10 Συνηθισμένα Σφάλματα VPN και Πως να τα Επιλύσετε

Τα εικονικά ιδιωτικά δίκτυα (VPN) είναι ένας εξαιρετικός τρόπος για να πάρετε προβάδισμα στην μάχη εναντίον των εγκληματιών του κυβερνοχώρου και εναντίον των χωρών που επιθυμούν να περιορίσουν τους ιστοτόπους που μπορείτε να επισκεφθείτε.

Αλλά ενώ η ιδέα του VPN είναι σημαντική, δεν αποτελεί πλήρως ασφαλή λύση. Ακόμα και τα VPN έχουν εμπόδια και περιορισμούς που πρέπει να ξεπεράσουν ώστε να λειτουργούν σωστά. Αυτά είναι  10 συνηθισμένα σφάλματα VPN και πως να τα επιλύσετε για να διατηρήσετε την ομαλή και ασφαλή λειτουργία της σύνδεσης σας.

Κωδικός Σφάλματος 691

Περιγραφή: Η απομακρυσμένη σύνδεση απορρίφθηκε επειδή ο συνδυασμός ονόματος χρήστη και κωδικού που δώσατε δεν αναγνωρίζεται , ή το επιλεγμένο πρωτόκολλο ταυτοποίησης δεν επιτρέπεται στον διακομιστή απομακρυσμένης πρόσβασης.

Επίλυση: Φαινομενικά ένα από τα εύκολα επιλ’υσιμα σφάλματα, μπορεί να προκύψει από διάφορα λάθη. Το πιο προφανές είναι  η λανθασμένη πληκτρολόγηση από τον χρήστη, του ονόματος  ή του κωδικού, περιλαμβάνοντας να είναι ενεργό το caps lock. Το πρόβλημα είναι δυσκολότερο να διαγνωστεί αν χρησιμοποιείτε λανθασμένο domain ή αν προσπαθείτε να χρησιμοποιήσετε δημόσιο VPN στο οποίο έχει αποκλειστεί η πρόσβαση. Σε οποιαδήποτε περίπτωση,  σιγουρευτείτε ότι αυτό που πληκτρολογείτε ταιριάζει με το σωστό πρωτόκολλο.

Κωδικός Σφάλματος 800

Περιγραφή: Το πρόγραμμα VPN δεν επικοινωνεί με τον διακομιστή.

Επίλυση: Αυτός ο κωδικός σφάλματος εμφανίζεται όταν η συσκευή έχει χάσει τη σύνδεση με το τοπικό δίκτυο, ένα είχος προστασίας δικτύου μπλοκάρει την κίνηση δεδομένων του VPN, ή ο χρήστης έχει εισάγει λανθασμένα όνομα/διεύθυνση για τον διακομιστή του VPN. Σιγουρευτείτε ότι έχετε τις σωστές πληροφορίες του διακομιστή VPN. Αν είναι όλα καλά,  σιγουρευτείτε ότι το τείχος προστασίας σας δεν είναι ρυθμισμένο να μπλοκάρει τις συνδέσεις VPN. Μία αναβάθμιση του τείχους προστασίας για να ορίσετε τους αριθμούς των πορτών που χρησιμοποιεί το VPN σας ίσως είναι απαραίτητη.

Κωδικός Σφάλματος 619

Περιγραφή: Δεν μπόρεσε να γίνει σύνδεση στον απομακρυσμένο διακομιστή.

Επίλυση: Αυτός ο κωδικός σφάλματος VPN προκύπτει όταν μία σύνδεση VPN διακόπτεται ξαφνικά ή όταν ο υπολογιστής προσπαθεί να δημιουργήσει μία νέα σύνδεση. Η πιο γρήγορη λύση είναι να σιγουρευτείτε ότι εκτελείται μόνο ένα VPN πρόγραμμα στον υπολογιστή. Αν αυτό δεν διορθωθεί αυτό το κοινό σφάλμα των VPN,  δοκιμάστε να απενεργοποιήσετε το τείχος προστασίας ή τα αντιϊικά σας προγράμματα προσωρινά  to για να ελέγξετε αν το μπλοκάρουν. Αυτός είναι ένας κωδικός περιοδικού σφάλματος το οποίο  μπορεί επίσης να διορθωθεί  με επανεκκίνηση ή επανεγκατάσταση του προγράμματος.

Κωδικός Σφάλματος 51

Περιγραφή: Αδυναμία επικοινωνίας με το υποσύστημα του VPN.

Επίλυση: Δεν υπάρχουν κόλπα ή συμβουλές για την επίλυση αυτού του σφάλματος VPN εκτός από  την επανεκκίνηση της υπηρεσίας VPN ή την εκτέλεση διαγνωστικών επίλυσης προβλημάτων του τοπικού δικτύου σας.

Κωδικός Σφάλματος 412

Περιγραφή: Ο απομακρυσμένος χρήστης δεν αποκρίνεται.

Επίλυση: Αυτό μπορεί να είναι ένα σφάλμα που δημιουργεί προβλήματα γιατί θα εκθέσει το δίκτυο σας σε εξωτερικούς παρατηρητές εάν δεν έχετε VPN με διακόπτη λειτουργίας. Αυτό είναι  σχεδόν πάντα αδυναμία δικτύου από την μεριά σας, αλλά αν η σύνδεση δικτύου είναι δυνατή, το πρόβλημα είναι πιθανώς ένα τείχος προστασίας που εμπλέκεται. Κάντε σύντομα επανασύνδεση με το τείχος προστασίας απενεργοποιημένο. Αν επιλυθεί το πρόβλημα, αποσυνδεθείτε και ρίξτε μια ματιά   στις ρυθμίσεις του τείχους προστασίας για να βρείτε το πρόβλημα.

Κωδικός Σφάλματος 721

Περιγραφή: Ο απομακρυσμένος υπολογιστής δεν αποκρίθηκε.

Επίλυση:  Αυτό το σφάλμα προκύπτει συχνά   όταν ο απομακρυσμένος PPP υπολογιστής δεν αποκρίνεται. Οι δύο πιο συνηθισμένες  λύσεις για αυτό τον κωδικό VPN  είναι  να ελέγξετε τις ρυθμίσεις του για να σιγουρευτείτε ότι το TCP Port 1723 και  το πρωτόκολλο IP 47 (GRE) είναι και τα δύο ανοιχτά. Επίσης σιγουρευτείτε ότι το PPTP είναι ενεργό στο ρούτερ σας και ότι το τείχος προστασίας σας δεν είναι ρυθμισμένο να μπλοκάρει την κίνηση.

Κωδικός Σφάλματος 720

Περιγραφή: Δεν υπάρχει ρύθμιση πρωτοκόλλου ελέγχου PPP

Επίλυση: Αυτό το σφάλμα VPN εμφανίζεται  όταν δεν υπάρχει το κατάλληλο πρωτόκολλο για την επικοινωνία με τον διακομιστή. Η λύση είναι λίγο τεχνική και περιλαμβάνει την εύρεση  των VPN που μπορεί να υποστηρίξει ο διακομιστής σας και την εγκατάσταση του καταλληλότερου.

Έγινε σύνδεση, χωρίς μεταφορά δεδομένων

Επίλυση: Αυτή η οθόνη σφάλματος συχνά εμφανίζεται όταν έχετε την ίδια  υπηρεσία VPN σε περισσότερες από μία  συσκευές που συνδέονται στο διαδίκτυο. Ενώ κάποιοι από τους διακομιστές VPN επιτρέπουν έως και έξι ταυτόχρονες συνδέσεις, εάν βάλετε πολλές συσκευές στον ίδιο διακομιστή θα προκληθεί αυτό το σφάλμα.

Έγινε σύνδεση, αλλά δεν εμφανίζεται συγκεκριμένη ιστοσελίδα

Επίλυση: Αυτό είναι ένα από τα πιο ενοχλητικά λάθη γιατί η προβολή γεωγραφικά περιορισμένων ιστοτόπων είναι από τους βασικούς λόγους χρήσης ενός VPN. Η εκκαθάριση της μνήμης είναι ένα καλό πρώτο βήμα, και η επανεκκίνηση του προγράμματος VPN στην συσκευή σας επίσης δεν είναι κακή ιδέα. Το κρυμμένος υπαίτιος  είναι συχνά οι ρυθμίσεις DNS. Πολλά VPN θα σας συνδέσουν στους δικούς τους διακομιστές DNS, αλλά αν δεν το κάνουν, θα πρέπει οι ίδιοι να απέχετε από την χρήση του DNS της χώρας από την οποία συνδέεστε.

Αργές Ταχύτητες Διαδικτύου

Επίλυση: Αυτό είναι κομμάτι του συμβιβασμού  της χρήσης   VPN, τα πράγματα τείνουν να γίνονται πιο αργά. Η καλύτερη λύση είναι να προσπαθήσετε να χρησιμοποιήσετε ένα διακομιστή που βρίσκεται πιο κοντά στη φυσική σας τοποθεσία για να ελαττώσετε την καθυστέρηση.

Η τεχνική Υποστήριξη Είναι Εκεί για Εσάς (Πιθανότατα)

Εάν δεν μπορείτε να επιλύσετε αυτά τα σφάλματα μόνοι σας, δεν υπάρχει κανένα πρόβλημα να επικοινωνήσετε με την ομάδα υποστήριξης πελατών του παρόχου του VPN σας και να καθοδηγηθείτε προς την επίλυση από την τεχνική υποστήριξη.