσίες διακομιστών για να διαλέξετε, οπότε μπορεί να μην ταιριάζει στις ανάγκες σας.
Δωρεάν Δοκιμαστικό 30-Ημερών – Απαιτεί Πληροφορίες Πιστωτικής Κάρτας
Μπορείτε να δοκιμάσετε οποιαδήποτε επί πληρωμή συνδρομή του Panda για 30 ημέρες δωρεάν. Ωστόσο, θα πρέπει να δημιουργήσετε έναν λογαριασμό Panda και να εισάγετε τις λεπτομέρειες της πιστωτικής σας κάρτας (το PayPal είναι επίσης αποδεκτό). Αφού έκανα την εγγραφή μου ως ένα κομμάτι των δοκιμών μου, συνδέθηκα στον Panda λογαριασμό μου και ακύρωσα τη συνδρομή μου. Αυτό το έκανα για να αποφύγω να χρεωθώ αυτόματα μετά τη λήξη του δωρεάν δοκιμαστικού των 30 ημερών.
Εγγύηση Επιστροφής Χρημάτων 30-Ημερών – Γρήγορη και Εύκολη Πλήρης Επιστροφή Χρημάτων
Κάθε επί πληρωμή πλάνο έρχεται με μια εγγύηση επιστροφής χρημάτων 30-ημερών. Ήθελα να δοκιμάσω την εγγύηση επιστροφής για να διαβεβαιώσω πως είναι εύκολο να λάβετε μια πλήρη επιστροφή χρημάτων και εντυπωσιάστηκα από το πόσο απλή ήταν η διαδικασία.
Για να λάβω επιστροφή χρημάτων, συμπλήρωσα μια διαδικτυακή φόρμα και την έστειλα στην εξυπηρέτηση πελατών. Έπρεπε να εισάγω την διεύθυνση email του λογαριασμού μου, την έκδοση του Panda Dome την οποία χρησιμοποιούσα, και έτσι δήλωσα το αίτημά μου για επιστροφή χρημάτων. Έλαβα μια απάντηση από το Panda σε λιγότερο από 3 ώρες. Η απάντηση email επιβεβαίωσε το αίτημα επιστροφής μου και ανέφερε πως θα είχα τα χρήματά μου πίσω μέσα σε 10 εργάσιμες ημέρες (έλαβα τα χρήματά μου πίσω σε 8 ημέρες).
Δεν μου ζητήθηκε να σκεφτώ ξανά την ακύρωσή μου και δεν προσπάθησαν να με κάνουν να μείνω, όπως κάποιες άλλες υπηρεσίες εξυπηρέτησης πελατών προσπαθούν. Δεν χρειάστηκε καν να δώσω ένα λόγο ακύρωσης – απλά δήλωσα πως θα ήθελα επιστροφή χρημάτων, και αυτή επεξεργάστηκε γρήγορα και αποτελεσματικά.
Τελική Άποψη
Μετά από δοκιμές, μπορώ με ασφάλεια να πω πως το δωρεάν πλάνο του Panda ξεπέρασε τις προσδοκίες μου. Ανίχνευσε το 100% από αληθινές απειλές του κυβερνοχώρου (ακόμα και από νέο κακόβουλο λογισμικό!), ένα αποτέλεσμα που μόνο το καλύτερο λογισμικό ασφαλείας μπορεί να πετύχει.
Δυστυχώς, το Panda υπολείπεται σε άλλους τομείς. Δεν είμαι εντυπωσιασμένη από πολλές από τις επιπλέον λειτουργίες του Panda καθώς ήταν μέτριας ποιότητας στην καλύτερη (και μη αποτελεσματικές στην χειρότερη!). Ο διαχειριστής κωδικών πρόσβασης ήταν άβολος και δύσκολος στην ρύθμιση και το VPN έχει περιορισμό στα δεδομένα, στις συνδέσεις, και δεν έχει κάποιο kill switch. Θα προτιμούσα να δω το Panda να επικεντρώνεται στο να παραδώσει λιγότερες λειτουργίες υψηλής ποιότητας που δικαιολογούν την απαιτούμενη τιμή για τα επί πληρωμή πακέτα του.
Εάν αναζητάτε ένα ολοκληρωμένο πακέτο ασφαλείας, θα απέφευγα τα επί πληρωμή πακέτα του Panda και θα επέλεγα ένα πιο ισχυρό πακέτο antivirus όπως το Norton. Απέδωσε εξίσου καλά στις δοκιμές κακόβουλου λογισμικού και προστασίας πραγματικού χρόνου, και προσφέρει έναν αριθμό από premium λειτουργίες που ξεπερνούν εκείνες του Panda (όπως την υπηρεσία Secure VPN και το γενναιόδωρο αντίγραφο ασφαλείας υπολογιστή στο cloud).
Σε αντίθετη περίπτωση, μπορείτε να παραμείνετε στο άριστο δωρεάν λογισμικό του Panda για την βασική προστασία antivirus. Μπορείτε επίσης να συνδυάσετε το δωρεάν δοκιμαστικό 30-ημερών και την εγγύηση επιστροφής χρημάτων 30 ημερών, επιτρέποντάς σας να δοκιμάσετε όλες τις premium λειτουργίες του Panda για 60 ημέρες χωρίς κανένα ρίσκο.
Δοκιμάστε σήμερα το Panda χωρίς ρίσκο!
Συχνές Ερωτήσεις: Panda Antivirus
Είναι το Panda ασφαλές για Windows, Mac, Android, και iOS;
Ναι, το Panda είναι ασφαλές και καλό antivirus για Windows, Mac, Android, και iOS. Το λογισμικό είναι έμπιστο και θα προστατεύσει τις συσκευές σας από τις νεότερες απειλές κακόβουλου λογισμικού πραγματικού χρόνου. Αυτό περιλαμβάνει το κατασκοπευτικό λογισμικό, τα Trojan, τους ιούς, τα ransomware, τις επιθέσεις κυβερνοχώρου, και άλλα.
Για να διαβεβαιώσετε πως το λογισμικό σας είναι ασφαλές, θα πρέπει να κατεβάζετε τα δωρεάν και τα επί πληρωμή πακέτα του Panda από το ίδιο τον ιστότοπό του. Με αυτόν τον τρόπο, αποφεύγετε να κατεβάσετε πιθανώς κακόβουλο λογισμικό μεταμφιεσμένο ως πραγματικό λογισμικό.
Έχει το Panda Dome ΠΡΑΓΜΑΤΙΚΑ ένα 100% ποσοστό ανίχνευσης κακόβουλου λογισμικού;
Ναι, το Panda ανίχνευσε το 100% από διαδικτυακές απειλές κακόβουλου λογισμικού πραγματικού χρόνου κατά τις δοκιμές. Αυτό το επίπεδο ανίχνευσης ανταγωνίζεται τις κορυφαίες υπηρεσίες όπως το Norton και προστατεύει ενάντια και στα πιο καταστροφικά είδη κακόβουλου λογισμικού.
Ωστόσο, το Panda δεν σημείωσε βαθμολογία 100% σε όλες τις δοκιμές. Για παράδειγμα, σε κακόβουλο λογισμικό που ανακαλύφθηκε τις τελευταίες 4 εβδομάδες, το δωρεάν πλάνο του Panda σημείωσε ένα ποσοστό ανίχνευσης 99.7%. Αυτό είναι ακόμα εξαιρετικά καλό, νικώντας άλλους κορυφαίους παρόχους antivirus στις ίδιες δοκιμές. Δοκίμασα επίσης το Cloud Cleaner του Panda και πραγματοποίησα μια πιο ισχυρή σάρωση antivirus στον υπολογιστή μου – αυτή η σάρωση εντόπισε ένα επιπλέον PUP που η αρχική σάρωση δεν είχε εντοπίσει.
Αν και το Panda δεν ανίχνευσε το 100% από όλους τους τύπους κακόβουλου λογισμικού, μπλόκαρε και απομάκρυνε τις πιο επεμβατικές και ζημιογόνες απειλές προς τη συσκευή σας.
Αξίζουν τα χρήματά τους οι premium συνδρομές του Panda;
Εξαρτάται. Μερικές από τις επί πληρωμή συνδρομές του Panda αξίζουν τα χρήματά τους εάν χρειάζεστε περισσότερη ασφάλεια και λειτουργίες σε σχέση με αυτές του το δωρεάν πλάνο προσφέρει. Το δωρεάν πλάνο δυστυχώς δεν διαθέτει προστασία ενάντια σε ransomware και επιθέσεις κυβερνοχώρου, το οποίο μπορεί να θέσει τη συσκευή σας σε κίνδυνο. Αυτή η λειτουργία και άλλες όπως ο διαχειριστής κωδικών πρόσβασης, ο γονικός έλεγχος, και η βελτιστοποίηση απόδοσης, είναι διαθέσιμες μόνο στις premium συνδρομές του Panda.
Παρόλα αυτά, το δωρεάν πλάνο του Panda προσφέρει προστασία κατά του κακόβουλου λογισμικού και σαρώσεις ιών πραγματικού χρόνου – λειτουργίες που άλλα πλάνα antivirus δεσμεύουν μόνο για τους επί πληρωμή πελάτες τους. Εάν θέλετε να δοκιμάσετε μια από τις επί πληρωμή συνδρομές του Panda ώστε να δείτε εάν πιστεύετε πως αξίζει τα χρήματά της, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε αυτό το δωρεάν δοκιμαστικό 30-ημερών και την εγγύηση επιστροφής χρημάτων 30 ημερών. Με αυτόν τον τρόπο, μπορείτε να δοκιμάσετε τις premium συνδρομές του Panda για μέχρι και 60 ημέρες χωρίς ρίσκο!
Σημείωση συντακτών: Εκτιμούμε τη σχέση μας με τους αναγνώστες μας και προσπαθούμε να κερδίσουμε την εμπιστοσύνη σας μέσω της διαφάνειας των εκάστοτε διαδικασιών και της ακεραιότητάς μας. Βρισκόμαστε υπό κοινή ιδιοκτησία με ορισμένα εκ των κορυφαίων προϊόντων του κλάδου, τα οποία ελέγχονται στον εν λόγω ιστότοπο: Intego, CyberGhost, ExpressVPN και Private Internet Access. Ωστόσο, το παραπάνω δεν επηρεάζει τις διαδικασίες αξιολόγησής μας, καθώς τηρούμε μία αυστηρή μεθοδολογία δοκιμών.