Πως να Ακυρώσετε την Συνδρομή ExpressVPN & να Λάβετε Επιστροφή Χρημάτων – Δοκιμασμένο & Αποδεδειγμένο

Published by Gray Williams on Δεκέμβριος 24, 2018

Δεν υπάρχει τίποτα πιο ενοχλητικό από το να πιστεύετε ότι έχετε περίοδο δοκιμής 30 ημερών για ένα προϊόν μόνο για να ανακαλύψετε ότι δεν απευθύνεται σε εσάς και για κάποιο λόγο η επιστροφή χρημάτων δεν καλύπτεται.

Για αυτό και προχωρήσαμε στην δοκιμή της εγγύησης επιστροφής χρημάτων 30 ημερών του ExpressVPN. Αυτό συνέβη για διάφορους λόγους:

  1. Δεν θέλουμε να σας μιλάμε άλλο για αυτό αν η υπηρεσία ακυρώνεται δύσκολα.
  2. Θέλουμε να είμαστε σίγουροι ότι οι αναγνώστες μας διαθέτουν επιλογές.
  3. ΚΑΙ, θέλουμε να είμαστε ενήμεροι σχετικά με την εξυπηρέτηση κάθε προϊόντος που προτείνουμε.

Τα συμπεράσματα μας ίσως σας εκπλήξουν.

Δοκιμάστε το Τώρα Χωρίς Ρίσκο

Κλείστε το λογαριασμό σας ExpressVPN

Ας ξεκινήσουμε ρίχνοντας μία πιο κοντινή ματιά στην εγγύηση επιστροφής χρημάτων.  Προσφέρουν 30 μέρες πλήρους αποζημίωσης του πακέτου σας. Ισχύει για κάθε τιμή και υπηρεσία που επιλέγετε.

Αν και θα χρειαστεί να πληρώσετε προκαταβολικά για το πακέτο σας, η εταιρεία επιστρέφει κάθε cent αν δεν μείνετε ικανοποιημένοι.
ExpressVPN moneyback guarantee Ο ιστότοπος δεν διαθέτει κάποιο σύνδεσμο μέσω του οποίου μπορείτε να διακόψετε εύκολα την υπηρεσία. Επίσης δεν θα βρείτε κάποια ενότητα στην Περιοχή Μελών για να ακυρώσετε την υπηρεσία.

Πρέπει να επικοινωνήσετε με την υποστήριξη μέσω email ή ζωντανής γραπτής συνομιλίας. Επιλέξαμε να επικοινωνήσουμε μέσω γραπτής συνομιλίας επειδή μας έδωσε επίσης την δυνατότητα να αξιολογήσουμε την εξυπηρέτηση πελατών και την ταχύτητα της υποστήριξης.

Χρειάστηκαν μόνο μερικά δευτερόλεπτα για να συνδεθούμε με έναν εκπρόσωπο.   Μιλούσαν πολύ καλά Αγγλικά και φάνηκε ότι ήταν πραγματικός άνθρωπος, σε αντίθεση με άλλες εταιρείες που χρησιμοποιούν υπολογιστές.

Δηλώσαμε ότι δεν μείναμε ικανοποιημένοι με το προϊόν και θέλουμε τα χρήματα μας πίσω. Ο εκπρόσωπος υποστήριξης ζήτησε λίγο χρόνο για να ελέγξει τον λογαριασμό μας. Όταν επέστεψε, ενημέρωσε ότι το πακέτο  έχει ακυρωθεί και ότι θα λάβουμε την επιστροφή σε πέντε με επτά εργάσιμες ημέρες.

Ήταν τόσο απλό! Δεν ρώτησαν ποτέ γιατί ούτε προσπάθησαν να μας μεταφέρουν σε άλλο πακέτο. Σεβάστηκαν την επιλογή μας από την πρώτη στιγμή της συζήτησης.

Κατόπιν, όπως υποσχέθηκαν, η επιστροφή εμφανίστηκε στον λογαριασμό μας μονάχα πέντε μέρες αργότερα.

Πώς Συγκρίνεται με Άλλες Εταιρείες;

Δοκιμάσαμε αναρίθμητες υπηρεσίες VPN. Αυτό περιέχει πολλή εμπειρία σχετικά με το πως είναι η υποστήριξη πελατών που  υπολειτουργεί ή είναι ανύπαρκτη.

Μερικοί πάροχοι σας αναγκάζουν να στείλετε ένα email. Μετά, παραμένετε στο έλεος τους όσο περιμένετε μία απάντηση.

Άλλοι σας πιέζουν για μεγάλο διάστημα για το πρόγραμμα σας. Προσφέρουν έκπτωση για συγκεκριμένο χρονικό διάστημα  παρόλο που έχετε δηλώσει ότι δεν επιθυμείτε άλλο την υπηρεσία.

Καταλαβαίνουμε την προσφορά άλλου προγράμματος,εάν ο λόγος ακύρωσης είναι το κόστος- ειδάλλως, αποτελεί ανεπιθύμητη πίεση.

Πέρα από αυτό, μερικές εταιρείες επιθυμούν να γνωρίζουν γιατί ακυρώνετε. Ίσως επειδή επιθυμούν να βελτιώσουν τις υπηρεσίες τους στην συνέχεια, αλλά πολλές φορές δείχνει αδιάκριτο. Εάν για παράδειγμα εγγραφήκατε στο πρόγραμμα γιατί θα ταξιδεύατε αλλά δεν είχατε πρόθεση να διατηρήσετε την υπηρεσία; Θα πρέπει να επινοήσετε μία δικαιολογία ή να πείτε ότι δεν σχεδιάζατε να συνεχίσετε; Αυτή είναι μία κατάσταση στην οποία καλύτερα να μην βρεθούμε.

Το ExpressVPN δεν θα μπορούσε να ξεπεράσει περισσότερο τις προσδοκίες μας. Μας εξέπληξε ότι δεν μα έκαναν ερωτήσεις και δεν μας πίεσαν σε πακέτα που δεν επιθυμούσαμε.

Προσοχή με τις 30 Days – Όχι Ένας Μήνας

Αν δεν είστε σίγουροι ότι θα κρατήσετε το πρόγραμμα, πάντα προτείνουμε να σημειώνετε την ημερομηνία ακύρωσης στο ημερολόγιο σας ώστε να μην το ξεχάσετε. Αυτό που χρειάζεται να θυμάστε είναι ότι είναι 30 μέρες όχι ένας μήνας.

Για παράδειγμα, αν αγοράσετε το ExpressVPN την 1η Αυγούστου στις 8 π.μ., θα χρειαστεί να επικοινωνήσετε με την υποστήριξη πριν από την 31η Αυγούστου στις * π.μ. για να ζητήσετε την επιστροφή των χρημάτων σας. Αλλιώς, παραιτείστε του δικαιώματος να λάβετε επιστροφή των χρημάτων σας.

Εφόσον ακυρώσετε εντός των 30 ημερών, το πλήρες ποσό του πακέτου σας θα πιστωθεί στην αρχική μέθοδο πληρωμής σας.

Το Πλεονέκτημα της Επιστροφής Χρημάτων Έναντι Δωρεάν Δοκιμής

Με όλες τις διαθέσιμες δωρεάν δοκιμές  στην αγορά, είναι ελκυστική ιδέα να επιλέξετε κάποιον από αυτούς τους παρόχους. Το δέλεαρ αυτής της “εύκολης” λύσης συχνά    ξεπερνά την λήψη της σωστής απόφασης για τις ανάγκες σας.

Αυτά τα δωρεάν δοκιμαστικά προγράμματα συνήθως σας δίνουν την δυνατότητα δοκιμής της έκδοσης demo. Συχνά, έχουν περιορισμένη λειτουργικότητα και μπορούν να χρησιμοποιηθούν μόνο σε μία συσκευή.

Με την εγγύηση επιστροφής χρημάτων του ExpressVPN, έχετε πρόσβαση στην πλήρη έκδοση του προγράμματος. Εγκαταστήστε το σε όλες τις συσκευές σας και δοκιμάστε το χωρίς δέσμευση.

Η κατοχή του πλήρους προγράμματος επίσης σας δίνει πρόσβαση σε απεριόριστο εύρος ζώνης, μία εκτενή λίστα τοποθεσιών διακομιστών, και μία εξυπηρετική ομάδα εξυπηρέτησης πελατών. Δεν υπάρχει καλύτερος τρόπος να εξασφαλίσετε ότι ένα VPN λειτουργεί για εσάς από το να δοκιμάστε ολόκληρο το πρόγραμμα.

Ναι – η μέθοδος πληρωμής σας χρεώνεται όταν κάνετε την αρχική αγορά: δεν υπάρχει τρόπος να το αποφύγετε. Αλλά, λαμβάνετε πλήρη επιστροφή χρημάτων εφόσον την ζητήσετε εντός 30 ημερών. Όπως δείχνουν οι δοκιμές μας, η διαδικασία επιστροφής ανώδυνη και απλή.

Τί περιμένετε; Δοκιμάστε το ExpressVPN για 30 μέρες σήμερα!

Gray Williams
Γράφτηκε από Gray Williams
Ο Gray Williams είναι ένας έμπειρος μηχανικός δεδομένων και επικοινωνιών με γνώση αντιγραφή μεταξύ διαφορετικών πλατφορμών και συντάκτης με μεγάλο ενδιαφέρον για την κυβερνοασφάλεια. Εργάστηκε με και ερεύνησε, VPN και άλλα εργαλεία διαδικτυακού απορρήτου για πολλά έτη.