Hide me VPN Αξιολόγηση 2024: Αξίζει να το αγοράσετε;

Είναι Γρήγορο το hide.me; Εξαρτάται

Όταν δοκίμασα τους διακομιστές του hide.me ανά τον κόσμο, είχα ανάμεικτα αποτελέσματα. Οι ταχύτητες ήταν πολύ αργές σε απομακρυσμένους διακομιστές, αλλά σε διακομιστές κοντά στη φυσική μου τοποθεσία, οι ταχύτητες ήταν παρόμοιες της κανονικής μου ταχύτητας. Αυτό ήταν απογοητευτικό γιατί η σταθερότητα και η αξιοπιστία είναι κάτι που εκτιμώ πάρα πολύ σε ένα VPN.

Οι premium χρήστες της εφαρμογής Windows του hide.me μπορούν να αυξήσουν τις ταχύτητές τους ενεργοποιώντας τη λειτουργία «Bolt». Αυτή η λειτουργία μου φάνηκε λίγο προβληματική, αλλά όντως αύξησε την ταχύτητα της κίνησής μου κατά 4-5% σε αρκετούς διακομιστές.

Τα περισσότερα VPN τα οποία προσφέρουν δωρεάν πλάνα περιορίζουν σκόπιμα τις ταχύτητές σας, αλλά οι δωρεάν διακομιστές του hide.me προσφέρουν την ίδια ταχύτητα με τους premium διακομιστές του χωρίς περιορισμούς. Οπότε, όταν συνδέθηκα σε έναν διακομιστή κοντά σε εμένα, μπορούσα να χρησιμοποιήσω το hide.me για να κατεβάσω μεγάλα αρχεία torrent χωρίς κανένα πρόβλημα και μπορούσα να παίξω παιχνίδια χωρίς lag.

Αποτελέσματα Δοκιμών Ταχύτητας

Οι ταχύτητές μου έδειξαν πως το hide.me ήταν σταθερά γρήγορο σε διακομιστές που ήταν κοντά στην τοποθεσία μου στο Ηνωμένο Βασίλειο. Είχα ελάχιστη πτώση ταχύτητας της τάξης του 6%, καθώς το hide.me επιλέγει αυτόματα τον πιο γρήγορο διακομιστή στη χώρα επιλογής μου.

Οι ταχύτητές μου έπεσαν πάνω από 60% όταν συνδέθηκα σε διακομιστές σε Ιαπωνία και Αυστραλία, οι οποίες βρίσκονται πάνω από 9.000χλμ. από την τοποθεσία μου. Ωστόσο, εντυπωσιάστηκα που οι διακομιστές σε Καναδά και ΗΠΑ παρείχαν μόνο 25-30% πιο αργές ταχύτητες σε σχέση με τη βασική μου ταχύτητα, καθώς άλλα VPN που δοκίμασα δεν ήταν εξίσου γρήγορα σε αυτές τις τοποθεσίες.

Προς ανακούφισή μου, οι ταχύτητές μου δεν άλλαξαν όταν έκανα εναλλαγή στον δωρεάν λογαριασμό. Ανησυχούσα καθώς ο μικρός αριθμός των 5 δωρεάν διακομιστών θεωρητικά θα έπρεπε να είχε μεγαλύτερο φόρτο χρηστών. Αλλά όλες οι τοποθεσίες που παρέχονται δωρεάν είχαν παρόμοια ταχύτητα με εκείνη των premium διακομιστών, το οποίο σημαίνει επίσης πως το hide.me δεν περιορίζει τις ταχύτητές σας προσπαθώντας έτσι να σας ενθαρρύνει να κάνετε μια αναβάθμιση, κάτι που είναι μια αρκετά κοινή πρακτική στα δωρεάν VPN.

Ως premium συνδρομητής και χρήστης Windows, μπορείτε να αυξήσετε τις ταχύτητές σας εάν ενεργοποιήσετε τη λειτουργία Bolt του hide.me. Αυτή η λειτουργία είναι προγραμματισμένη να σας προσφέρει καλύτερες ταχύτητες για streaming και για χρήση με torrent και λειτουργεί σε όλες τις διαθέσιμες συνδέσεις διακομιστών. Παρατήρησα πως αυτή η λειτουργία δεν λειτουργούσε τόσο καλά όσο περίμενα, καθώς οι ταχύτητές μου μερικές φορές ήταν καλύτερες χωρίς να έχω ενεργοποιημένη τη λειτουργία Bolt. Ωστόσο, αυτή η λειτουργία μπορεί να είναι χρήσιμη για εσάς εάν οι αρχικές σας ταχύτητες είναι αρκετά χαμηλές.

Ταχύτητες Παιχνιδιών – Παιχνίδια Χωρίς Lag Χάρη στους Σταθερά Χαμηλούς Χρόνους Καθυστέρησης Μεταφοράς και στις Γρήγορες Ταχύτητές του

Παίζω πολύ συχνά παιχνίδια στο διαδίκτυο, οπότε χάρηκα όταν είδα πως το hide.me μου επέτρεψε να αποφύγω το lag σε διαδικτυακά παιχνίδια όπως στα Warzone, Forza Horizon 4, Counter-Strike, Among Us και άλλα. Συνδέθηκα στους διακομιστές του Ηνωμένου Βασιλείου και δοκίμασα κάποια παιχνίδια που απαιτούν μεγαλύτερο εύρος ζώνης. Εντυπωσιάστηκα που δεν υπήρχε καθόλου buffering και πάγωμα στην οθόνη μου και η διαδικτυακή συνομιλία μου ήταν εξαιρετικά καλή.

Δοκίμασα επίσης έναν διακομιστή πιο μακριά από εμένα και επειδή η καθυστέρηση μεταφοράς (latency) της σύνδεσης του hide.me αυξάνεται σε απομακρυσμένες τοποθεσίες, αντιμετώπισα λίγο lag και προβλήματα με τη διαδικτυακή συνομιλία. Αυτές οι καθυστερήσεις δεν ήταν τόσο κακές για να με οδηγήσουν σε rage-quit, αλλά σίγουρα ήταν ενοχλητικές, ειδικά όταν προσπαθούσα να κάνω μια καλή βολή με το sniper μου.

Δίκτυο Διακομιστών – Καλή Κάλυψη σε Δημοφιλείς Τοποθεσίες

Το hide.me διαθέτει ένα ευρύ δίκτυο διακομιστών με 2,400 διακομιστές σε 55 χώρες. Όπως τα περισσότερα premium VPN, έτσι και το hide.me διαθέτει πολλές τοποθεσίες διακομιστών σε πολλές δημοφιλείς περιοχές. Ωστόσο, απογοητεύτηκα από την έλλειψη γεωγραφικής ποικιλομορφίας. Εάν θέλετε περισσότερες επιλογές, το HMA παρέχει συνδέσεις σε 30 χώρες, συμπεριλαμβανομένων διακομιστών σε περιοχές όπως Παραγουάη, Αλγερία και Λίβανο.

Όλοι οι διακομιστές του hide.me ανήκουν στην εταιρία. Αυτό βελτιώνει το απόρρητό σας καθώς δεν υπάρχουν τρίτες εταιρίες που έχουν πρόσβαση στα δεδομένα σας.

Αν και το hide.me διαθέτει 2,400 διακομιστές, το δωρεάν πλάνο του σας επιτρέπει να χρησιμοποιήσετε μόνο 5 από αυτούς. Αυτοί οι διακομιστές βρίσκονται σε ΗΠΑ, Καναδά, Γερμανία και Ολλανδία.

Είναι Καλό το hide.me για Χρήση με Torrent; (Δεν Είναι Άσχημο)

Με την καλή κρυπτογράφηση και την προστασία διαρροής IP, το hide.me υποστηρίζει τη χρήση torrent σε όλους τους διακομιστές του (συμπεριλαμβανομένων των δωρεάν τοποθεσιών). Όταν συνδέθηκα σε έναν κοντινό διακομιστή, μπορούσα να κάνω λήψη ενός αρχείου 30GB σε λιγότερο από μία ώρα. Ωστόσο, πριν ξεκινήσετε να χρησιμοποιείτε ένα VPN για χρήση με torrent, βεβαιωθείτε πως τα αρχεία τα οποία κατεβάζετε είναι δεν προστατεύονται από πνευματικά δικαιώματα.

Αν και ο πάροχος δεν προσφέρει την τυπική προώθηση θυρών για λόγους ασφαλείας, είχα τη δυνατότητα να ενεργοποιήσω χειροκίνητα τη δυναμική προώθηση θυρών (γνωστή και ως UPnP) στον hide.me λογαριασμό μου. Αυτό συνέδεσε απευθείας το P2P λογισμικό μου και τους seeder, οπότε τα αρχεία μου κατέβηκαν πιο γρήγορα από ότι θα κατέβαιναν συνήθως. Η δυναμική προώθηση θυρών είναι διαθέσιμη μόνο στους premium συνδρομητές και μπορείτε να την ενεργοποιήσετε στην καρτέλα «Fixed IP/UPnP» στις ρυθμίσεις του λογαριασμού σας.

Το hide.me διαθέτει επίσης και έναν SOCKS διακομιστή διαμεσολάβησης (proxy), ο οποίος μπορεί να αυξήσει τις ταχύτητες λήψης σας. Αυτό γίνεται γιατί ο διακομιστής διαμεσολάβησης αναδρομολογεί την κίνησή σας μέσω βελτιστοποιημένων διακομιστών, μειώνοντας έτσι τον χρόνο που χρειάζεται το πρόγραμμα πελάτης torrent σας για να συνδεθεί με τους seeder. Όταν δοκίμασα αυτή τη λειτουργία, ο χρόνος λήψης torrent μου μειώθηκε 10 λεπτά. Ωστόσο, ο διακομιστής διαμεσολάβησης SOCKS δεν προσφέρει από μόνος του κάποιας μορφής κρυπτογράφηση, οπότε καλό θα ήταν να τον χρησιμοποιείτε μαζί με μια ενεργοποιημένη σύνδεση VPN για να αποφύγετε διαδικτυακές απειλές, όπως χάκερ και κακόβουλο λογισμικό.

Εάν σκοπεύετε να χρησιμοποιήσετε τους δωρεάν διακομιστές, κρατήστε στο μυαλό σας πως το δωρεάν πλάνο του hide.me έχει όριο μηνιαίας χρήσης δεδομένων τα 10GB. Αυτή είναι μια από τις πιο γενναιόδωρες προσφορές που δωρεάν VPN προσφέρουν, ωστόσο η καθημερινή λήψη αρχείων μπορεί να σας κάνει να περάσετε γρήγορα το όριο αυτό.

Λειτουργεί το hide.me στην Κίνα; (Όχι)

Το hide.me δεν λειτουργεί στην Κίνα, ακόμα και με τη χρήση της λειτουργίας Multihop που προσφέρει επιπλέον ανωνυμία. Επίσης ο ιστότοπος αναφέρει πως το hide.me δεν μπορεί να εγγυηθεί αξιόπιστες συνδέσεις εκεί και προτείνει να δοκιμάσετε τυχαία διάφορους διακομιστές.

Αυτό κατά την άποψή μου είναι σπατάλη χρόνου. Εάν θέλετε ένα VPN για να παρακάμψετε τα τείχη προστασίας της Κίνας, καλύτερα χρησιμοποιήστε ένα VPN με επαληθευμένη δυνατότητα παράκαμψης των σκληρών περιορισμών αυτών. Μετά από μια σειρά αυστηρών δοκιμών, η ομάδα μου ανακάλυψε πως μόνο τα ExpressVPN, PrivateVPN και Astrill VPN λειτουργούν ακόμα στην Κίνα. Ωστόσο, παρακαλώ κρατήστε στο μυαλό σας πως η ανωνυμία η οποία παρέχεται από ένα VPN δεν σας δίνει το δικαίωμα να διαπράττετε παράνομες ενέργειες.

Λειτουργίες Ασφαλείας

Εξαιρετικά Ασφαλής Κρυπτογράφηση για Κορυφαία Ασφάλεια σε Όλες τις Συνδέσεις σας

Με κρυπτογράφηση 256-bit AES, το hide.me προστατεύει αποτελεσματικά τις πληροφορίες σας και τη διαδικτυακή σας κίνηση ακόμα και σε δημόσια δίκτυα WiFi. Με απλά λόγια, ο αριθμός της κρυπτογράφησης (256 στην περίπτωσή μας) αναπαριστά το μήκος του κλειδιού που απαιτείται για να γίνει η αποκρυπτογράφηση των δεδομένων σας. Όσο μεγαλύτερος ο αριθμός αυτός, τόσο μεγαλύτερο είναι το κλειδί αποκρυπτογράφησής του. Εάν ο οποιοσδήποτε προσπαθήσει να παραβιάσει με τη βία (αλλεπάλληλες τυχαίες δοκιμές κλειδιών) την κρυπτογράφηση του hide.me, θα χρειαζόντουσαν 2²⁵⁵ δοκιμές για να μαντέψει το κλειδί σας. Οπότε αυτή η μορφή κρυπτογράφησης είναι αυτή τη στιγμή η πιο ασφαλής επιλογή.

Εκτός από την ασφαλή κρυπτογράφηση των δεδομένων σας, το hide.me κάνει χρήση κλειδιών 4096- και 8192-bit RSA που δημιουργούν μια εξαιρετικά ισχυρή σύνδεση μεταξύ της συσκευής σας και του διακομιστή. Αυτές οι δύο επιλογές RSA είναι πολύ πιο καλές από το τωρινό βιομηχανικό πρότυπο των 2048 bits. και δεν θα χρειαστεί να ανησυχείτε για το ποιο από τα δύο θα επιλέξετε, καθώς το hide.me κάνει χρήση του κατάλληλου RSA κλειδιού αυτόματα με βάση το πρωτόκολλο VPN που χρησιμοποιείτε.

Για επιπλέον ασφάλεια, το hide.me κάνει χρήση της λειτουργίας Perfect Forward Secrecy (PFS), η οποία δημιουργεί ένα νέο κλειδί κρυπτογράφησης κάθε φορά που συνδέεστε σε έναν διακομιστή. Αυτό το κλειδί διαγράφεται όταν ολοκληρώσετε τη συνεδρία σας, οπότε κανείς δεν θα έχει αρκετό χρόνο για να το παραβιάσει.

Όλες αυτές οι λειτουργίες είναι ο λόγος που μπορείτε να εμπιστευτείτε το hide.me για την προστασία των δεδομένων σας σε οποιαδήποτε σύνδεση. Δεν χρειάζεται καν να σκεφτείτε σχετικά με την αλλαγή των ρυθμίσεών του ώστε να αυξήσετε την ασφάλειά σας, καθώς το hide.me θα το κάνει αυτό αυτόματα.

Η μόνη μου ανησυχία είναι το ότι το hide.me αναφέρει πως θα έχετε κρυπτογράφηση έως 256-bit, το οποίο σημαίνει πως η κρυπτογράφησή σας αλλάζει ανάλογα με τις ανάγκες της κίνησής σας. Η κρυπτογράφηση ορίζεται αυτόματα και βασίζεται στο επιλεγμένο VPN πρωτόκολλό σας. Δεν υπάρχει κάποια διαθέσιμη επιλογή για να την αλλάξετε χειροκίνητα, κάτι το οποίο είναι ενοχλητικό καθώς η πιο ισχυρή κρυπτογράφηση επιβραδύνει τη σύνδεσή σας, οπότε δεν είναι πάντα ιδανικό για streaming.

5 Πρωτόκολλα VPN, Συμπεριλαμβανομένων των OpenVPN, WireGuard και IKEv2

Το hide.me με εντυπωσίασε με τη διαθέσιμη ποικιλία των 5 ασφαλών πρωτοκόλλων σήραγγας, κάτι το οποίο συναγωνίζεται εύκολα γίγαντες της βιομηχανίας, όπως τα ExpressVPN και CyberGhost. Κατά τη διάρκεια των δοκιμών μου, μπορούσα να κάνω εναλλαγή μεταξύ των ακόλουθων πρωτοκόλλων, όλα εκ των οποίων είχαν τα πλεονεκτήματα και τα μειονεκτήματά τους:

• IKEv2 – Προσφέρει σταθερή και ασφαλή κίνηση, αλλά είναι πιο πιθανό να μπλοκαριστεί από τείχη προστασίας.
• OpenVPN – Βιομηχανικών προτύπων πρωτόκολλο με καλή ασφάλεια και γρήγορες ταχύτητες που προσφέρουν σύνδεση εξίσου ομαλή με την κανονική διαδικτυακή σας κίνηση.
• SoftEther VPN – Ένα από τα πιο ασφαλή πρωτόκολλα που παρακάμπτουν εύκολα τα διαδικτυακά τείχη προστασίας ενώ προσφέρουν ταυτόχρονα πολύ καλές ταχύτητες, αλλά δεν είναι διαθέσιμο σε κινητές συσκευές.
• WireGuard – Μια δημοφιλής επιλογή με τις καλύτερες ταχύτητες, με κορυφαία ασφάλεια και βελτιστοποιημένη απόδοση συσκευής, αλλά είναι ακόμα υπό ανάπτυξη.
• Secure Socket Tunneling Protocol (SSTP) – Συνδυάζει την κίνηση SSL και TCP για να λύσει τυχόν θέματα σύνδεσης ή ταχύτητας, αλλά ανήκει στη Microsoft κάτι που μπορεί να δημιουργήσει ανησυχίες σχετικά με το απόρρητο.

Εάν δεν είστε σίγουροι για το ποιο πρωτόκολλο να επιλέξετε, το hide.me μπορεί να επιλέξει αυτόματα ένα πρωτόκολλο για εσάς αναλύοντας τη σύνδεσή σας. Η ρύθμιση «Automatic» είναι ενεργοποιημένη από προεπιλογή όταν κάνετε εγκατάσταση του hide.me. Αλλά εάν θέλετε να κάνετε αλλαγή του πρωτοκόλλου, κάθε διαθέσιμη επιλογή πρωτοκόλλου έχει μια απλή επεξήγηση από κάτω της.

Το hide.me σας επιτρέπει επίσης να επιλέγετε ένα δευτερεύον πρωτόκολλο ως μια «fallback configuration» (εναλλακτική διαμόρφωση) εάν το πρωτεύον πρωτόκολλο αποτύχει. Αν και αυτό δεν συμβαίνει πολύ συχνά, είναι ένα καλό εφεδρικό πλάνο που διαβεβαιώνει πως η σύνδεσή σας προστατεύεται στον ίδιο (ή σε παρόμοιο) βαθμό.

Δυστυχώς, οι επιλογές πρωτοκόλλων διαφέρουν ανάλογα με το ποια συσκευή χρησιμοποιείτε. Τα πρωτόκολλα SSTP και SoftEther VPN, όπως επίσης και η λειτουργία Fallback Configuration, είναι διαθέσιμα μόνο σε Windows.

Προστασία Διαρροής – Χωρίς Διαρροές IP, DNS ή WebRTC

Μετά από αρκετές δοκιμές, παρατήρησα πως το hide.me δεν έχει διαρροές διευθύνσεων DNS, IPv4, IPv6 ή WebRTC σε κανέναν διακομιστή του. Έκανα χρήση του ipleak.net και συνδέθηκα σε διακομιστές σε Ηνωμένο Βασίλειο, Αυστραλία, Αυστρία, Καναδά και ΗΠΑ. Κάθε φορά που έκανα μια δοκιμή, το αποτέλεσμα εμφάνιζε την τοποθεσία και τη διεύθυνση IP του διακομιστή μου αντί για τη δικιά μου. Αυτό σημαίνει πως το hide.me προστάτεψε όλη τη συνεδρία μου από αδιάκριτα βλέμματα, όπως χάκερ ή διαφημιστές.

Ήμουν προστατευμένη ενάντια σε διαρροές δεδομένων ακόμα και όταν χρησιμοποιούσα τον δωρεάν λογαριασμό του hide.me για να συνδεθώ με τους διακομιστές του. Το επίπεδο της ασφάλειας δεν αλλάζει, οπότε οι πληροφορίες σας παραμένουν συνεχώς ασφαλείς χωρίς επιπλέον αλλαγές.

Προηγμένη Λειτουργία Kill Switch Προστατεύει τα Δεδομένα σας Χωρίς να Αποκόπτει την Κίνησή Σας

Το hide.me κάνει χρήση λογισμικού επόμενης γενιάς για να κάνει τη λειτουργία kill switch του πιο αποτελεσματική σε σχέση με άλλους παρόχους. Αρχικά νόμιζα πως η λειτουργία kill switch του hide.me δεν λειτουργούσε σωστά καθώς η σύνδεσή μου δεν έπεφτε κάθε φορά που έκανα εναλλαγή διακομιστών, αλλά τελικά έκανα λάθος.

Αντί να απενεργοποιεί τον προσαρμογέα δικτύου σας, η λειτουργία kill switch λειτουργεί όπως ένα τείχος προστασίας και μπλοκάρει όλη την κίνηση η οποία δεν έρχεται μέσω της VPN σύνδεσής σας. Αυτό αποτρέπει τυχόν διαρροές κατά τη διάρκεια της πτώσης της σύνδεσης, το οποίο τεχνικά είναι δυνατόν κάνοντας χρήση μιας απλής λειτουργίας kill switch (αν και είναι λίγο αμφίβολο).

Κρατήστε στο μυαλό σας πως η λειτουργία kill switch είναι απενεργοποιημένη από προεπιλογή, οπότε ενεργοποιήστε τη με του που κάνετε εγκατάσταση του hide.me στις συσκευές σας.

Η iOS εφαρμογή του hide.me δεν διαθέτει τη λειτουργία kill switch, αλλά αυτό συμβαίνει στα περισσότερα VPN, οπότε δεν με ξένισε το γεγονός αυτό. Θα σας πρότεινα να δοκιμάσετε το CyberGhost καθώς είναι ένας από τους λίγους παρόχους που δοκίμασα και είχαν λειτουργία kill switch για iOS, οπότε το iPhone και το iPad μου μπορούν και αυτά να είναι συνεχώς προστατευμένα.

Stealth Guard – Προστατεύστε Συγκεκριμένες Εφαρμογές ή Ολόκληρο το Δίκτυό Σας

Η λειτουργία Stealth Guard σας παρέχει επιπλέον προστασία, μπλοκάροντας εφαρμογές όταν δεν είστε συνδεδεμένοι στο hide.me. Έχετε 2 επιλογές όταν ενεργοποιείτε τη λειτουργία αυτή. Μπορείτε είτε να μπλοκάρετε συγκεκριμένες εφαρμογές ή μπορείτε να τις μπλοκάρετε όλες.

Δεν έχει καμία σημασία στο συγκεκριμένο θέμα το εάν πληρώνετε για μια συνδρομή, καθώς το hide.me σας επιτρέπει τη χρήση της λειτουργίας Stealth Guard και στο δωρεάν πλάνο του. Αυτό είναι κάτι αρκετά σπάνιο, καθώς τα περισσότερα δωρεάν VPN περιορίζουν έντονα τις μοναδικές λειτουργίες ασφαλείας τους για να σας αναγκάσουν να κάνετε αναβάθμιση. Μόνο και μόνο αυτό κάνει το hide.me άξιο δοκιμής, ασχέτως των υπόλοιπων περιορισμών που συνοδεύουν τον δωρεάν λογαριασμό του.

Η Λειτουργία Multihop Double VPN Μεγιστοποιεί το Απόρρητό σας

Το hide.me σας επιτρέπει να αναδρομολογείτε την κίνησή σας ταυτόχρονα μέσω πολλαπλών διακομιστών, το οποίο είναι πολύ καλό για το ξεμπλοκάρισμα ιστότοπων με ισχυρή προστασία. Ένα διπλό VPN προστατεύει την κίνησή σας με 2 επίπεδα ασφαλείας, όπου τα εξερχόμενα δεδομένα σας κρυπτογραφούνται από τον πρώτο διακομιστή ενώ τα εισερχόμενα δεδομένα σας κρυπτογραφούνται από τον δεύτερο διακομιστή.

Η λειτουργία Multihop είναι παραμετροποιήσιμη. Μπορείτε να επιλέξετε έναν διακομιστή εισόδου και έναν διακομιστή εξόδου σε οποιαδήποτε χώρα από τη λίστα διακομιστών του (συμπεριλαμβανομένων των βελτιστοποιημένων για streaming διακομιστών).

Δυστυχώς, η λειτουργία Multihop είναι διαθέσιμη μόνο σε premium συνδρομές.

Διαχωρισμός Σήραγγας – Διαθέσιμος σε Windows, Android, macOS και Δρομολογητές

Υπάρχει μια λειτουργία διαχωρισμού σήραγγας σε Windows, Android, macOS και δρομολογητές. Ο διαχωρισμός σήραγγας είναι μια λειτουργία που σας επιτρέπει να επιλέγετε συγκεκριμένες εφαρμογές που θα χρησιμοποιούν την κίνηση του VPN.

Είναι μια πολύ καλή προσθήκη για να ελέγχετε οποιεσδήποτε συσκευές LAN (όπως εκτυπωτές) μέσω του WiFi σας ή για να περιηγείστε σε τοπικούς ιστότοπους, όπως σε ιστότοπους τραπεζών ή ειδησεογραφικούς ιστότοπους, καθώς κάνετε χρήση torrent ή streaming.

Δυστυχώς, αυτή η λειτουργία δεν είναι διαθέσιμη σε iPhone ή iPad καθώς δεν υποστηρίζεται από την πλατφόρμα iOS.

Δωρεάν Αποθηκευτικός Χώρος στο Cloud – Μια Μπόνους Δυνατότητα σε Μακροπρόθεσμα Πλάνα

Το hide.me συνεργάστηκε με την Internxt Drive για να παρέχει στους συνδρομητές του 2TB δωρεάν αποθηκευτικού χώρου. Η Internxt είναι ένας πάροχος μηδενικής γνώσης, το οποίο σημαίνει πως όλα τα έγγραφά σας είναι κρυπτογραφημένα με ένα προσωπικό κλειδί, οπότε κανείς άλλος εκτός από εσάς (ούτε ακόμα και η Internxt) δεν μπορεί να δει τα αρχεία σας.

Η προσφορά αυτή είναι διαθέσιμη με τα συνδρομητικά πλάνα 1 και 2 ετών όπου σε αυτή την περίπτωση θα χρειαστεί να εξαργυρώσετε τον κωδικό σας για να έχετε πρόσβαση στον Internxt Drive λογαριασμό σας. Έπρεπε να δώσω τις πληροφορίες πληρωμής μου για να δημιουργήσω έναν λογαριασμό, αλλά η Internxt Drive δεν χρέωσε ποτέ την κάρτα μου.

Λειτουργία Απορρήτου

Πολιτική Μη Τήρησης Αρχείων Καταγραφής χωρίς Αποθήκευση Πληροφοριών Περιήγησης στους Διακομιστές του hide.me

Με βάση την πολιτική απορρήτου του, το hide.me δεν αποθηκεύει ποτέ αναγνωριστικές πληροφορίες. Αυτό συμπεριλαμβάνει τις συνήθειες περιήγησης, τη φυσική τοποθεσία, την πραγματική διεύθυνση IP και το πλήρες όνομά σας.

Αν και πολλά VPN δεν τηρούν την πολιτική μη τήρησης δεδομένων χρηστών, η πολιτική μη τήρησης αρχείων καταγραφής του hide.me έχει επιβεβαιωθεί από τις ετήσιες εκθέσεις ελέγχου που δημοσιεύει στον ιστότοπο του. Αυτές είναι δημόσια διαθέσιμες και απαριθμούν το πόσα νομικά αιτήματα έχει λάβει από το 2013. Οι αναφορές δείχνουν πως το hide.me αναφέρει στις αρχές πως δεν υπάρχει διαθέσιμη πληροφορία για να διαμοιραστεί, καθώς δεν αποθηκεύει τις πληροφορίες των χρηστών του.

Παρόλα αυτά, το hide.me κρατάει μια κρυπτογραφημένη έκδοση της διεύθυνσης email σας όπως επίσης και του τυχαία αναθετημένου ονόματος χρήστη σας, της διεύθυνσης IP του VPN σας και του ποσού των δεδομένων που χρησιμοποιείτε. Ωστόσο, μπορείτε να αφαιρέσετε τη διεύθυνση email σας από τον λογαριασμό σας αφού εγγραφείτε εάν δεν επιθυμείτε να υπάρχει καμία πληροφορία στους διακομιστές του hide.me. Η τήρηση ελάχιστων δεδομένων είναι κοινή πρακτική ακόμα και από τα πιο ασφαλή VPN, όπως τα ExpressVPN και CyberGhost.

Χάρηκα όταν είδα πως το hide.me είναι πολύ αφοσιωμένο στο να διδάσκει τους χρήστες σχετικά με την ασφάλεια στο διαδίκτυο, σε βαθμό που εντάχθηκε στο i2Coalition. Αυτό είναι ένα κομμάτι του VPN Trust Initiative (VTI), το οποίο ελέγχει τα μέλη και άλλους παρόχους της αγοράς για να επιβεβαιώσει πως έχουν σαν κύριο μέλημά τους την ασφάλεια των χρηστών τους και όχι το κέρδος. Για να γίνει αποδεκτό, το hide.me έπρεπε να αποδείξει ότι προσφέρει πλήρη διαφάνεια σχετικά με τις πρακτικές του και τα αποτελέσματα ελέγχων που έχουν γίνει σε αυτό. Εκτός του hide.me, το i2Coalition έχει ως μέλη του και άλλες αξιόλογες υπηρεσίες, όπως τα ExpressVPN, IPVanish και PureVPN.

Εταιρική Δικαιοδοσία – Οι Μαλαισιανοί Νόμοι Προστατεύουν τις Πολιτικές Απορρήτου του hide.me

Η έδρα του hide.me βρίσκεται στη Μαλαισία. Αυτή η τοποθεσία είναι πολύ καλή, καθώς οι Μαλαισιανοί νόμοι δεν απαιτούν από το hide.me ούτε καν τη διατήρηση μερικών αρχείων καταγραφής των χρηστών του. Επίσης, η Μαλαισία βρίσκεται εκτός των μεγάλων συμμαχιών επιτήρησης, όπως των συμμαχιών 5-, 9- και 14-Ματιών Χώρες (οι οποίες συμπεριλαμβάνουν κάποιες χώρες της Βόρειας Αμερικής και της Ευρώπης). Οπότε αν ο πάροχος λάβει ένα αίτημα διαμοιρασμού για δεδομένα πελατών ώστε να βοηθήσει σε ποινικές έρευνες, δεν θα υπάρχουν αρχεία προς παράδοση, κρατώντας έτσι τις πληροφορίες σας πλήρως ιδιωτικές.

Ανεξάρτητοι Έλεγχοι – Επιβεβαιωμένες Πολιτικές Απορρήτου που Εγγυούνται Πλήρη Διαφάνεια

Το hide.me πέρασε έναν ανεξάρτητο έλεγχο που διενεργήθηκε από τον εξαιρετικά αξιόπιστο αναλυτή ασφαλείας της DefenseCode LTD, τον Leon Juranic, το 2015. Η αναφορά επιβεβαίωσε πως το hide.me δεν καταγράφει τη δραστηριότητα ή τα δεδομένα των χρηστών του στους διακομιστές του.

Οι ανεξάρτητοι έλεγχοι είναι ο καλύτερος τρόπος για να μάθετε εάν ένα VPN λέει αλήθεια σχετικά με τις πολιτικές απορρήτου του. Αυτές πραγματοποιούνται συνήθως από κορυφαίες εταιρίες κυβερνοασφαλείας που γνωρίζουν ακριβώς το τι πρέπει να ελέγξουν. Το hide.me πρωτοστατεί σε αυτό τον τομέα, καθώς ήταν ο πρώτος πάροχος στην αγορά που προσφέρθηκε εθελοντικά για ελέγχους από τρίτους κάτι μου με κάνει να πιστεύω πως δεν έχει τίποτα να κρύψει.

Οι εκπρόσωποι ζωντανής συνομιλίας του hide.me δυσκολεύτηκαν να απαντήσουν περίπλοκες ερωτήσεις μου, αλλά η διαδικτυακή βάση γνώσεων, οι Συχνές Ερωτήσεις και τα φόρουμ ήταν αρκετά πιο βοηθητικά. Σε γενικές γραμμές, προτιμώ να επικοινωνώ με τη ζωντανή υποστήριξη, καθώς συνήθως αυτό έχει σαν αποτέλεσμα μικρότερο χρόνο αναμονής, αλλά απογοητεύτηκα από την έλλειψη γνώσεων που είχαν οι εκπρόσωποι του hide.me.

Ευτυχώς, κάθε άρθρο της Βάσης Γνώσεων εξηγεί με μεγάλη λεπτομέρεια κάθε λειτουργία και προσφέρει εύχρηστους οδηγούς σχετικά με την επίλυση κοινών προβλημάτων. Παρατήρησα επίσης πως οι Συχνές Ερωτήσεις, τα ιστολόγια και η υποστήριξη email ήταν πολύ βοηθητικά. Αυτά χρειαζόντουσαν περισσότερο χρόνο καθώς πρέπει να αναζητήσετε οι ίδιοι τις απαντήσεις σας ή να κάνετε μια ερώτηση και να περιμένετε περισσότερο χρόνο για την απάντησή της.

Ζωντανή Συνομιλία 24/7 – Γρήγορες Απαντήσεις, Αλλά Δεν Διαθέτει Λεπτομερή Υποστήριξη

Η ζωντανή υποστήριξη του hide.me προσφέρει τον γρηγορότερο τρόπο να λάβετε απαντήσεις, αλλά μόνο στις πιο απλές ερωτήσεις. Οι εκπρόσωποι μου παρείχαν βασικές πληροφορίες τις οποίες μπορούσα εύκολα να είχα βρει στον ιστότοπό τους, αλλά δεν είχαν λεπτομερείς γνώσεις σχετικά με το VPN. Για παράδειγμα, όταν ρώτησα εάν ο πάροχος νοικιάζει τους διακομιστές του ή είναι ιδιόκτητοι, δεν μπορούσαν να μου δώσουν μια σαφή απάντηση. Ο εκπρόσωπος ο οποίος μίλησα μου είπα απλά να επικοινωνήσω με την εξυπηρέτηση μέσω email. Αυτό ήταν πολύ απογοητευτικό, καθώς αυτή η ερώτηση είναι κάτι που η εξυπηρέτηση πελατών θα έπρεπε να γνωρίζει και να είναι σε θέση να απαντήσει.

Όταν επικοινώνησα με έναν άλλο εκπρόσωπο της ζωντανής υποστήριξης κάνοντας την ίδια ερώτηση λίγες ώρες αργότερα, ήμουν πιο τυχερή και έλαβα μια καλύτερη απάντηση. Ωστόσο, έπρεπε να περιμένω 3 λεπτά και να κάνω επιπλέον ερωτήσεις πριν μου απαντήσουν στο εάν τελικά οι διακομιστές του hide.me είναι ιδιόκτητοι.

Για μια πολύ καλύτερη εμπειρία εξυπηρέτησης πελατών, θα σας πρότεινα τη λήψη του ExpressVPN. Εκτός από τις εξαιρετικά γρήγορες ταχύτητές του, τους πιο αξιόπιστους διακομιστές και την κορυφαία ασφάλεια, το ExpressVPN διαθέτει εξαιρετικά αποκρίσιμη και βοηθητική υποστήριξη πελατών. Χρειάστηκε μόνο 3 δευτερόλεπτα αναμονής μέχρι να συνδεθώ με έναν εκπρόσωπο και να λάβω μια εις βάθος απάντηση η οποία απαντούσε σε όλες μου τις ερωτήσεις και ακόμα παραπάνω.

Υποστήριξη Email – Ενημερωμένοι Ειδικοί Απαντούν Εντός 24 Ωρών

Μετά από την απογοητευτική συνομιλία με τους εκπροσώπους ζωντανής υποστήριξης, χάρηκα όταν έλαβα μια αναλυτική απάντηση μέσω email που απαντούσε σε όλες μου τις ερωτήσεις μία ημέρα αφού έστειλα την ερώτησή μου. Αυτός είναι ένας τυπικός χρόνος αναμονής, με τα περισσότερα VPN να χρειάζονται περίπου 24 ώρες για να απαντήσουν στις ερωτήσεις σας.

Μπορείτε να επικοινωνήσετε με την ομάδα υποστήριξης email μέσω της απευθείας αποστολής του μηνύματός σας ή μέσω της συμπλήρωσης μιας διαδικτυακής φόρμας αιτημάτων. Δοκίμασα και τις δύο μεθόδους και δεν παρατήρησα κάποια διαφορά στους χρόνους απόκρισής τους.

Διαδικτυακοί Πόροι & Συχνές Ερωτήσεις – Εις Βάθος Άρθρα και Ιστολόγια

Ο πιο εύκολος τρόπος για να λάβετε υποστήριξη σε τεχνικές ερωτήσεις είναι μέσω των διαδικτυακών πόρων του hide.me. Αυτοί περιλαμβάνουν τεχνικά άρθρα, οδηγούς και κοινοτικά ιστολόγια. Μου φάνηκε πολύ εύκολη η περιήγηση σε αυτά καθώς το hide.me ταξινομεί τα θέματα σε αντίστοιχες κατηγορίες, αν και χρειάστηκε κάποιος χρόνος για να βρω απαντήσεις στις απορίες μου.

Η Βάση Γνώσεων του hide.me περιλαμβάνει άρθρα για εκατοντάδες θέματα, από τη δημιουργία του λογαριασμού σας, μέχρι την εγκατάστασης της εφαρμογής VPN για την επίλυση προβλημάτων σύνδεσης όπως και γενικά θέματα υποστήριξης. Κάθε ανάρτηση εξηγεί τις αντίστοιχες λειτουργίες και περιλαμβάνει έναν βήμα προς βήμα οδηγό (εάν απαιτείται). Οι οδηγοί συμπεριλαμβάνουν επίσης ξεκάθαρες εικόνες με επισημάνσεις, οπότε θα δείτε ακριβώς το που θα πρέπει να κάνετε κλικ.

Χρησιμοποίησα τη Βάση Γνώσεων για να μάθω το πώς μπορώ να ξεμπλοκάρω ιστότοπους streaming και το πώς μπορώ να βελτιώσω τις ταχύτητές μου και κατάφερα να τα κάνω και τα δύο σε χρόνο λιγότερο των λίγων λεπτών.

Ανάλογα το θέμα, μπορούσα επίσης να χρησιμοποιήσω τα ιστολόγια για να μάθω νέα σχετικά με τις αναφορές διαφάνειας του hide.me, να λάβω υποστήριξη από άλλους χρήστες, να προτείνω νέες λειτουργίες και άλλα. Τα ιστολόγια της κοινότητας είναι διαθέσιμα στα Αγγλικά και στα Γερμανικά.