Αξιολόγηση Scanguard Antivirus 2024

Συνοπτική Παρουσίαση του ScanGuard (2024)

Έχω ακούσει πολλές φήμες πως το Scanguard είναι στην πραγματικότητα μια απάτη. Καθώς δεν μου αρέσει να στηρίζομαι σε μόνο αυτά που ακούω, δοκίμασα η ίδια το Scanguard για να δω πόσο καλά απέδιδε. Προς εντύπωσή μου, το Scanguard είναι πολύ αποδοτικό στο να ανιχνεύει και να μπλοκάρει κακόβουλο λογισμικό — εντόπισε εύκολα όλα τα κακόβουλα αρχεία κατά τις δοκιμές μου.

Δυστυχώς, το Scanguard εμφανίζει επίσης πολλές ανησυχητικές συμπεριφορές που πρέπει να διορθωθούν. Αρχικά μου φάνηκε δύσκολο να μπω στον ιστότοπο του Scanguard γιατί το ήδη υπάρχον λογισμικό μου κατά των ιών (antivirus) το επισήμανε ως ύποπτο ιστότοπο που περιέχει PUPs (Πιθανώς Ανεπιθύμητα Προγράμματα). Δυσκολεύτηκα επίσης με την παράξενη απεγκατάσταση του Scanguard όταν έκλεινα τον υπολογιστή μου, πράγμα που σήμαινε πως έπρεπε επανειλημμένα να εγκαταστήσω ξανά το λογισμικό.

Παρά το εντυπωσιακό εργαλείο σάρωσης ιών και τις λειτουργίες ασφαλείας του Scanguard, τα προβλήματα συμπεριφοράς του λογισμικό δεν είναι εύκολο να μην ληφθούν υπόψιν. Εάν το Scanguard μπορεί να διορθώσει αυτά τα προβλήματα, έχει τη δυναμική να γίνει ένα πολύ καλό antivirus. Κατά τη στιγμή της συγγραφής του άρθρου, δεν αξίζει να το κατεβάσετε καθώς υπάρχουν καλύτερες επιλογές antivirus όπως το Norton 360.

Δοκιμάστε το Scanguard για 30 ημέρες!

Βιάζεστε; Ορίστε μια 1-Λεπτού Περίληψη

Ως μια σχετικά νέα εταιρία, το Scanguard δεν έχει υποβληθεί σε αυστηρές δοκιμές αυτόνομων εργαστηρίων. Δεν έχει επίσης πιστοποιηθεί από εταιρίες όπως η Microsoft. Οι σφραγίδες έγκρισης εγγυώνται πως ένα πρόγραμμα antivirus προσφέρει κορυφαίας κλάσης ασφάλεια. Καθώς το Scanguard δεν τα έχει αυτά ακόμα, είναι σημαντικό να θυμάστε πως η εμπειρία σας μπορεί να διαφέρει από τα αποτελέσματα τα οποία είχα κατά τις δοκιμές μου.

Παρόλα αυτά, εντυπωσιάστηκα από τις λειτουργίες ασφαλείας του Scanguard. Εντόπισε επιτυχώς τα δοκιμαστικά αρχεία κακόβουλου λογισμικού που είχα κρύψει στον υπολογιστή και σε μια εικονική μηχανή, καθώς με υπερασπιζόταν από επιθέσεις πραγματικού χρόνου και ύποπτους ιστότοπους. Ήμουν περισσότερο από ικανοποιημένη με την προστασία του Scanguard από διαδικτυακές απειλές.

Σάρωση Ιών — Διεξοδικές Σαρώσεις Ανιχνεύουν Κρυφό Κακόβουλο Λογισμικό

Το Scanguard διαθέτει 3 διαφορετικούς τύπους σάρωσης που μπορείτε να τρέξετε για να ανιχνεύσετε κακόβουλο λογισμικό:

• Γρήγορη Σάρωση (Quick Scan) — Ελέγχει περιοχές που είναι πιο πιθανό να έχουν μολυνθεί από κακόβουλο λογισμικό, συμπεριλαμβανομένων των ληφθέντων αρχείων και των γενικών αντικειμένων συστήματος
• Έξυπνη Σάρωση (Smart Scan) — Σαρώνει την συσκευή σας για κακόβουλο λογισμικό, ανεπιθύμητα αρχεία, προβλήματα απορρήτου και ασφαλείας, και προβλήματα απόδοσης με ένα μόνο κλικ
• Σάρωση Συστήματος (System Scan) — Μια διεξοδική, και ολοκληρωμένη σάρωση ολόκληρου του συστήματός σας, συμπεριλαμβανομένων των συμπιεσμένων αρχείων
• Προσαρμοσμένη Σάρωση (Custom Scan) — Επιλέγετε εσείς τα αρχεία και τους φακέλους που θέλετε το Scanguard να ελέγξει για κακόβουλο λογισμικό

Έκανα μια Σάρωση Συστήματος με το που ολοκληρώθηκε η εγκατάσταση του λογισμικού και εντυπωσιάστηκα από το πόσο γρήγορο ήταν. Το Scanguard έλεγξε σχεδόν 900.000 αντικείμενα σε μόλις 40 λεπτά — συγκριτικά με αυτό, η σάρωση του Malwarebytes χρειάστηκε 90 λεπτά για να ελέγξει 750.000 αντικείμενα.

Έκανα επίσης μια Γρήγορη Σάρωση και είδα πως ήταν εξίσου λεπτομερής, ελέγχοντας 34.000 αρχεία σε λιγότερο από 5 λεπτά. Το συνέκρινα αυτό με την αντίστοιχη γρήγορη σάρωση του Norton 360, η οποία έλεγξε 11.000 αντικείμενα σε 2 λεπτά. Χάρηκα που είδα πως η Γρήγορη Σάρωση του Scanguard έλεγξε περισσότερα αρχεία καθώς αυτό σημαίνει πως είναι πιο πιθανό να βρεθεί τυχόν κακόβουλο λογισμικό.

Είναι σημαντικό να σημειώσουμε πως η εμπειρία σας μπορεί να διαφέρει από την δική μου. Ενώ δεν υπάρχουν πολλοί ανεξάρτητοι έλεγχοι από εργαστήρια σχετικά με την αποδοτικότητα του Scanguard, απέδωσε καλά στις προσωπικές μου δοκιμές. Κατέβασα πολλά δοκιμαστικά αρχεία κακόβουλου λογισμικού σε μια εικονική μηχανή από αξιόπιστους ιστότοπους δοκιμών όπως το EICAR.com. Αφού έτρεξα μια Σάρωση Συστήματος, χάρηκα που είδα πως το Scanguard ανίχνευσε και έβαλε σε καραντίνα κάθε κακόβουλο λογισμικό το οποίο είχα κρύψει στην εικονική μηχανή.

Είδα πως καθώς έτρεχαν οι σαρώσεις, υπήρχε μια αισθητή επίδραση στην απόδοση του συστήματός μου. Τα προγράμματα χρειαζόντουσαν περισσότερη ώρα να ανοίξουν, οι ιστοσελίδες συμπληρώνονταν αργά, και το σύστημά μου φαινόταν γενικά αργό. Έλεγξα και είδα πως η χρήση της CPU μου που είναι συνήθως περίπου 9%, είχε σημειώσει άνοδο στο 70% κατά τη διάρκεια της Σάρωσης Συστήματος του Scanguard. Αυτό είναι ένα τεράστιο άλμα και επιβράδυνε σημαντικά τον υπολογιστή μου. Για αυτό το λόγο, θα σας πρότεινα να αφήσετε τις σαρώσεις να ολοκληρωθούν προτού να χρησιμοποιήσετε τη συσκευή σας ή να τις κάνετε πριν κλείσετε το σύστημά σας.

Προστασία Antivirus Πραγματικού Χρόνου — Αποτελεσματική Άμυνα Ενάντια Σε Διαδικτυακές Απειλές

Η προστασία antivirus είναι σημαντική για ολοκληρωμένη προστασία ενάντια σε διαδικτυακές απειλές. Χωρίς προστασία πραγματικού χρόνου, βάζετε τις συσκευές σε ρίσκο επιθέσεων από κακόβουλο λογισμικό ημέρας μηδέν, ransomware, ιούς, και άλλα.

Όταν εγκατέστησα το Scanguard, είδα πως η προστασία πραγματικού χρόνου του δεν ήταν ενεργοποιημένη — έπρεπε να την ενεργοποιήσω χειροκίνητα. Αυτό μου φάνηκε παράξενο καθώς συνήθως, τα προγράμματα antivirus θα έχουν αυτόματα ενεργοποιημένη την προστασία πραγματικού χρόνου. Αυτό είναι ανησυχητικό, καθώς το να πρέπει να ενεργοποιήσω χειροκίνητα την προστασία πραγματικό χρόνου θέτει τον υπολογιστή μου σε κίνδυνο επίθεσης από κακόβουλο λογισμικό.

Για να προστατεύσετε τις συσκευές σας από κακόβουλο λογισμικό, το Scanguard χρησιμοποιεί επίπεδα προστασίας που εστιάζουν σε διαφορετικά στοιχεία. Αυτά περιλαμβάνουν:

• Προστασία κακόβουλου λογισμικού — Σταματάει στοιχεία όπως worms και Trojans
• Προστασία ransomware — Μπλοκάρει λογισμικό που είναι σχεδιασμένο να σας κλειδώνει εκτός της συσκευής σας μέχρι να πληρώσετε για την απελευθέρωσή της
• Προστασία spyware — Προστατεύει ενάντια σε κακόβουλο λογισμικό που κρυφά σας κλέβει τα ευαίσθητα δεδομένα σας
• Προστασία adware — Μπλοκάρει κακόβουλο λογισμικό που εμφανίζεται ως ενοχλητικές αναδυόμενες διαφημίσεις, μερικές φορές σε παράθυρα περιηγητή που δεν μπορείτε να κλείσετε
• Προστασία αρχείων — Σταματάει το κακόβουλο λογισμικό που κρύβεται σε φαινομενικά αθώες λήψεις αρχείων

Λειτουργώντας συνδυαστικά, αυτά τα επίπεδα δημιουργούν μια καλή άμυνα ενάντια σε πολλά είδη απειλών κακόβουλου λογισμικού. Η προστασία πραγματικού χρόνου του Scanguard παρακολουθεί διαρκώς την εισερχόμενη κίνηση όπως και τα προγράμματα και τα αρχεία που ήδη βρίσκονται στη συσκευή σας. Ελέγχει για οποιεσδήποτε αλλαγές ή ύποπτη δραστηριότητα και εάν ανιχνευθεί κάτι τέτοιο, το Scanguard την αποτρέπει από το να ανοίξει ή να τρέξει μέχρι να αποδεχθείτε ή να απορρίψετε την αλλαγή αυτή. Μου αρέσει που το Scanguard είναι και αφοσιωμένο και προσεκτικό όσον αφορά την παρακολούθηση δραστηριότητας — προτιμώ να εντοπίζει γρήγορα πιθανά ζητήματα για να τα εμποδίσει από το να προχωρήσουν σε επικίνδυνες απειλές κακόβουλου λογισμικού.

Παρακολούθηση Παραβίασης Δεδομένων — Χρήσιμο Εργαλείο για την Πρόληψη Κλοπής Ταυτότητας

Η κλοπή ταυτότητας είναι ένα αυξανόμενο πρόβλημα, και οι χάκερ και οι κατάσκοποι έχουν εξελιγμένες μεθόδους για να σας κλέψουν τα ευαίσθητα δεδομένα σας. Το εργαλείο Παρακολούθησης Παραβίασης Δεδομένων του Scanguard (Data Breach Monitoring) ελέγχει πως οι προσωπικές σας πληροφορίες δεν χρησιμοποιούνται σε δόλιες πωλήσεις, παραβιάσεις δεδομένων, ακόμα και στο dark web. Αυτό υποστηρίζεται από την Experian η οποία είναι μια από τις πιο έμπιστες και πιο αποδοτικές υπηρεσίες παρακολούθησης πιστώσεων στον κόσμο — οπότε μπορείτε να το εμπιστευτείτε καθώς βρίσκεστε σε καλά χέρια.

Εάν το Scanguard εντοπίσει κάτι ύποπτο ή ασυνήθιστο, ενημερώνεστε απευθείας για το πρόβλημα ώστε να μπορεί να επιλυθεί το γρηγορότερο δυνατόν. Αυτό σας δίνει ηρεμία καθώς γνωρίζετε εάν τα δεδομένα ας έχουν παραβιαστεί, και υπάρχουν και εκπρόσωποι που είναι έτοιμοι να σας βοηθήσουν με την επίλυση του προβλήματος.

WebShield — Μπλοκάρει τη Πρόσβαση σε Ύποπτους Ιστότοπους

Το WebShield του Scanguard είναι σχεδιασμένο να αξιολογεί τους ιστότοπους που επισκέπτεστε για να προσδιορίσει εάν είναι ασφαλείς ή όχι για εσάς η πρόσβαση σε αυτούς. Υπάρχουν πολλές πειστικές απάτες και ιστότοποι ηλεκτρονικού ψαρέματος στο διαδίκτυο που φαίνονται νόμιμες για να σας κάνουν να εισάγετε τις πληροφορίες σύνδεσης ή πληρωμής σας. Το WebShield φιλτράρει αυτούς τους ιστότοπους που είναι γνωστοί ότι φιλοξενούν κακόβουλο λογισμικό ή εκείνους που έχουν “χαμηλή εμπιστοσύνη” γιατί είναι παραπλανητικοί ή ανήθικοι. Δοκίμασα πολλούς ιστότοπους δοκιμαστικού κακόβουλου λογισμικό όπως το maliciouswebsitetest.com και είδα πως το WebShield του μπλόκαρε εύκολα — ούτε ένας δοκιμαστικός ιστότοπος δεν πέρασε τις άμυνες του Scanguard.

Και το WebShield δεν μπλοκάρει μόνο κακόβουλες ιστοσελίδες που φιλοξενούν απάτες ηλεκτρονικού ψαρέματος, αλλά μπορεί επίσης να ανιχνεύει ιστότοπους cryptomining. Το cryptomining είναι μια νεότερη απειλή και ένα θέμα που διογκώνεται καθώς τα κρυπτονομίσματα γίνονται πιο δημοφιλή. Αυτοί οι ιστότοποι χρησιμοποιούν τους πόρους του υπολογιστή σας για να εξορύξουν κρυπτονομίσματα, οδηγώντας σε σημαντικές επιβραδύνσεις και καταναλώνοντας αρκετή υπολογιστική ισχύ. Καθώς οι απάτες cryptomining αυξάνονται, χαίρομαι που γνωρίζω πως το Scanguard είναι ενημερωμένο για τα νέα προβλήματα και με προστατεύει από τις τελευταίες απειλές.

Χάρηκα που είδα πως η λειτουργία WebShield του Scanguard ήταν ήδη ενεργοποιημένη όταν εγκατέστησα την εφαρμογή, οπότε ήμουν σε θέση να περιηγούμαι με ασφάλεια απευθείας. Χαίρομαι επίσης που είχα την δυνατότητα να προσθέτω εξαιρέσεις σε ιστότοπους που το WebShield χαρακτηρίζει ως “χαμηλής εμπιστοσύνης” αλλά ξέρω πως είναι ασφαλείς. Είναι συμβατό με Chrome, Firefox, Safari, και Microsoft Edge.

Το Scanguard προσφέρει μια καλή γκάμα από έξτρα λειτουργίες σχεδιασμένες να βελτιώσουν ασφάλεια και απόδοση. Τα εργαλεία βελτιστοποίησης του είναι πολύ εντυπωσιακά.

Safe Browsing VPN — Οι Γρήγορες Ταχύτητες και οι Υψηλού Επιπέδου Κρυπτογράφηση Σας Κρατάει Ασφαλείς Στο Διαδίκτυο

Το VPN του Scanguard έχει πάνω από 100 τοποθεσίες διακομιστών για να διαλέξετε. Αυτός είναι ένας μεγάλος αριθμός για ένα VPN ενός antivirus — αντιθέτως, το Bitdefender διαθέτει διακομιστές σε 27 χώρες. Όταν η διαδικτυακή σας σύνδεση περάσει μέσα από τον διακομιστή VPN του Scanguard, κανείς δεν είναι σε θέση να δει τι κάνετε στο διαδίκτυο. Το VPN του Scanguard λειτουργεί σε συσκευές Windows, Mac, και Android, οπότε μπορείτε να διαβεβαιώσετε πως το ιστορικό περιήγησης και οι δραστηριότητες σας παραμένουν ανώνυμες καθ’ όλη τη διάρκεια.

Έτρεξα ακόμα και πολλαπλές δοκιμές διαρροής για να διαβεβαιώσω πως το VPN του Scanguard μπορούσε επιτυχώς να αποκρύψει την πραγματική IP διεύθυνσή μου — και περνούσε τις δοκιμές μου κάθε φορά. Παρέκαμψα ακόμα και την λογοκρισία και τους περιορισμούς τοποθεσίας σε πλατφόρμες streaming όπως το Αμερικάνικο Netflix.

Επιπρόσθετα, εντυπωσιάστηκα από τις γρήγορες ταχύτητές του. Δοκίμασα αρκετούς διαφορετικούς διακομιστές στην Αγγλία, στην Αμερική, στην Αυστραλία, και στην Ιαπωνία, και κάθε διακομιστής χρειάστηκε λιγότερο από 10 δευτερόλεπτα για να συνδεθεί. Οι ταχύτητές μου δεν έπεσαν ποτέ κάτω από τα 35Mbps — ακόμα και με διακομιστές 9.000 μίλια μακριά! Αυτές οι ταχύτητες είναι αρκετά γρήγορες για να κάνετε stream βίντεο σε ποιότητα HD και να παίξετε διαδικτυακά παιχνίδια χωρίς lag ή buffering.

Δυστυχώς, το Scanguard καταγράφει και αποθηκεύει κάποια από τα δεδομένα σας — συμπεριλαμβανομένης της διεύθυνσης IP σας, της διεύθυνσης email, του ονόματος, και του τηλεφωνικού αριθμού εάν τον προσθέσατε κατά την εγγραφή σας. Το Scanguard διαμοιράζεται επίσης αυτά τα δεδομένα με “έμπιστες τρίτες πηγές”, πράγμα το οποίο υπερνικά το λόγο ύπαρξης ενός VPN εξαρχής. Θέλω τα δεδομένα και η διαδικτυακή δραστηριότητά μου να είναι πλήρως ιδιωτικά.

Βελτιστοποίηση Υπολογιστή — Χρήσιμα Εργαλεία για την Βελτίωση της Απόδοσης των Windows και Mac

Το Scanguard διαθέτει μια ποικιλία από εργαλεία βελτιστοποίησης σχεδιασμένα να βοηθάνε τον υπολογιστή ή το Mac σας για να τρέχει πιο γρήγορα, πιο ομαλά, και με λιγότερη καθυστέρηση και διακοπές. Αυτά περιλαμβάνουν:

• Καθαρισμό Ανεπιθύμητων Αρχείων — Εντοπίζει και απομακρύνει κενά αρχεία, μη λειτουργικές συντομεύσεις, και άλλα “ανεπιθύμητα” αντικείμενα
• Εύρεση Διπλότυπων Αρχείων — Διαγράφει τα αντίγραφα αρχείων για να απελευθερώσει χώρο στη συσκευή σας
• Απεγκατάσταση Εφαρμογών — Σας δείχνει όλες τις εγκατεστημένες εφαρμογές σας οπότε μπορείτε γρήγορα να διαλέξετε ποιες θέλετε να κρατήσετε ή να απεγκαταστήσετε
• Διαχειριστή Εκκίνησης — Βελτιστοποιεί το χρόνο εκκίνησης του συστήματός σας για πιο γρήγορη εκκίνηση συσκευής
• Εκκαθάριση Περιηγητή — Ελέγχει τα δεδομένα περιηγητή και διαγράφει μη απαραίτητα δεδομένα περιήγησης, συμπεριλαμβανομένων των cookies, του ιστορικού περιήγησης, και άλλων

Δοκίμασα όλα αυτά τα εργαλεία και όλα τους λειτούργησαν καλά, βελτιώνοντας σημαντικά την απόδοση του Windows υπολογιστή μου. Εντυπωσιάστηκα ειδικά από το Διαχειριστή Εκκίνησης (Startup Manager) ο οποίος χρειάστηκε δευτερόλεπτα για να βρει όλα τα προγράμματα τα οποία τρέχουν στον υπολογιστή μου κατά την εκκίνηση. Αφού απενεργοποίησα κάποια από τα μη απαιτούμενα προγράμματα, ο χρόνος εκκίνησής μου μειώθηκε κατά σχεδόν 10 δευτερόλεπτα — μια σημαντική διαφορά όταν ο χρόνος εκκίνησής μου ήταν ήδη γρήγορος περίπου στα 40 δευτερόλεπτα.

Όλα τα εργαλεία βελτιστοποίησης του Scanguard βελτίωσαν την απόδοση του υπολογιστή μου απελευθερώνοντας αποθηκευτικό χώρο, αφαιρώντας συντομεύσεις, και μειώνοντας τον αριθμό των ανεπιθύμητων αρχείων στον υπολογιστή μου. Επίσης, αυτά τα εργαλεία έτρεχαν όλα τους γρήγορα, και χρειαζόντουσαν λιγότερο από 15 δευτερόλεπτα για να ολοκληρωθούν.

Χάρηκα επίσης που είδα πως το Scanguard διαθέτει μια επιλογή Λειτουργίας Σίγασης. Όταν χρησιμοποιείτε την εφαρμογή σε πλήρη οθόνη, όπως παίζοντας ένα παιχνίδι ή παρακολουθώντας μια ταινία, το Scanguard μπαίνει αυτόματα σε Λειτουργία Σίγασης. Αυτό σημαίνει πως όλες οι ειδοποιήσεις και οι σαρώσεις σταματάνε χωρίς καθόλου διακοπές. Και το καλύτερο από όλα, η προστασία πραγματικού χρόνου συνεχίζει να τρέχει σιωπηλά στο παρασκήνιο ώστε η συσκευή σας να είναι πάντα προστατευμένη.

Θησαυροφυλάκιο Κωδικών Πρόσβασης — Απαιτητική Σε Χρόνο Εγκατάσταση

Χάρηκα που είδα πως αυτή η λειτουργία περιλαμβάνεται στο πακέτο antivirus του. Ωστόσο, παρατήρησα γρήγορα πως το Θησαυροφυλάκιο Κωδικών Πρόσβασης (Password Vault) δεν ήταν βολικό στην εγκατάσταση και τη χρήση του.

Ενώ το Scanguard ισχυρίζεται πως μπορείτε να εισάγετε τους κωδικούς πρόσβασής σας από τον Chrome και τον Firefox, αυτό δεν λειτούργησε για εμένα. Δεν μπορούσα να εισάγω κωδικούς ούτε από τον Chrome ούτε από τον απλό διαχειριστή κωδικών πρόσβασής μου, οπότε έπρεπε να τους καταχωρήσω χειροκίνητα. Αυτό μου φάνηκε πολύ χρονοβόρο και μη αποδοτικό, ειδικά καθώς ο διαχειριστής κωδικών πρόσβασης του Norton 360 συμπληρώνει αυτόματα τα ήδη αποθηκευμένα διαπιστευτήρια σύνδεσης.

Είδα επίσης πως το Θησαυροφυλάκιο Κωδικών Πρόσβασης δεν έκανε απευθείας συμπλήρωση όταν έκανα κλικ σε ένα πεδίο σύνδεσης. Αντί του να συμπληρώνει αυτόματα τα πεδία όπως θα έπρεπε να κάνει, έπρεπε να αντιγράψω και να επικολλήσω τις πληροφορίες μου από το Θησαυροφυλάκιο του Scanguard. Αυτό ήταν μια μικρή ταλαιπωρία καθώς με έσωσε από το να πρέπει να πληκτρολογώ μεγάλους, και περίπλοκους κωδικούς πρόσβασης — αλλά θα ήθελα να δω μια βελτίωση στην αναγνώριση των πεδίων σύνδεσης.

Βελτιστοποίηση Κινητού — Πολύ Καλό Εργαλείο για τη Βελτίωση της Απόδοσης του Android

Εντυπωσιάστηκα πολύ από τη Βελτιστοποίηση Κινητού (Smartphone Optimizer) του Scanguard καθώς βοήθησε πολύ στο να ενισχύσει την συνολική απόδοση του κινητού Android μου. Αφού εγκατέστησα την εφαρμογή, έτρεξα την σάρωση “Cleaner” για να δω εάν μπορώ να απελευθερώσω αποθηκευτικό χώρο στο κινητό μου. Σε λιγότερο από ένα λεπτό, το Scanguard εντόπισε πως είχα πάνω από 1GB από διπλότυπες φωτογραφίες στη συσκευή μου.

Αφού εκκαθάρισα το χώρο αυτό, είδα πως συγκεκριμένα η εφαρμογή φωτογραφιών μου απέδιδε καλύτερα — μπορούσα να περιηγηθώ ανάμεσα σε φωτογραφίες και βίντεο χωρίς να περιμένω για τα πεδία λεπτομερειών να φορτώσουν. Μου αρέσει πολύ που έκανε μια αισθητή διαφορά στην απόδοση του Android μου και θα μου άρεσε να δω ακόμα μεγαλύτερη βελτίωση σε όλη μου τη συσκευή. Η εφαρμογή Android του Scanguard διέθετε πιο παλιά ένα εργαλείο ενίσχυσης απόδοσης που δεν είναι πλέον διαθέσιμο — αυτό θα ήταν μια πολύ καλή λειτουργία για να εισάγουν ξανά, καθώς ακόμα και κορυφαίες υπηρεσίες όπως το Norton 360 δεν προσφέρουν βελτιστοποίηση κινητού σε εφαρμογές κινητού τηλεφώνου.

Το Scanguard υποστηρίζει Windows 7 (SP1) η μεταγενέστερα, Mac OS X 10.9 Mavericks ή μεταγενέστερα, και Android 5.0 ή μεταγενέστερα. Οι εφαρμογές είναι διαθέσιμες σε διάφορες γλώσσες, συμπεριλαμβανομένων των Αγγλικών, των Γαλλικών, των Τούρκικων, των Πολωνικών, και των Ολλανδικών. Δεν υπάρχει διαθεσιμότητα για συσκευές iOS.

Άκουσα πως το Scanguard έχει παρουσιάσει συμπεριφορές που μοιάζουν με κακόβουλο λογισμικό (οδηγώντας στις φήμες πως το λογισμικό είναι μια απάτη) και είδα το γιατί όταν προσπάθησα αρχικά να μπω στην ιστοσελίδα του. Το ήδη υπάρχων antivirus μου, μπλόκαρε τον ιστότοπο του Scanguard καθώς είχε ανιχνεύσει PUPs!

Αφού απενεργοποίησα το antivirus και το Windows Defender, μπορούσα να αποκτήσω πρόσβαση στον ιστότοπο του Scanguard — και μπορώ με ασφάλεια να πω πως δεν μόλυνε τον υπολογιστή μου με κακόβουλο λογισμικό ή PUPs οποιουδήποτε είδους.

Το Scanguard είναι πολύ εύκολο στη χρήση και είναι γρήγορο στη ρύθμιση. Η αρχική λήψη και εγκατάσταση χρειάστηκε λιγότερο από 3 λεπτά, αλλά χρειάστηκε ακόμα 10 λεπτά για να ενεργοποιήσω την προστασία πραγματικού χρόνου ενάντια σε κακόβουλο λογισμικό.

Οι εφαρμογές είναι διαισθητικές στη χρήση τους και δεν θα μπερδέψουν κάποιον που χρησιμοποιεί antivirus για πρώτη φορά. Ωστόσο, είχα κάποια θέματα με την εφαρμογή Windows του — δηλαδή πως το λογισμικό συνέχισε να απεγκαθιστάται αφού έκλεινα τον υπολογιστή μου — αυτό μου φάνηκε ενοχλητικό για να το αντιμετωπίσω. Καθώς η εξυπηρέτηση πελατών ήταν πολύ αργή στις απαντήσεις της, έπρεπε να βρω λύση στο θέμα αυτό η ίδια εγκαθιστώντας και απεγκαθιστώντας επανειλημμένα το Scanguard. Αυτό έκανε την συνολική μου εμπειρία με την εφαρμογή λιγότερο ικανοποιητική.

Εφαρμογή Υπολογιστή — Διαισθητική Διεπαφή αλλά οι Εφαρμογές Δεν Αποδίδουν Καλά

Οι εφαρμογές του Scanguard για τα Windows και τα Mac έχουν διαφορετική εμφάνιση, αλλά είναι καλά σχεδιασμένες και εύκολες στην πλοήγηση. Μου φάνηκαν διαισθητικές οι διεπαφές και στα δύο καθώς όλες οι λειτουργίες είναι σαφώς επισημασμένες και προσβάσιμες από τα διαθέσιμα μενού.

Η φιλική προς το χρήστη διεπαφή κάνει το Scanguard απλό στην ρύθμιση ακόμα και για αρχαρίους. Μου άρεσε που είχα γρήγορη πρόσβαση σε σημαντικές λειτουργίες όπως τις σαρώσεις για κακόβουλο λογισμικό και στα εργαλεία βελτιστοποίησης, καθώς είναι όλα τους 2 κλικ μακριά μου. Ακόμα και οι προηγμένες ρυθμίσεις είναι εύκολες στην κατανόηση, με τις πιο περίπλοκες λειτουργίες να περιγράφονται αν τοποθετήσετε τον κέρσορα πάνω από ένα μικρό εικονίδιο “i” για να λάβετε περισσότερες πληροφορίες.

Ωστόσο, στον Windows υπολογιστή μου και στην εικονική μηχανή που χρησιμοποίησα για τις δοκιμές, αντιμετώπισα ένα περίεργο πρόβλημα που συνέχιζε να εμφανίζεται. Όταν έκλεινα τη συσκευή μου και επανεκκινούσα, το Scanguard συνέχιζε να απεγκαθιστάται. Εκεί που το εικονίδιο θα έπρεπε να ήταν στην επιφάνεια εργασίας μου, απέμενε μόνο μια μη λειτουργική συντόμευση και χωρίς εγκατεστημένο κάποιο antivirus.

Επικοινώνησα με την εξυπηρέτηση πελατών σχετικά με το θέμα αυτό καθώς συνέβη πολλές φορές. Δυστυχώς, οι ερωτήσεις μου δεν απαντήθηκαν ποτέ καθώς δεν έλαβα κάποια ενημέρωση από το Scanguard.

Ενώ το Scanguard είναι πολύ γρήγορο στη λήψη και την εγκατάστασή του, μου φάνηκε ενοχλητικό που έπρεπε συνέχεια να εγκαθιστώ ξανά την υπηρεσία για να τη χρησιμοποιήσω. Δεν είχα ποτέ κάποιο αντίστοιχο πρόβλημα με κάποιο άλλο λογισμικό antivirus που έχω χρησιμοποιήσει. Διαβεβαίωσα επίσης πως είχα απεγκαταστήσει τα άλλα antivirus, και είχα απενεργοποιήσει και τον Windows Defender σε περίπτωση που αυτές οι άλλες υπηρεσίες επηρέαζαν την εγκατάσταση. Είναι απογοητευτικό που το Scanguard λειτουργεί καλά ως antivirus, αλλά το να το διατηρώ λειτουργικό στον υπολογιστή μου ήταν πολύ δύσκολο.

Εφαρμογή Κινητού — Εύκολη στην Εγκατάσταση και τη Χρήση (Μόνο Android)

Στον αντίποδα, η εφαρμογή Android του Scanguard είναι καλοσχεδιασμένη και φιλική προς το χρήστη. Η διαδικασία εγκατάστασης ήταν γρήγορη, και χρειάστηκε λιγότερο από ένα λεπτό για τη λήψη και την εγκατάστασή της. Μετά τη σύνδεση, μου προτάθηκε να κάνω μια σάρωση η οποία χρειάστηκε μερικά λεπτά για να ολοκληρωθεί — πιστεύω πως αυτό ήταν γρήγορο σκεπτόμενοι πως το κινητό μου έχει πάνω από 62GB εφαρμογών και αρχείων σε αυτό.

Η εφαρμογή προσφέρει προστασία πραγματικού χρόνου από κακόβουλο λογισμικό και εργαλεία βελτιστοποίησης για να βελτιώσετε την ταχύτητα και τη λειτουργικότητα του κινητού σας. Βρήκα επίσης την λειτουργία Κλειδώματος Εφαρμογής (App Lock) πολύ χρήσιμη για να προστατεύω προσωπικά μηνύματα στο WhatsApp και στο Facebook — μπορείτε να προσθέσετε ένα κωδικό pin ή ένα κωδικό πρόσβασης σε εφαρμογές ώστε κανείς να μην μπορεί να αποκτήσει πρόσβαση σε αυτές εκτός από εσάς.

Μου αρέσει η λειτουργικότητα του Scanguard για την εφαρμογή Android του αλλά θα ήθελα να δω μια μεγαλύτερη παροχή λειτουργιών. Το Norton 360 διαθέτει γονικό έλεγχο και αντικλεπτικές λειτουργίες για να προστατεύσει το κινητό σας, και πιστεύω πως το Scanguard θα ωφεληθεί από τη προσθήκη παρόμοιων αντικειμένων στην εφαρμογή κινητών του.

Οι επιλογές υποστήριξης πελατών του Scanguard είναι απογοητευτικές. Η εταιρία ισχυρίζεται πως έχει μια 24/7 ομάδα υποστήριξης αλλά δεν μπορούσα να συνδεθώ με κάποιον εκπρόσωπο στην ζωντανή συνομιλία και οι απαντήσεις τους στα email ήταν εξαιρετικά αργές. Δυστυχώς, η υποστήριξη τηλεφώνου είναι μόνο για προβλήματα τιμολόγησης (όχι τεχνικά). Συμπληρωματικά, η επιλογές υποστήριξης πελατών είναι διαθέσιμες μόνο στα Αγγλικά.

Όλες αυτές οι επιλογές χρειάζονται σημαντική βελτίωση εάν το Scanguard θέλει να ανταγωνιστεί τις κορυφαίας κλάσης μάρκες antivirus. Για παράδειγμα, είναι γρήγορο και εύκολο το να επικοινωνήσετε με το Bitdefender μέσω της ζωντανής συνομιλίας, μέσω email και τηλεφώνου σε πολλαπλές γλώσσες.

Ζωντανή Συνομιλία — Όχι Ακριβώς Διαθέσιμη 24/7

Η ζωντανή συνομιλία είναι συνήθως ο καλύτερος τρόπος για να λάβετε γρήγορη υποστήριξη, αλλά δυστυχώς η επιλογή ζωντανής συνομιλίας του Scanguard δεν ήταν διαθέσιμη για εμένα κατά τη διάρκεια των δοκιμών μου. Ακόμα και όταν συνδέθηκα στον λογαριασμό μου, το κουμπί “Ξεκινήστε Ζωντανή Συνομιλία” δεν πατιότανε — δεν έλαβα κάποιο αναδυόμενο παράθυρο το οποίο να λέει πως η ζωντανή συνομιλία δεν είναι διαθέσιμη, ή απλά δεν λειτουργεί.

Αυτό μου φάνηκε απογοητευτικό και ενοχλητικό. Εάν η ζωντανή συνομιλία δεν είναι διαθέσιμη ή δεν είναι 24/7, θα περίμενα από το Scanguard να έχει αυτή την πληροφορία κάπου στον ιστότοπο υποστήριξης του αλλά δεν μπορούσα να τη βρω. Αυτό σημαίνει πως έπρεπε να περιμένω για την υποστήριξη μέσω email για να λάβω απάντηση στα ερωτήματά μου, το οποίο είναι ανησυχητικό καθώς χρειαζόταν περισσότερο από μια μέρα για να λάβω απάντηση στο email μου.

Υποστήριξη Email — Μεγάλη Αναμονή για μια Μέτρια Απάντηση

Το Scanguard ισχυρίζεται πως απαντάει στο 95% των email μέσα σε 24 ώρες, αλλά εγώ ήμουν στο 5% στο οποίο άργησαν παραπάνω — χρειάστηκε να περιμένω σχεδόν 40 ώρες πριν να λάβω μια απάντηση. Έστειλα email στην εξυπηρέτηση πελατών με 2 ερωτήσεις — η πρώτη ήταν σχετικά με μια ειδοποίηση για να ενημερώσω τις λεπτομέρειές μου (ακόμα και όταν τις είχα ήδη ενημερώσει) και η δεύτερη ήταν σχετικά με τη συμβατότητα με iOS. Έστειλα αυτές τις 2 ως ξεχωριστά μηνύματα και έλαβα απάντηση και στα δύο στο ίδιο email, πράγμα που ήταν βολικό για εμένα.

Οι απαντήσεις που έλαβα ήταν κάπως βοηθητικές, αν και ανέφερε ήδη στην αρχική μου ερώτηση πως αποσυνδέθηκα και συνδέθηκα ξανά στον λογαριασμό μου. Συνολικά, αισθάνομαι πως οι απαντήσεις email θα μπορούσαν να ήταν πολύ καλύτερες. Δεν είμαι σίγουρη εάν ο εκπρόσωπος διάβασε σωστά την πρώτη μου ερώτηση, ωστόσο ήμουν ικανοποιημένη με την απάντηση που πήρα σχετικά με τη συμβατότητά του. Θα ήθελα επίσης να δω βελτιώσεις στους χρόνους απόκρισης — το Norton 360 έχει χρόνο απόκρισης στα email μόνο 3 ώρες.

Τηλεφωνική Υποστήριξη — Περίμενα Πάνω Από 20 Λεπτά (Μόνο Για Προβλήματα Τιμολόγησης)

Το Scanguard διαθέτει έναν τηλεφωνικό αριθμό στον ιστότοπο υποστήριξής του χωρίς ένδειξη σχετικά με το ότι είναι μόνο για προβλήματα τιμολόγησης. Το έμαθα αυτό αφού περίμενα στην αναμονή για 20 λεπτά πριν μου πουν πως η τηλεφωνική υποστήριξη δεν ασχολείται με τεχνικά θέματα. Ο εκπρόσωπος ήταν απολογητικός όταν του έδειξα πως ο ιστότοπος δεν αναφέρει πως είναι μόνο για τιμολόγηση και μου ζήτησε να επικοινωνήσω με την υποστήριξη email για τυχόν τεχνικές ερωτήσεις.

Μου φάνηκε παράξενο πως η τηλεφωνική υποστήριξη του Scanguard ασχολείται μόνο με θέματα τιμολόγησης. Αυτό είναι ανησυχητικό καθώς η τηλεφωνική επικοινωνία είναι συνήθως ο πιο γρήγορος τρόπος για να λάβετε βοήθεια (όταν δεν υπάρχει η επιλογή της ζωντανής συνομιλίας). Εάν υπήρχε κάποιο επείγον πρόβλημα, όπως μια επίθεση ransomware, η μόνη επιλογή επικοινωνίας είναι το email το οποίο απλά δεν προσφέρει αρκετά γρήγορους χρόνους απόκρισης.

Κέντρο Βοήθειας — Καλά Ενημερωμένη Βάση Γνώσεων που διαθέτει Ενημερωτικά Άρθρα

Από όλες τις επιλογές υποστήριξης του Scanguard, το Κέντρο Βοήθειας (Help Center) έχει τις πιο χρήσιμες πληροφορίες και είναι εύκολο στη πρόσβαση. Υπάρχουν πολλά διαθέσιμα άρθρα, είτε είστε πελάτης είτε όχι, για να σας βοηθήσουν με την εγκατάσταση, την αντιμετώπιση προβλημάτων, τις ρυθμίσεις, και άλλα. Βρήκα αυτούς τους οδηγούς ρυθμίσεων βήμα προς βήμα εξαιρετικά χρηστικούς καθώς καλύπτουν κάθε πτυχή των εφαρμογών του Scanguard.

Το Κέντρο Βοήθειας είναι το καλύτερο μέρος για να βρείτε βασικές πληροφορίες και οδηγούς χρήσης που δεν απαιτούν εξειδικευμένες γνώσεις. Τα άρθρα είναι καλογραμμένα και εύκολα στην κατανόηση που τα κάνει ένα καλό μέρος για να ξεκινήσετε, ειδικά εάν δεν είστε εξοικειωμένοι με το λογισμικό ενός antivirus.

Αντίθετα με άλλες μάρκες antivirus, το Scanguard διαθέτει όλες του τις προσφορές σε ένα μόνο πακέτο, το Essential Antivirus. Αυτό είναι ιδανικό εάν απλά ψάχνατε για ένα καλό antivirus και δεν θέλετε να επιλέξετε ανάμεσα σε διαφορετικά πλάνα. Ωστόσο, αυτό μπορεί να μην ταιριάζει στον καθένα — ειδικά εάν αναζητάτε συγκεκριμένες λειτουργίες ή έχετε ένα μεγάλο αριθμό συσκευών για να προστατέψετε.

Scanguard Essential Antivirus — Πολύ Καλή Σχέση Ποιότητας Τιμής

Αυτό είναι το μοναδικό πλάνο του Scanguard και περιλαμβάνει:

• 3 άδειες συσκευών
• Προστασία πραγματικού χρόνου κατά του κακόβουλου λογισμικού
• Επέκταση περιηγητή Web Shield
• Θησαυροφυλάκιο κωδικών πρόσβασης
• Safe Browsing VPN
• AdBlock Pro
• Εργαλείο εκκαθάρισης cookies
• Εργαλεία βελτιστοποίησης (συμπεριλαμβανομένων σάρωσης βελτιστοποίησης συστήματος, καθάρισμα δίσκου, παρακολούθηση μπαταρίας, και διαχειριστή περιηγητή)
• 24/7 υποστήριξη πελατών

Είμαι εντυπωσιασμένη με όλες αυτές τις λειτουργίες που είναι μαζεμένες σε αυτό το μοναδικό πλάνο, ειδικά εάν λάβουμε υπόψιν την προσιτή τιμή του. Δυστυχώς, υπάρχει μια απότομη αύξηση τιμής μετά την προωθητική έκπτωση του πρώτου χρόνου.

Εγγύηση Επιστροφής Χρημάτων 30-Ημερών

Το Scanguard διαθέτει μια εγγύηση επιστροφής χρημάτων 30-ημερών οπότε μπορείτε να δοκιμάσετε την υπηρεσία χωρίς ρίσκο. Για να λάβετε μια επιστροφή χρημάτων, θα πρέπει απλά να στείλτε ένα email στο τμήμα τιμολόγησης στο billing@scanguard.com ή να καλέσετε τον αποκλειστικό αριθμό τιμολόγησης του Scanguard (ποικίλει ανάλογα τη χώρα σας).

Δοκίμασα την εγγύηση επιστροφής χρημάτων για να διαβεβαιώσω πως όντως παίρνετε πίσω τα χρήματά σας. Δυστυχώς, η όλη εμπειρία μου πήρε πολύ χρόνο και ένιωσα πίεση για να εγγραφώ λόγω της προώθησης πωλήσεων του Scanguard. Έστειλα email στο Scanguard με τον αριθμό πελάτη μου και την διεύθυνση email που χρησιμοποίησα για να πραγματοποιήσω την αγορά. Είπα πως η κατάστασή μου άλλαξε και δεν χρειαζόμουν πλέον το Scanguard. Έλαβα μια απάντηση μετά από 2 ημέρες, που μου ζητούσαν να σκεφτώ ξανά την ακύρωσή μου. Τους απάντησα πως επιβεβαιώνω την ακύρωση και έλαβα άλλο ένα email 2 ημέρες μετά, στο οποίο συμπεριλαμβανόταν ένας σύνδεσμος που με οδήγησε στην σελίδα επιβεβαίωσης.

Στη διαδικτυακή σελίδα, έπρεπε να δώσω έναν λόγο ακύρωσης (είπα πως δεν χρειαζόμουν πλέον την υπηρεσία) και μετά έπρεπε να κάνω κλικ σε πολλά αναδυόμενα παράθυρα και σελίδες περιηγητή που μου ζητούσαν να μείνω. Μια προσφορά μου πρότεινε μια πολύ μεγάλη έκπτωση για την ετήσια συνδρομή και μια άλλη μου έδωσε μια σταθερή τιμή των $2.99 ανά μήνα για μια lifetime συνδρομή. Όταν επιτέλους κατάφερα να φτάσω στην πραγματική σελίδα ακύρωσης, το Scanguard επιβεβαίωσε πως θα λάμβανα μια πλήρη επιστροφή χρημάτων η οποία μπορεί να καθυστερούσε μέχρι και 7 ημέρες. Είχα τα χρήματά μου πίσω μόνο 3 ημέρες αφού επιβεβαίωσα την ακύρωσή μου, που είναι εντυπωσιακά γρήγορο.

Η ισχυρή μηχανή antivirus του Scanguard ξεπερνά εύκολα πολλούς ανταγωνιστές — αλλά απλά υπάρχουν πολλά προβλήματα χρήσης. Ανησυχούσα για την συμπεριφορά του λογισμικού ως κακόβουλο, το οποίο πυροδοτούσε ειδοποιήσεις από το ήδη υπάρχων πρόγραμμα antivirus μου. Επίσης, το Scanguard απεγκαθιστόνταν συνεχώς κάθε φορά που επανεκκινούσα τον υπολογιστή μου.

Ακόμα και εάν οι δοκιμές μου έδειξαν πως το Scanguard είναι ασφαλές προς χρήση, αυτά τα προβλήματα σήμαιναν πως δεν έχω την ηρεμία που θα περίμενα από μια υπηρεσία antivirus. Εάν το Scanguard βρει κάποιο τρόπο να διορθώσει αυτά τα προβλήματα, θα μπορούσε εύκολα να καταταχθεί ανάμεσα στις καλύτερες επιλογές antivirus της αγοράς. Προς το παρόν, θα σας πρότεινα να συνεχίσετε με κάποιες πιο καθιερωμένες μάρκες όπως τα Norton, McAfee, και Bitdefender.

Μπορεί η εμπειρία σας να διαφέρει από τη δικιά μου, οπότε θα σας πρότεινα να το δοκιμάσετε οι ίδιοι και να δείτε εάν το Scanguard είναι κατάλληλο για τις ανάγκες σας. Μπορείτε να δοκιμάσετε το Scanguard με την εγγύηση επιστροφής χρημάτων 30-ημερών του και να λάβετε μια πλήρη επιστροφή χρημάτων εάν αλλάξετε γνώμη.

Συχνές Ερωτήσεις: Scanguard Antivirus

Σημείωση συντακτών: Εκτιμούμε τη σχέση μας με τους αναγνώστες μας και προσπαθούμε να κερδίσουμε την εμπιστοσύνη σας μέσω της διαφάνειας των εκάστοτε διαδικασιών και της ακεραιότητάς μας. Βρισκόμαστε υπό κοινή ιδιοκτησία με ορισμένα εκ των κορυφαίων προϊόντων του κλάδου, τα οποία ελέγχονται στον εν λόγω ιστότοπο: Intego, CyberGhost, ExpressVPN και Private Internet Access. Ωστόσο, το παραπάνω δεν επηρεάζει τις διαδικασίες αξιολόγησής μας, καθώς τηρούμε μία αυστηρή μεθοδολογία δοκιμών.